— Organisations are social units (or human groupings) deliberately constructed and
reconstructed to seek specific goals. —
— Organisaties zijn doelgerichte samenwerkingsverbanden van mensen. —
Constructie en reconstructie van de
vormgeving van een sociaal verband.
Finaliteit zit ingebakken
1.1.2 Stromingen in kijken naar organisaties
- Organisaties zijn er altijd geweest
- Organisatieleer (*) is een nieuwe wetenschap
- Ontstaan ervan loopt gelijk met moderniteit
1.1.2.1 Geschiedenis
Voor 1800:
o Ambachten en gilden
Belang van traditie
Onafhankelijkheid van ambachtslieden, geen personeel
Eerste Industriële Revolutie (1760 – 1830)
o Stoommachine brengt kentering teweeg in arbeid
o Ontstaan van bedrijven
o Einde 19e eeuw: aandacht voor organisatiekunde en theorieën hierover:
Scientific management
Human relations benadering
Revisionisme
Open systeem model
(*) = het bestuderen van het gedrag van organisaties, de factoren die dit gedrag veroorzaken
en hoe deze organisaties het meest doeltreffend bestuurd kunnen worden.
,1.1.2.2 Scientific management
Einde 19e eeuw tot 1935
Op een wetenschappelijke wijze vorm geven aan (aansturen van) bedrijfsprocessen.
Gebaseerd op militair model
TAYLOR = belangrijkste exponent van deze stroming
o Streven naar effeciency -> voorop
o Lopende band uitgevonden (in deze periode)
o Mens = verlengstuk van de machine
o Mens = rationeel wezen die alleen gemotiveerd werd van geldprikkels
FAYOL = de general management theory:
o Prévoir (vooruitzien = plannen)
o Organiser (organiseren)
o Commander (opdrachten geven)
o Coordonner (afstemmen, coördineren)
o Controler (controleren)
WEBER = de bureaucratische organisatie
o Functievervulling = onafhankelijk. (mensen op hun kennis en vaardigheden
een functie geven = geen vriendjespolitiek)
o Eenheid-van-bevelprincipe. (iedere werknemer heeft maar 1 baas)
o Formalisering van regels = leidt tot administratie, maar ook tot
gelijkvormigheid.
Focus:
- Efficiëntie
- Arbeidsdeling
- Command en control
- Processen ontwerpen
1.1.2.3 Human relations benadering
1935 – 1955
HAWTHORNE experimenten: belang van sociale aspecten. Door ook aandacht te
schenken aan de sociale verhoudingen binnen de organisatie kon meer succes
behaald worden.
Groeiende aandacht voor de ‘sociale mens’: humanistisch perspectief.
Organisaties = gesloten systemen
o Door beperkte omgevingsinvloeden
o Schaarste nog groot op economische markt
Focus:
- Impact van sociale context
, 1.1.2.4 Revisionisme
Jaren ‘60
MCGREGOR
Probeerde het scientific management en de human-relations benadering te
combineren
o Van economische en sociale behoeften naar ontplooingsbehoefte
o Taakverrijking en motivatie = centraal
o Medewerkers: van kostenpost naar “menselijk kapitaal”.
Systeemdenken
o Medezeggenschap en delegatie
Focus:
- Behoeften
- Motivatie
1.1.2.5 Open-systeem model
Jaren ‘80
Organisatie als een systeem dat zonder de omgeving niet kan functioneren. Tussen
omgeving en organisatie vindt intereactie plaats, omdat de organisatie een systeem
is.
Stijgend belang: technologie & globalisering
Meer samenwerking
Focus:
- Strategie
- Samenwerking
- Leren en ontwikkelen
1.1.2.6 Vandaag
Welzijn op het werk
Belang van communicatie
“war for talent”: verpleegkundigen, ICT, …
Meer en meer aandacht voor duurzaamheid
VUCA-omgeving (volatile, uncertain, complex, ambiguous)
o Nood aan flexibilisering
Generaties op de werkvloer
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur emmavandecasteele. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €6,19. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.