Resume
Samenvatting beroepsmethodiek: bedrijfsbeheer 2.2
- Établissement
- Thomas More Hogeschool (tmhs)
Samenvatting van het vak Beroepsmethodiek deel bedrijfsbeheer, gedoceerd in het 2e semester van het 2e jaar .
[Montrer plus]
1 vérifier
Par: camilleponseele73 • 1 année de cela
Aperçu du contenu
BEROEPSMETHODIEK - BEDRIJFSBEHEER1. ORGANISATIE
‘Bouwheer’= diegene die project wil laten uitvoeren
-> bij structurele werken of grotere uitbreiding van gebouw: architect noodzakelijk
FASEN VAN VERBOUWPROCES:
1. Voorontwerp:
- ontwerper luistert om na te gaan welke wensen + verwachtingen er zijn
- onderzoek naar deze wensen -> zijn er technische eisen + normen over verluchting en brandveiligheid die we
eerst moeten opzoeken? (Vooral bij specifieke zake, zoals Hotelkamer / café)
- op meten en bestaande plannen na meten
- organigrammen; mogelijkheden van organisatie binnen gebouw aftasten
—> nu: eerste schetsen , moodboard, vlekkenplannen + eerste organisatieschema aan klant voorgesteld
- klant kan voorontwerpen bijsturen tot ze beantwoorden aan verwachtingen.
=> klant moet duidelijk weten wat hij krijgt voor afgesproken bedrag: bij voorontwerp hoort
eerste inschatting nodige budget
2. Stedenbouwkundige melding / stedenbouwkundige vergunning:
- met definitieve ontwerp nagaan of dit moet gemeld worden aan dienst stedenbouw van gemeente
=> stedenbouwkundige vergunning voor uitbreiding van + 40m2 / functiewijziging gaat via architect.
=> wanneer geen structurele wijzigingen in en buiten gebouw kan je als interieurvormgever het werk volledig
zelf aanpakken.
3. Aanbestedingsdossier:
- na gaan of werk uitgevoerd kan worden, door wie aan welke prijs; aanbestedingsdossier opgemaakt
=> dossier bestaat uit technische plannen, een bestek (beschrijving materialen) en meetstaat
(meting van alle hoeveelheden)
4. Prijsvragen en aanbesteden:
- enkele aannemers kunnen aangeschreven worden om prijs te geven voor uitvoeren werken
=> prijs vergelijken adv. Zelfde plannen, bestek, meetstaat
=> er zijn firma’s die alle werken kunnen uitvoeren en zelf onderaannemers coördineren
- na vergelijking prijzen: uitvoeringsdatum bepaald (niet perse laagste prijs; beste kwaliteit-prijs)
- toewijzen van een aannemer gebeurt door klant: contract van uitvoering is tussen klant en aannemer
=> interieurvormgever kan deze contracten opmaken;
- in contract; na bepaalde onderdelen van werk deel kostprijs betaald
=> uitvoeringstermijn: dikwijls boetes in contract voor elke dag dat aannemer te laat begint / eindigt
(zo werken vlot verlopen + elkaar opvolgen)
- laatste bedrag blijft staan tot na voorlopig oplevering
5. Toezicht op de werken:
- mogelijk in je opdracht ook toezicht op werken
=> best op belangrijke tijdstippen op werk aanwezig te zijn om na te gaan of alles volgens plan wordt
uitgevoerd.
=> wordt op regelmatige basis afgesproken een werfvergadering te houden; zo kan met klant,
aannemer en ontwerper worden nagegaan of alles naar wens verloopt + details kunnen aangepast +
besproken worden.
=> ontwerper maakt verslag met afspraken na elke werfvergadering: het werfverslag: ondertekend
door alle partijen.
, 6. Nazicht rekeningen en oplevering:
- wanneer werken klaar: ‘voorlopige oplevering’ gedaan
=> daarbij wordt volledige uitgevoerde project bekeken met klant en aannemer(s);
worden eventuele tekorten opgesomd in opleveringsstaat.
=> aannemer krijgt bepaalde tijd (weken tot maand) om dit bij / af te werken
- nadien moet klant werken aanvaarden
=> wanneer herstellen / aanpassingen zijn gebeurd: gaat voorlopige oplevering in.
=> dan kunnen kunnen laatste rekeningen betaald worden
- binnen jaar kan klant nog klachten melden van gebreken die niet zichtbaar waren bij voorlopige oplevering.
=> jaar na voorlopige oplevering gaat automatisch ‘definitieve oplevering’ in.
==> aannemer (en architect) zijn 10 jaar aansprakelijk voor structurele fouten (bvb. Lek in dak, barsten,..)
COMPETENTIES VOOR PRATEN MET KLANTEN
Mondelinge en schriftelijke communicatie met je klanten / aannemers / leveranciers van materialen = heel belangrijk
Mondelinge communicatie:
kenmerken van (goede mondelinge communicator’
- vlotte prater => drukt zich vlot uit; houdt gemakkelijk gesprek gaande; onderhoudend, vertelt boeiend
- debater => kan ook in heftige discussies woordje doen
- kernachtig => meningen, ideeën, ingewikkelde zaken in begrijpelijke taal; komt ter zake; niet
langdradig
- slagvaardig => zit niet om antwoord verlegen; reageert alert
- presentator => kan presentatie geven die helder is + aandacht vasthoudt; stemt betoog af + gaat in op
reacties.
Mondelinge communicatie is makkelijk te ontwikkelen door:
- netwerker => neemt gemakkelijk woord + gemakkelijke prater
=> graag onder de mensen: helpt om nieuwe contacten leggen + spontaan woord te nemen
=> kan boeien met enthousiasmerende verhalen
- strateeg => weet vaak goed wat hij/zij zeggen wil door er rationeel over nagedacht te hebben
=> kan goed formuleren, onderbouwt verhaal met feiten, kan goed eigen menig uitdragen
- presteerder => door zakelijkheid en concreetheid in denken zij zij makkelijk te begrijpen door anderen
Mondelinge communicatie is moeilijker te ontwikkelen door:
- verankeraars / helpers en teamspelers
=> meer gewend te luisteren (helper) en willen controle hebben -> daarom behoedzaam
met woorden (verankeraar) en bang gepakt te worden op wat ze verkeerd zeggen
=> wegen woorden en reageren minder spontaan.
Ontwikkelen van competentie mondelinge + schriftelijke communicatie is belangrijk gegeven om duidelijkheid te
scheppen over je ideeën.
=> maak een besluitenverslag : enkel kort de vaststellingen, conclusies en besluiten
(Zo voorkom je dat je tijdens bespreken niet tot conclusies zou komen)
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur annavd71. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €7,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
84669 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans