Introductie in Lean Management, inclusief afbeeldingen ter verduidelijking. Het gaat om een eerste kennismaking met begrippen binnen het Lean vakgebied.
Samenvatting PDD: probleemdefinitie- en doelstellingen. Lean introductie(PDD1)
1.1 Wat is Lean?
Lean= managementstrategie. -> richt zich op het optimaal afstemmen van processen en
reductie van variabiliteit. Doel Lean: maximale waarde toevoeging voor de klant.
Essentieel bij Lean:
Streven naar 0 fouten/perfectie
Directe levering volgens specificaties klant
Veilig en duurzaam produceren(zonder verspilling: materiaal, arbeidsuren en energie)
Respect voor MW’s
Reduceren variabiliteit
Lean volgens Ohno: de tijdslijn van orderaanvraag tot product verkleinen door reductie van
niet-waarde-toevoegende activiteiten.
Lean is een managementsysteem en filosofie(manier van denken)
Methoden en technieken Lean: 5S, TPM, VSM, Poka Yoke.
Primair verschil Lean VS traditioneel. Manier van denken.
Traditioneel= massaproductie. Hier ben je in één keer klaar met verbeteren en maak je
zoveel mogelijk vanwege schaalvoordelen.
Lean= meer kijken vanuit de klant. Het moet passen bij de specificaties van de klant.
(maatwerk). Lean= continue verbeteren.
Kenmerken ultieme voortbrengingssysteem(Spear en Bowen):
Productie zonder fouten
Produceren in seriegrootte één(= maatwerk per klant, weinig variabiliteit)
Elke order klantspecifiek produceren
Direct leveren zonder wachten
Produceren zonder verspilling
Veilige/professionele werkomgeving
Welke zou je nog meer verwachten? Het maken van winst! Maar, dit is niet altijd van
belang bij Lean. Bij Lean is de waarde voor de klant belangrijk.
, 3 Hoofddimensies van waarde voor de klant:
1. Kwaliteit (het product is conform eisen en wensen)
2. Leverprestatie (de tijdsduur van de levering bijvoorbeeld)
3. Kosten
De samenhang tussen kwaliteit en leverprestatie is dat mensen pas tevreden zijn als beide
kloppen. Beide hoofddimensies bepalen de klanttevredenheid.
De focus van lean ligt op kwaliteit en leverprestatie. Daarna volgen de kosten. Dit is een
paradigma-shift. Ofwel, een keuze die bijvoorbeeld de concurrentiekracht bepaalt.
Kernidee van Lean
Cost= continuïteit, ofwel winst maken. Winst maken voor langere termijn kan alleen
met een tevreden klant!
KANO= overtref de verwachtingen van je klant door continue te verbeteren.
1.2 Lean paradigma’s
Een paradigma= manier van denken. (deze moet veranderen om mee te kunnen gaan).
Lean gaat over een paradigmaverandering, verandering in denken.
Kenmerken paradigma’s:
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur rick94. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €2,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.