Garantie de satisfaction à 100% Disponible immédiatement après paiement En ligne et en PDF Tu n'es attaché à rien
logo-home
Samenvatting HRM facility management €6,49   Ajouter au panier

Resume

Samenvatting HRM facility management

 29 vues  4 fois vendu
  • Cours
  • Établissement
  • Book

Samenvatting voor het vak HRM voor de studie FM

Aperçu 4 sur 54  pages

  • Non
  • 1t/m 3, 6, 8, 13 t/m36
  • 8 juin 2022
  • 54
  • 2019/2020
  • Resume
avatar-seller
Operationeel personeelsmanagement

Deel 1
Hoofdstuk 1: Ontwikkeling binnen het vakgebied P & O
P&o = personeel en organisatie
Vakgebied dat gaat over mensen, arbeidsmiddelen, arbeidsprocessen en structuren in een
onderneming

Andere termen:
 HRM
 Personeelszaken

Operationeel personeelsmanagement = hands-on p en o
Heeft betrekking op de dagelijkse voortgang van het werk van medewerkers

Praktische invulling en uitvoering van:
 Werven, selecteren personeel instroom
 Binden, bloeien personeel doorstroom
 Vertrek personeel uitstroom

Strategisch personeelsmanagement = ontwikkelingen en veranderingen binnen de organisatie als
geheel en de gevolgen daarvan voor het personeelsmanagement

Veranderingen op de arbeidsmarkt
Aspecten direct van invloed op de arbeidsmarkt:
 Conjunctuur & arbeidsmarkt
o Economische voorspoed = veel vraag personeel  overspannen
o Slechte economie = overcapaciteit personeel  ontspannen
 Vergrijzing & ontgroening (veel ouderen, weinig jongeren)
 Beroepsbevolking
 Opleidingsniveau

Geschiedenis en ontwikkelingen personeelsmanagement
Kleinschalig (voor 1870)
Thuis ambachtelijk werkzaamheden
Geen personeelsmanagement

Industrialisatie en vroeg-kapitalisme (1870-1918)
Werkgevers hadden ene paternalistische houding
Lopende bandwerk

Rationalisatie en economische crisis (1918-1945)
Scientific management/ taylorisme
Ontstaan van vakbonden



1

,Economische heropleving (1945-1965)
Humanrelations opvatting: er is geen wezenlijk verschil tussen leidinggevende en ondergeschikten
personeelsmanagement komt los te staan van andere bedrijfsprocessen
Economische expressie (1965-1975)
Krappe arbeidsmarkt
Vergelijking met het buitenland
Revisionisme = behoefte aan verantwoordelijkheden en zelfontplooiing

Stagnatie en heroriëntatie (1975-1985)
Oog voor de hele organisatie
Faillissementen en reorganisaties

Differentiatie en flexibiliteit (1985-2000)
Personeelsmanagement wordt steeds belangrijker van staf naar lijn
Meer vrouwen en meer flexibiliteit

Globalisering en individualisering (2000-heden)
Opkomst internet
Meer flexibiliteit en differentiatiebeleid
HNW

Veranderingen binnen vakgebied P&O
 Van P&O naar O&P
 Van staf naar lijn
PO’er heeft operationeel en strategisch inzicht nodig en is een sparringspartner voor het
management
 Homogeen naar heterogeen
 Schriftelijk naar digitaal

Ontwikkelingen:
 Leeftijdsbewust personeelsbeleid (vergrijzing)
 Shared services  administratieve taken uitbesteden
 Decentralisering  regels
 Arbeidsvoorwaarden op maat (heterogeen bestand)
 HNW  coach medewerkers
 Nieuwe generaties (eisen nieuwe medewerkers)
 Diversiteitbeleid



Hoofdstuk 2: personeelsbehoefte en -planning
Personeelsplanning = het in kaart brengen van de personeelsbehoefte: het aantal en soort
personeelsleden dat een bedrijf nodig heeft om tot een evenwichtig personeelsbestand te komen.
 Strategische beleid instroom, doorstroom, uitstroom

Stappenplan:
1. In kaart brengen van de personeelsbehoefte
2. Bepalen van het interne personeelsaanbod
3. Analyseren en voorspellen van de arbeidsmarkt

2

, 4. Planning
5. Evaluatie

Twee methoden om personeelsbehoefte voorspellen:
 Kwalitatieve methode = is dit de juiste persoon?
 Kwantitatieve methode = hoeveelheid mensen

Kwalitatieve methode:
Methoden gebaseerd op meningen en ervaringen van deskundigen binnen of buiten de organisatie
en gebruikt als aanvulling op kwantitatieve methoden
- Delphi-methode: meningen van managers worden verzameld en manager krijgt de mening
van de manager voor hem te horen en mag zijn mening herzien
- EFTE-methode: Estimate Feedback Talk Estimate: er wordt een discussie gevoerd met alle
managers over de verschillende meningen en ideeën

Kwantitatieve methode:
- Extrapolatiemethode: de behoefte aan personeel voor de toekomst kan worden afgeleid uit
de mate waarin het personeelsbestand de afgelopen jaren is gegroeid of gekrompen
- Correlatiemethode: er bestaat een verband tussen de personeelsbehoefte en de
verschillende factoren als afzet, marktonwikkeling, koersen

Personeelsbehoefte= mate waarin een bedrijf behoefte aan medewerkers.
Twee vormen:
1. Kwalitatieve behoefte aan personeel  er worden andere eisen gesteld aan het personeel
2. Kwantitatieve behoefte aan personeel  hoeveelheid medewerkers die nodig is om de taken
binnen de organisatie uit te voeren.

De personeelsbehoefte wordt voornamelijk bepaald door:
1. Afzet
2. Productietechnologie
3. Organisatieplannen
4. Arbeidsaanbod




Afzet
Een groei of daling van de afzet is direct van invloed op de vraag naar arbeid. Deze overcapaciteit,
ook wel labour hoarding genoemd, zal eerst worden ingezet voordat wordt overgegaan tot het
aannemen van nieuw personeel
Productietechnologie
Door de investeren in nieuwe technologie, verandert vaak ook de verhouding tussen arbeid en
kapitaal.

Organisatieplannen
Strategische personeelsplanning

Hoofdstuk 3: functieanalyse, -beschrijving en -waardering

3

, functieanalyse = een systematische analyse van de inhoud van een functie met de daarbij behorende
eisen, die aan de werknemer die deze functie moet vervullen worden gesteld.

Het in kaart brengen van de functie kan op verschillende manieren, die eventueel ook kunnen
worden gecombineerd:
 Observatie: door medewerkers in hun werk te observeren kunnen collega’s en
leidinggevende een goed beeld te krijgen van de inhoud van een bepaalde functie
 Interview: afnemen persoonlijke interviews
 Dagboek: medewerkers vragen dagboek bij te houden
Nadeel: vergt tijd en inspanning medewerkers zelf
 Zelf doen: tijdelijk een functie zelf uitvoeren
 Critical indicident: gedrag in een functie uitoefening in termen van goed of fout

Functiebeschrijving
 Titel van de functie
 Datum
 Huidige status van de functie
 Beschrijving van taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden
 Begeleiding die men krijgt
 Begeleiding die men geeft
 De benodigde competenties
 Hiërarchie die de functie inneemt in de organisatie
 Loopbaanmogelijkheden
 Belangrijke contactpersonen binnen en buiten de organisatie

De belangrijkste toepassingsgebieden van functieanalyse en -beschrijving zijn de volgende:
 Functiewaardering: op basis van een functieomschrijving kan de zwaarte van de functie ten
opzicht van andere functies in kaart worden gebracht  beloningssysteem
 Werving en selectie
 Beoordelingscriteria
 Functioneringsgesprek
 Opleidingsplan
 Taakstructurering als gevolg van fusie of reorganisatie


Functiewaardering = een methode waarmee in een organisatie of een bedrijf de functies naargelang
zwaarte worden gerangschikt.

De zwaarte wordt bepaald op basis van een functieanalyse en -omschrijving  puntenmethode
Soorten systemen
Veelgebruikte systemen ORBA, FWG, USB, FUWASYS en HAY.
 Puntenmethode = analytische functiewaardering. Verschillende kenmerken van de functie
worden met behulp van een schaal gewaardeerd
 Methode van functieklassenindeling. Hierbij worden de functies in hun totaliteit in een
beperkt aantal klassen ingedeeld.
 Methode van rangschikken naar functie in haar totaliteit. Hierbij worden functies met elkaar
vergeleken


4

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

Qualité garantie par les avis des clients

Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

L’achat facile et rapide

Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

Focus sur l’essentiel

Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur 0986577. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €6,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

Peut-on faire confiance à Stuvia ?

4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)

64438 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours

Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans

Commencez à vendre!
€6,49  4x  vendu
  • (0)
  Ajouter