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Samenvatting Management H5

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Goede en complete samenvatting van het hoofdstuk.

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  • Non
  • H5
  • 2 juin 2022
  • 6
  • 2021/2022
  • Resume
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H5 Innovatie en verandering
5.1 Het veranderingsproces
Een organisatie is constant aan het veranderen, er zijn voor verandering externe en interne
drijfveren.

Externe Drijfveren Interne Drijfveren
- Veranderende klantbehoeften - Nieuwe organisatiestrategie
- Nieuwe wet- en regelgeving - Verandering in personeelssamenstelling
- Nieuwe technologie - Nieuwe apparatuur
- Economische ontwikkelingen - Veranderende attitude van werknemer

, Twee zienswijzen op het veranderingsproces
- De kalme zee  Hier moet je de status quo ontdooien, de overgang naar een
nieuwe status initiëren en de nieuwe status bevriezen om
verandering permanent te maken.
- De wilde bergrivier  Bedrijf in een veranderende branche, dus zijn ook ontvankelijk
voor verandering. Past ook beter bij de huidige dynamiek van de
wereld, die steeds vaker door informatie, ideeën en kennis
worden gedomineerd.

Veranderende markt  Flexibel zijn  Management 2.0

5.2 Innovatie stimuleren
Succesvol management vereist innovatie.

Creativiteit  De mogelijkheid om ideeën op een unieke wijze tee combineren of om
ongebruikelijke associaties te leggen.
Innovatie  Het omzetten van een creatief idee in winstgevende producten,
diensten of werkmethoden.

5 innovaties die het hart vormen:
- Productinnovatie  Een nieuw product of een productverbetering
- Procesinnovatie  Innoveren door technologie, handtekening tablet
- Marktinnovatie  Nieuwe segmenten, doelgroepen en manier bereiken
- Bedrijfsinnovatie  Hoe het bedrijf in elkaar zit
- Sociale innovatie  Vernieuwing van de arbeidsorganisatie

De 4 verwante innovaties:
- Innovatie van de waardepropositie
 Waarde van de organisatie voor de klant stijgt door een van de vorige zaken.
- Innovatie van de klantinterface
 Vernieuwing van de scheiding tussen klant en aanbieder
- Innovatie van he financiële model
 Vernieuwing van de wijze waarop hete geld van de afnemer naar de
aanbieder gaat.
- Innovatie van het leveringsmodel
 Op welke wijze gaat het product naar de afnemer.



Systeem innovatie:
- Invoer
- Transformatie
- Uitvoer

Stimuleren innovatie:
- Structurele variabelen
- Culturele variabelen
- Humanresourcesvariabelen

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