WELKE VORMEN V COMM KUNNEN PERSUASIEVE COMM ZIJN?
o Verbale +non-verbale comm
o Succesvolle + onsuccesvolle persuasieve comm
Want wnr succesvol?
Bij cognitieve veranderingen? Bij gedragsveranderingen??
o Onbedoelde persuasieve comm
ook andere benaderingen:
- Daniel O’Keefe: traditioneler perspectief
o Zijde van overtuiger:
Moet beschouwd worden als succesvol
Intentioneel
Er moet sprake zijn v communicatie
o Zijde van overtuigde:
Keuzevrijheid
Sommige wetten verplichten je iets: geen persuasie
Verandering in mentale toestand
AUTOMATIC VS DELIBERATE PROCESSES
Automatic= systeem 1, deliberate= systeem 2
verschillen in 4 grote kenmerken: the four horsemen of automaticity
Automatic processes Deliberate processes
1) Bewustzijn Nee Ja
2) intentionaliteit Nee Ja
3) Controleerbaarheid Nee Ja
4) Efficiëntie Ja Nee/geliminteerd
Lijst woorden onthouden (=deliberate proces): bewust, intentioneel, controleerbaar, en moeilijk/niet efficient
Leren fietsen (deliberate proces) na veel oefenen =automatic process: geautomatiseerd
PERSUASIEVE STUDIES: LATENT OF OBSERVEERBAAR?
Persuasieve communicatie op zich = observeerbaar
effecten = soms observeerbaar
processen die het effect verklaren= latent
Daarom vragen we niet aan mensen waarom ze iets vinden/doen
Een groot deel v ons gedrag (ontvangen/sturen v boodschappen/…) is onzichtbaar voor onszelf
Menselijk gedrag= deliberate+ automatic+ random noise
Ookal denken we verklaring te weten voor gedrag/attitudes
TIJDLIJN V VERWERKEN V BOODSCHAPPEN
Op het moment dat prikkel binnenkomt: atomatic/onbewuste processen
wanneer er tijd+ motivatie+ energie is: deliberate/ bewuste processen
Bv: Model v Gilbert: wanneer mensen geconfronteerd worden met onware informatie: 3 stappen
1. Geloven+ opslaan alsof het waar is= automatic (Dash wast witter dan wit)
2. Zender/boodschap in tijfel trekken= deliberate (dat kan niet) 3
3. Wnr je twijfelt: vorige info annoteren= deliberate (Dash wast witter dan wit: dat kan niet)
Let: je onthoudt slagzin wel
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