Garantie de satisfaction à 100% Disponible immédiatement après paiement En ligne et en PDF Tu n'es attaché à rien
logo-home
Samenvatting management vaardigheden hele boek €4,49   Ajouter au panier

Resume

Samenvatting management vaardigheden hele boek

 16 vues  2 fois vendu
  • Cours
  • Établissement
  • Book

Nederlandse samenvatting management vaardigheden (communicatie management) hele boek (hoofdstuk 1 t/m 14)

Aperçu 2 sur 12  pages

  • Oui
  • 17 avril 2022
  • 12
  • 2021/2022
  • Resume
avatar-seller
Samenvatting: Management vaardigheden

H1: De vakbekwame manager

Activiteiten van een manager?
Plannen: definiëren van organisatie doelen
Organiseren: hoe taken/wie?
Leiden: werknemers aansturen, taken coördineren etc.
Controleren:

Vroeger moesten manager vooral technische knowhow hebben. Nu moeten managers meer
interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden hebben.

4 algemene vaardigheden van een manager die de effectiviteit beïnvloeden:
- Conceptuele vaardigheden: door deze vaardigheden zien managers hoe zaken met elkaar
samenhangen en wordt het makkelijker juiste beslissingen te nemen.
- Interpersoonlijke vaardigheden: het vermogen om met andere mensen (samen) te werken,
hen te begrijpen en te motiveren, zowel individueel als in groepen.
- Technische vaardigheden: ze specialistische kennis en deskundigheid kunnen toepassen.
- Politieke vaardigheden: dit soort vaardigheden heeft betrekking op het vermogen van de
manager om een machtsbasis op te bouwen, subtiel en slim te onderhandelen en de juiste
contacten op het juiste moment en op de juiste manier te leggen.


6 specifieke vaardigheden van een manager effectiviteit beïnvloeden:
- Actief kunnen inspelen op de organisatie en haar hulpbronnen
- Organiseren en coördineren
- Met informatie omgaan
- Zorgen voor groei en ontwikkeling
- Werknemers motiveren en met conflicten omgaan
- Op een strategische manier problemen oplossen

Vereiste vaardigheden voor een bekwame manager:
1. Vaardigheden op het gebied van zelfbewustzijn:
- Jezelf kennen
- Jezelf ontwikkelen
- Zelfgestuurde loopbaanplanning
2. Algemene sociale vaardigheden:
- Op interpersoonlijk niveau communiceren
- Ethisch wegwijzers ontwikkelen
- Diversiteit waarderen
- Tijd en stress manager
3. Vaardigheden op het gebied van plannen en controleren:
- Plannen en doelen bepalen
- Effectief evalueren
- Effectief problemen oplossen
- Conflicten manager
4. Organisatorische vaardigheden:
- Functieontwerpen
- Weten wat de organisatiecultuur is en deze kunnen wijzigen
- Mensen selecteren en laten groeien
- Zeer goed presterende teams vormen

, 5. Leiderschapsvaardigheden:
- Machtsbases bouwen
- Leidinggeven
- Anderen motiveren
6. Verandering managen

Model van ervaringsleren:
Bij ervaringsleren start het leren bij de concrete ervaring en
dient het leerproces vervolgens alle andere fasen van de
cyclus te doorlopen. Er is pas sprake van duurzaam leren als
de gehele cyclus doorlopen is
- Concreet ervaren: (onderhandelen)
- Reflecteren van observeren (verhelderen)
- Abstract conceptualiseren (verklaren)
- Actief experimenteren (toepassen)

Richtlijnen om de effectieve toepassen van vaardigheden:
- Bereid je goed voor
- Luister
- Gebruik vragen om de keuzevrijheid te respecteren
- Wees positief
- Wees eerlijk en recht door zee
- Wees assertief


H2: Interpersoonlijke communicatie
Communicatie is een boodschap overbrengen

Effectief: juiste tijd en middelen erbij gebruiken
Efficiënt: zender ideeën en gevoelens zo overbrengt, dat de ontvanger juist interpreteert

De




hoofdcomponenten van dit model zijn de zender, de ontvanger, de boodschap en het kanaal. Het
communicatieproces bestaat ui de opeenvolgende stappen van coderen, verzenden en decoderen.
Ruis is wat op enig moment een storende factor in het communicatieproces is.
Interne ruis: ontvanger geeft andere boodschap aan verzonden bericht
Externe ruis: externe omstandigheden belemmeren overdracht informatie zoals geluid

Verschillende communicatiemanieren:
- Mondeling
- Schriftelijk
- Elektronisch

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

Qualité garantie par les avis des clients

Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

L’achat facile et rapide

Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

Focus sur l’essentiel

Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur annerixtbroersma. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €4,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

Peut-on faire confiance à Stuvia ?

4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)

84669 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours

Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans

Commencez à vendre!
€4,49  2x  vendu
  • (0)
  Ajouter