Samenvatting van ALLE tentamenstof. Bevat een samenvatting van het hele boek van Van Zijl (de inzet van touchpoints) behalve de hoofdstukken 4.1, 4.2 en 5.3. Alle lessen zijn ook samengevat (denk aan Big Five, swap met story behind, taalkracht, skills) en in het bestand te vinden. Alles wat je nodi...
Samenvatting De inzet van touchpoints - Mediaplanning
Samenvatting major Mediaplanning en -orkestratie | Periode 2 (jaar 1) | Communicatie (HR)
Samenvatting - De inzet van touchpoints
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Communicatie
Mediaplanning (MAJOROP2)
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Par: robbinklein • 2 année de cela
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AnnaNoemi
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,Tentamenstof Major OP2 - Mediaorkestratie
De tentamenstof bestaat uit alle lesstof + literatuur.
Lesstof:
Sways inclusief kennisclips (Story Behind)
Alle PowerPointsheets (zoals Big Five, Masterclass/kick-off Rutger Mackenbach van
Resident, Skills-theorie Filterbubbel)
Artikelen die in de les gebruikt worden
Literatuur:
Alle hoofdstukken uit De inzet van Touchpoints, Van Zijl, 2019. Behalve (deze dus niet): H
4.1, 4.2 , 4.5 H 5.3.
De stof en de structuur van The Story Behind is uitgangspunt. Daar sluiten onderdelen uit het boek
bij aan.
,Inhoudsopgave
DE INZET VAN TOUCHPOINTS – RENEE VAN ZIJL ............................................................................................. 5
Hoofdstuk 1 Basisbegrippen ............................................................................................................................... 5
Hoofdstuk 2 Communicatiemiddelen................................................................................................................ 11
Hoofdstuk 3 Communicatiekanalen.................................................................................................................. 17
Hoofdstuk 4 Typologieën van touchpoints ....................................................................................................... 26
Hoofdstuk 5 Touchpoints in de customer journey ............................................................................................ 27
Hoofdstuk 6 Mediaplanning ............................................................................................................................. 29
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