Samenvatting van het vak Copywriting in de opleiding marketing(communicatie). Bevat alle theorie van stap 1 en stap 2 van de communicatieprocedure >> semester 1
C O P Y W R I T I N G
HOOFDSTUK 1: INLEIDING
1 COMMUNICATIE
Communicatie is een proces waarbij een zender een boodschap doorgeeft aan een ontvanger. De reactie van de
ontvanger wordt feedback genoemd. Door feedback te geven, wordt de ontvanger dus op zijn beurt zender.
2 SOORTEN COMMUNICATIE
6 criteria om de communicatiesoorten de onderscheiden:
Criterium: Communicatiesoort:
1 Vorm Verbaal
Communicatie met behulp van taal.
Non-verbaal
Communicatie met behulp van niet-talige elementen (beelden, gebaren, …)
2 Kanaal Mondeling
Communicatie met behulp van een gesproken taal.
Schriftelijk
Communicatie met behulp van grafische tekens (logo, krantenartikel, …)
3 Conventionaliteit Formeel-zakelijk
Communicatie in een professionele en/of officiële situatie.
Informeel-vrijblijvend
Communicatie in een non-professionele ongedwongen situatie.
4 Situatie Intern
Communicatie binnen een organisatie met de eigen medewerkers.
Extern
Communicatie van een organisatie met de buitenwereld.
5 Ontvanger Intrapersoonlijke communicatie
Er is meer één ontvanger, dezelfde persoon als de zender. (persoonlijke agenda)
Interpersoonlijke communicatie
Kleine groep ontvangers enigszins of goed bekend bij de zender.
Massacommunicatie
Grote groep ontvangers, van wie de meesten niet bekend zijn bij de zender. De communicatie
heeft een openbaar karakter.
6 Milieu of veld Bedrijfscommunicatie
Communicatie in de bedrijfswereld
Bestuurlijke communicatie
Communicatie binnen overheidsdiensten.
3 FORMEEL-ZAKELIJKE COMMUNICATIE
2 kenmerken voor formeel-zakelijke communicatie:
1) Functioneel Ze behartigen altijd een praktisch doel.
2) Namens een organisatie Zender representeert altijd de organisatie.
3) Een graad van openbaarheid Gebeurt vanuit of naar een organisatie.
Eisen voor formeel-zakelijke communicatie:
1) Correctheid Inhoud en formulering moeten correct zijn.
2) Duidelijkheid Inhoud en formulering moeten duidelijk zijn voor de ontvanger.
3) Aantrekkelijkheid Inhoud en formuleringen moeten aantrekkelijk zijn.
4) Gepastheid Inhoud en formulering moeten gepast zijn.
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur juliedelsoir. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €3,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
