Garantie de satisfaction à 100% Disponible immédiatement après paiement En ligne et en PDF Tu n'es attaché à rien
logo-home
Samenvatting Communicatieve Vaardigheden (graduaat orthopedagogie) €4,49   Ajouter au panier

Resume

Samenvatting Communicatieve Vaardigheden (graduaat orthopedagogie)

 9 vues  0 fois vendu

Volledige samenvatting te kennen leerstof mondeling examen Communicatieve vaardigheden LES: Roos van Leary - is een examentaak en niet te kennen examen

Aperçu 3 sur 19  pages

  • 29 juin 2022
  • 19
  • 2021/2022
  • Resume
Tous les documents sur ce sujet (7)
avatar-seller
Liesverstraete125
COMMUNICATIEVE VAARDIGHEDEN




COMMUNICATIE BASISBEGRIPPEN
1.1 Inleiding
Wat is communicatie?
• Uitwisselen van informatie
• Verbaal / non-verbaal
• In relaties
• Misverstanden
• Elk gedrag is communicatie

Onder communicatie verstaan we:
DEFINITIE: communicatie is het uitwisselen van informatie tussen persoon 1 en 2. Dit met een
aaneenschakeling van acties (= interactie).

• Wisselwerking tussen personen – van de manier waarop we elkaar wederzijds beïnvloeden
• Uitwisselen van informatie – door communicatie
• Woorden, gebaren, houding, mimiek, uiterlijk

Elk gedrag is communicatie
• Verbaal
→ Woorden
→ Uitwisselen van informatie in een gesprek

• Non – verbaal
→ Gebaren
→ Mimiek
→ Lichaamshouding

Nut van communicatie
I. Communicatie van levensbelang
II. Relaties aangaan
III. Behoeften kenbaar maken, gevoelens delen, vriendschappen sluiten



1.2 Het communicatieschema
• Communiceren – boodschap van de één naar de ander sturen
• Communicatieproces:
→ Boodschap
→ Codering: beleving van de zender die wordt omgezet in klanken, woorden, mimiek en
gebaren
→ Decodering: “ontcijferen” van de boodschap afkomstig van de zender
→ Zender: stuurt boodschap naar ontvanger
→ Ontvanger: moet de boodschap “ontcijferen” / interpreteren = decoderen
→ Kanaal: brief, gebaren, mondeling … (de manier waarop je de boodschap overbrengt)
→ Context: ruimte, tijd die je hebt
→ Ruis: verkeerd interpreteren, slecht luisteren, onduidelijk spreken, met je gedachten
ergens anders zitten …

,COMMUNICATIEVE VAARDIGHEDEN




• Wisselwerking (zie je aan de pijlen)! Zender en ontvanger wisselen continu van plaats
• Verschijnsel van (voortdurende) actie en reactie binnen het communicatieproces - Feedback




1.3 Binnenkant – buitenkant
1.3.1 Het schema
• Vaste communicatiesystemen (vb. werk, groep vrienden, gezin, …)
• Binnenkant
→ Alles die in je hoofd afspeelt
→ Prikkels die op je afkomen, waarneemt, selecteert en verwerkt
• Buitenkant
→ Wat anderen van ons waarnemen
→ Geheel van woorden, mimiek, houding en stemintonatie

• Onze binnenkant heeft invloed op onze buitenkant
• Binnen een bepaalde context beïnvloeden we de ander met onze buitenkant
• De buitenkant van de ander heeft invloed op onze binnenkant

1.3.2 Binnenkant en buitenkant in het communicatieproces

Zwarte pijlen: De buitenkant
van de ander heeft invloed op
onze buitenkant. En omgekeerd
ook, wederzijdse beïnvloeding
aan de buitenkant.

Gebogen pijlen: De buitenkant
van de ander heeft invloed op
onze binnenkant.

Driehoekige pijlen: Onze
binnenkant heeft invloed op de
buitenkant

, COMMUNICATIEVE VAARDIGHEDEN




1.4 Inhouds – betrekkingsniveau
• Inhoudsaspect
→ Feitelijke informatie boodschap
→ Vb. Ik heb honger

• Betrekkingsaspect (bevel aspect)
→ Relatie tussen zender en ontvanger
→ Duidelijk gemaakt via het non-verbale aspect
→ Betrekking kan ander geïnterpreteerd worden – waardoor misverstanden ontstaan
→ Vb. knorrende maag




• In een vlotte communicatie zullen inhouds- en betrekkingsniveau elkaar ondersteunen en in
dezelfde lijn liggen
• De problemen ontstaan vooral omdat we de twee niveaus door elkaar gooien waardoor we
misverstanden die eigenlijk met de relatie te maken hebben proberen op te lossen op
inhoudsniveau
• Opmerking: mensen met autisme: moeite met betrekkingsniveau, focus op letterlijke betekenis


1.5 ZES Eigenschappen van de communicatie
I. Communicatie is een circulair proces
II. Alle gedrag is communicatie
III. Elk spreken is steeds een dubbel spreken
IV. Communicatie is verbaal en non-verbaal
V. Communicatie is symmetrisch of aanvullend
VI. Uit een boodschap haalt elk zijn waarheid

1.5.1 Communicatie is een circulair proces
• Constant wederzijdse beïnvloeding → steeds dezelfde interactiesystemen → handelen van uit
de waarden en normen
• Zender en ontvanger wisselen voortdurend van rol – circulair proces
• Circulair wil zeggen: wat ik doe (mijn gedrag) is zowel gevolg van jouw gedrag (jouw gedrag
beïnvloedt mij) als een oorzaak van jouw gedrag (omdat ik op mijn beurt jou beïnvloed)

1.5.2 Alle gedrag is communicatie
• Zwijgen is ook een vorm van communicatie
→ Moe?, geen zin om te praten?
• Slapen is ook een vrom van communicatie
→ Laat me met rust, ik ben moe
• Iedere vorm van gedrag heeft een communicatieve inhoud m.a.w. alle gedrag is communicatie
• We bevinden on in de onmogelijkheid om niet te communiceren

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

Qualité garantie par les avis des clients

Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

L’achat facile et rapide

Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

Focus sur l’essentiel

Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur Liesverstraete125. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €4,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

Peut-on faire confiance à Stuvia ?

4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)

67474 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours

Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans

Commencez à vendre!
€4,49
  • (0)
  Ajouter