Dit document is een samensmelting van de powerpoints opgemaakt door de docenten van het vak Gespreksvoering in de klinische praktijk en mijn eigen notities bijgehouden tijdens de lessen.
GESPREKSVOERING
IN DE KLINISCHE
PRAKTIJK:
SAMENVATTING
Sandrien Vansteenkiste
2021-2022
,LES 1: INTAKEGESPREK & ADVIESGESPREK
GESPREKSFASEN
o 3 grote fasen binnen hulpverleningsproces:
o Probleemverheldering
Contact leggen en beeldvorming omtrent problemen
-> Meestappen met cliënt en helder krijgen wat ze ervaren/hoe ze kijken
o Probleemnuancering
Naar een genuanceerde en overzichtelijke probleemvisie
-> Eigen kaders bijvoegen, die diepgang en verandertaal bevatten
o Probleembehandeling
Productdoelen stellen en actie ondernemen in dagelijks leven
o Soms meerdere cycli tijdens 1 hulpverlenend proces
o Elke nieuwe fase bovenbouw op vorige fase
o Duur fasen afhankelijk van problematiek en cliëntsysteem
Langzamerhand:
- Via probleemherformulering tot nieuw evenwicht van zichzelf-in-zijn-context
-> ‘Studiemethoden verbeteren’ kan verschuiven naar ‘hoe lat verlagen in gezin rond studeren zodat
minder faalangst opduikt’
- Houding van psych. Consulent moet mee evolueren:
-> ‘aandachtig luisteren om zich in te leven’ kan evolueren naar ‘gezin confronteren met blijvende
hoge verwachtingen’
ROLLEN
o In elkaar overvloeiende rollen:
o Vertrouwensfiguur
Samen de knoop ontwarren
Hv schept duidelijkheid & rust, toont aandacht, begrip en stimuleert cl tot praten
(non-verbaal=!)
o Mededeelzame detective
, Generalisaties-distorties-deleties ontwaren
Generalisaties: alle mannen zijn bruut
Distorties: school moet opvoeden, wij niet
Deletie: mij treft geen schuld
Hv probeert helder beeld te krijgen, adhv ‘naieve’ vragen, met uitleg over waarom
van vragen
o Docent
Tentatief andere theoriegeleide visies aanbrengen
Hv legt aan cl een meer effectieve kijk op zijn problemen voor
o Coach
Containen van experimenteerpogingen
Hv begeleidt cl bij het in de praktijk brengen van nieuwe inzichten en traint hem zo
nodig nieuw gedrag
o Rollen authentiek en gemeend opnmene
o Overlappende en elkaar aanvullende rollen
GESPREKSFASEN & ROLLEN
GESPREKSFASE, ROL & THEORIE
INTAKEGESPREK
SITUERING
o Vnl binnen 1e fase gespreksmodel
CONCRETE DOELEN
, o Opbouw vertrouwensrelatie
o Zodat deze zich veilig voelt om zich te durven uiten
o Problemen rustig verkennen
o Taak hv: luisteren en begrip
o Taak beiden: inzicht in problemen
o Ordening in problemen aanbrengen
o Duidelijkheid verschaffen
o Plaats intake binnen hv-proces / verloop van intake
o Financieel
o Verslaggeving
o Contact derden
o Beroepsgeheim
o Mogelijkheden setting
GESPREKSVAARDIGHEDEN
o ‘niet’ –selectieve o Selectieve o Regulerende
luistervaardigheden luistervaardigheden vaardigheden
o Non-verbaal gedrag o Vragen stellen o Openen van het gesprek
benoemen
o Strikt verbaal volgen o Parafraseren o Transparantie
o Gebruik van stiltes o Reflecteren o Terugkoppelen naar
doelen
o o Concretiseren o Situatie verduidelijken
o o Samenvatten o Hardop denken
o o o Afsluiten
o = heropfrissing van PGV
VW’EN VOOR EEN GOED INTAKEGESPREK
2 belangrijke voorwaarden:
o De juiste uitgebreidheid
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur sandrienvansteenkiste. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €3,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
