BIJZONDERE PROJECTEN EN THEMA’S
1. GASTLES SLACHTOFFERHULP CAW / GEWELDLIJN 1712
Slachtofferhulp: onderdeel CAW https://www.caw.be/
Slachtofferschap brengt kwetsbaarheid teweeg op verschillende levensdomeinen: politioneel, juridisch,
administratief, financieel, medisch, sociaal, relationeel, emotioneel
Biedt integrale, kosteloze en vertrouwelijke ondersteuning op maat van cliënt
Doel: terug kunnen functioneren op verschillende levensdomeinen en voorkomen van secundaire victimisatie
Subsidies door overheid
Team: teamcoördinator, juristen en hulpverlening sociale opleiding, specialisaties (kinderwerker,
verkeersmedewerker, intrafamilaal werker, diversiteitsmedewerker, vrijwilligers- coördinator), vrijwilligers
gebonden aan beroepsgeheim / geheimhoudingsplicht
Doelgroep: slachtoffers, getuigen, na(ast)bestaanden
(kinderen vanaf 6jaar, ouders worden ook gecoacht)
-slachtoffers van misdrijven
-nabestaanden zelfdoding
-slachtoffers rampsituaties
-slachtoffers zware verkeersongevallen
Selectiecriteria:
-misdrijf en/of schokkende of traumatische gebeurtenis + mogelijke politionele en / of gerechtelijke interventie
-recent (onder 1jaar)
-problemen in dagelijkse functioneren en / of juridische vragen
Hoe terecht:
-eigen contactname
-verwijzing door politie / huisarts / hulpverlener / familie / ziekenhuizen / 1712 / ZSG
eerste contact binnen 2 dagen na aanmelding
-uitgebreid, telefonisch gesprek aan de permanentie voor verder verkenning naar hulpvraag
-wachttijd of doorverwijzing
Hulp:
-eerstelijnshulp
o rechtstreeks toegankelijk
o discretie
o niet therapeutisch
o gratis
-emotionele, juridische en praktische ondersteuning n.a.v. feiten, eenmalig en in trajectvorm
-permanentie: 9u - 12u30 (behalve op dinsdagen van 13u - 16u
-≠ crisisdienst
-groepsonthaal
-vormingen rond slachtofferschap
Slachtoffers van seksueel geweld
-met of zonder tussenkomt van politie
-extra- of intramiliaal geweld
-hands off en hands on delicten
1
, BIJZONDERE PROJECTEN EN THEMA’S
-extra aandacht kwetsbare groepen: kinderen en jongeren, personen zonder papieren, LGBTQI+ personen,
mannen, vluchtelingen
Aanmelden: telefonisch of via mail
-enkel met toestemming van cliënt
-anoniem telefoontje om aanmelding af te toetsen kan
nodige informatie: naam en achternaam, rijksregisternummer, adres, telefoonnummer, email, context feiten,
gegevens
Begeleidingstraject bestaat uit:
-gesprekken waarin verschillende aspecten van het slachtofferschap aan bod kunnen komen
-op maat van cliënt
-doorverwijzing
-max 1jaar (tenzij juridische procedure nog lopende)
-op dienst, huisbezoek, in de buurt (huisbezoek niet bij IFG)
-psychosociale ondersteuning en begeleiding bij verwerking van de gebeurtenis
-informatie geven: normale reacties, verloop van verwerkingsproces, zoeken naar wat je zelf kan en wie ja kan
helpen, rechten als slachtoffer, weg van een klacht, …
-hulp bij praktische, juridische en administratieve problemen
-contact leggen met andere hulpverleners of instanties
-weg wijzen bij doorverwijzing
tijdens begeleiding helpen we voorkomen dat de verwerking vastloopt
Mogelijke doorverwijzingen: 1712, 1813 zelfmoordlijn, 106 teleonthaal, CGG, TeJo, Awel, Punt, CAW, Kruispunt,
Family Justice Center
Visie: nog invullen
Missie: nog invullen
1712: advies- en informatielijn voor geweld
- hulp- en advieslijn voor geweld, misbruik en kindermishandeling voor burgers
- (potentiële) plegers, slachtoffers, getuigen (niet voor professionelen)
- minder- en meerderjarigen
- bellen (9u - 18u), mailen en chatten (13u - 17u en 18u - 22u)
- provinciaal georganiseerd
- gratis en anoniem
- geen meldpunt
- samenwerking CAW en VK
Informatie bij seksueel grensoverschrijdend gedrag
- vermoeden, aanwijzingen, bewijzen
- juridische uitleg: klachtneerlegging bij politie, weg van een klacht
- minderjarigen? anoniem consult met VK
- doorverwijzing
Microniveau: relatie, hulpvraag, aanbod, team
2
, BIJZONDERE PROJECTEN EN THEMA’S
Mesoniveau: contextgericht, samenwerking andere instanties,
Macroniveau (beleidsniveau): verantwoordelijke IFG en slachtofferschap is het aanspreekpunt over het beleid
waar hebben wij nood aan, terugkoppelingen vanuit het beleid ‘waarom’ ,
zit minder in het takenpakket om aanbevelingen te geven (meer focus op cliënt zelf)
TENDENSEN SLACHTOFFERHULP 1712
Laagdrempeligheid kosteloos
Vermaatschappelijkheid: vrijwilligers krijgen opleidingen, selectieprocedure (meerdere gesprekken), verplichte
opleidingen (engagement), evaluaties, nauwe opvolging, ‘verdienen om vrijwilliger te mogen zijn’, weten hoe te
reageren, begeleider toegewezen (word niet gecommuniceerd), samenzitten in dossiers, min 12u / week,
(laagdrempeliger werken via vrijwilliger en niet hulpverlener), vaak huisbezoeken, bepaalde thematieken,
community care ???
community building ???
Vraaggestuurd hoort bij krachtgericht ???
Sector overschrijdend: integraal beleid, integrale jeugdhulpverlening, samenwerkingsverbanden met andere
diensten of doorverwijzingen, sociale veld komt in kaart,
Professionalisering ???
Krachtgericht: bekijken welke hulp de cliënt nodig heeft, inspraak welke begeleiding wordt gegeven,
mensen moeten zelf iets willen bereiken, waar wil je zelf naar toe, waar loop je op vast sinds de gebeurtenis,
samen uitspitten, welke hulpvraag en hoe wil je dit aanpakken, wil je ondersteuning, meerdere gesprekken voor
duidelijkheid, mensen zelf afspraken laten maken, mensen zelf laten doen, naast cliënt gaan zitten en niet over
nemen , zelfvertrouwen geven en inzicht geven in het doen en laten
Mensenrechten: strak kader om binnen te werken, zit op andere diensten
Digitalisering: site bekijken (zit niet bij de diensten zelf, aparte dienst)
2. GASTLES MULTI SYSTEM THERAPIE
www.jeugdzorgemmaus.be en www.mstservices.com
Logo: whatever it takes = we doen alles wat nodig is om tot verandering te komen in gezinnen
enige team in België, vooral werkzaam in Nederland - wereldwijd heel veel teams
Methodiek gericht naar vooral delinquente jongeren en ook evidence based
adaptaties:
- MST CAN = child abuse and neglect
- MST PSB = zedenfeiten
- MST SA = druggebruik, middelenmisbruik
- MST psychiatrie
- MST diabetes
- MST LVB (langer traject)
Hoe komen mensen bij ons terecht: achter toegangspoort (A document) dus er moet een verwijzer zijn
3