Naam *****
Studentnummer 4386923
Datum 2021
Opleidingsinstituut Schoevers
Opleiding HBO Office Manager, 1 jaar
Module Marketingcommunicatie
, 1. Voorwoord
Mijn naam is *****, 25 jaar en ik woon in Opheusden. Sinds december 2020 volg ik de opleiding tot
Office Manager bij Schoevers. Op dit moment ben ik bezig met de module Marketingcommunicatie.
Ter afronding van deze module dien ik een moduleopdracht te maken. Dit is het
Marketingcommunicatieplan.
Het marketingcommunicatieplan schrijf ik voor *****.
In de uitwerking van dit plan werken we stapsgewijs toe naar het vergroten van de naamsbekendheid
door het inzetten van Pinterest als communicatiemiddel.
Ik wil hierbij ook mijn docente Helma Ketelaar bedanken voor de leerzame lessen. Deze module
begon ik volledig blanco op het gebied van marketingcommunicatie. In enkele weken heeft zij mij door
middel van de online lessen enorm veel nieuwe kennis bijgebracht welke ik zeker mee kan nemen in
mijn nieuwe functie als Office Manager. Helma, bedankt!
1
, 2. Samenvatting
***** is een gezond bedrijf met 3 vestigingen in Opheusden, Duiven en Apeldoorn en een begrip in
Midden Nederland (*****, z.d.). Waar zij inmiddels al actief zijn op diverse online- en offline owned
media zal in dit plan het gebruik van Pinterest als nieuw marketingcommunicatie instrument uitgewerkt
worden.
De analyse (zowel intern als extern) toont aan waar op dit moment de sterke en de zwakke punten
voor ***** liggen. Er is gekeken naar wie de concurrenten zijn en hoe zij actief zijn. Aan de hand van
de uitkomst van zowel de interne als de externe analyse is een SWOT-analyse opgesteld.
De doelstelling van dit plan is: “***** streeft naar 60k maandelijkse bezoekers op hun Pinterest pagina
op uiterlijk 25-06-2021 vanaf de start van de campagne op 23-03-2021”. Door het SMART formuleren
van de communicatiedoelstelling is voor alle betrokken partijen helder wat het doel is.
Na segmentatie van de vragersgroep zijn er 3 doelgroepen tot stand gekomen. In dit plan ligt de focus
op De Starter en Jong Gezin. De segmentatiecriteria hiervan zijn de demografische kenmerken als
leeftijd en gezinssamenstelling, psychografische kenmerken en koopmotieven.
Na het bepalen van de doelgroep en doelstelling is de strategie bepaald. Aan de hand van de FCB-
Matrix is vastgesteld dat zowel de kopers als beïnvloeders een hoge betrokkenheid hebben de
aankoop. Door inzet van overreding (het positief beïnvloeden van de doelgroep door inzet van
massamedia) zal de communicatiedoelstelling het beste bereikt kunnen worden.
De sterkte van ***** het merk komt voort uit diverse zaken. De full service kwaliteitservaring welke zij
leveren resulteert reeds in het feit dat 95% van de ruim 10.000 klanten welke een review hebben
achtergelaten hen aanbeveelt. Het persoonlijk te woord staan van de klanten in zowel de fysieke
showrooms als telefonisch zorgt ervoor dat zij het gevoel hebben direct in verbinding te staan met
elkaar.
Door middel van tweezijdige positionering zal een onderscheidende plaats in het brein van de
consument gecreëerd worden. Er zal een bepaalde sfeer getoond worden in combinatie met
specifieke producteigenschappen welke beide aansluiten op de wensen van de doelgroep.
Het instrument uit de marketingcommunicatiemix dat ingezet wordt is reclame. Dit instrument komt
voort uit de P van promotie uit de marketingmix: product, prijs, plaats, promotie en personeel. Door het
gebruik van USP (Unique Selling Point) en ESP (Emotional Selling Point) weten ***** een unieke
associatie te communiceren. De vorm van reclame classificeren we naar type afzender en schalen we
onder distribuantenreclame.
Het vastgestelde budget van €5000 is opgedeeld in het budget voor de advertenties zelf en de kosten
aan inzet van uren van de marketingafdeling. Hierin is een extra marge ingebouwd van €500,- voor
onvoorziene kosten. De Pinterest campagne zal van start gaan op 23-03-2021 en zal lopen t/m 25-06-
2021.
Tijdens de campagne is er iedere week een evaluatie. De focus ligt hierbij op hoeveel mensen de
reclame uiting daadwerkelijk hebben gezien. De uitslag van de eindevaluatie zal uitwijzen of Pinterest
toegevoegd zal worden aan het vaste pakket aan online paid media.
2
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur ellenverwoert. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €10,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
