Garantie de satisfaction à 100% Disponible immédiatement après paiement En ligne et en PDF Tu n'es attaché à rien
logo-home
Recherché précédemment par vous
Recherché précédemment par vous
logo
Samenvatting Practicum 3 KLP - Toegepaste Psychologie €6,99
Ajouter au panier
Accédez rapidement à
Aperçu
  2.  
  3. Thomas More Hogeschool (tmhs)
  4.  
  5. Toegepaste Pyschologie
  6.  
  7. Practicum 3 KLP

Resume

Samenvatting Practicum 3 KLP - Toegepaste Psychologie

1 vérifier
 1 fois vendu

In dit document vind je mijn samenvatting van het vak Practicum 3 KLP. Dit vak wordt gegeven in de studie Toegepaste Psychologie (fase 3) aan de Thomas More Hogeschool. De samenvatting is gebaseerd op de lessen en de slides. Ik ben elke les aanwezig geweest. Aan de hand van deze samenvatting heb ik...

[Montrer plus]

Aperçu 4 sur 32  pages

Infos sur le Document

  • 21 septembre 2022
  • 32
  • 2021/2022
  • Resume

Sujets

École, étude et sujet

Tous les documents sur ce sujet (2)

1  vérifier

review-writer-avatar

Par: Klaasvdk • 2 année de cela

Vendeur

avatar-seller
ellenboogers

Avis reçus

Aperçu du contenu

Evaluatie:

- Opdrachten: groepsopdracht psycho-educatie 4/20 + individuele opdracht schrijfvaardigheid 2/20

- Mondeling examen: 2 rollenspelen met simulatiecliënten 14/20



Thema 1: verwijzen

1. Kwaliteitsvol verwijzen

Verwijzen: het doorsturen van de cliënt naar een andere hulpverlener of instantie op initiatief van de
hulpverlener, omdat de hulpverlener niet (verder) in staat is om de cliënt te helpen



Redenen om te verwijzen:

- Hulpvraag sluit niet aan bij je expertise/aanbod van de setting

- Te lange wachttijd

- Financiële situatie van de cliënt

- Belangrijke anderen reeds in begeleiding

- Te sterke betrokkenheid

- Moeilijke bereikbaarheid

- Problematiek blijkt complexer dan gedacht

- Aanvullend of ander onderzoek is nodig

- Andere interventies zijn aangewezen



Voorbeelden:

- Je werkt op de PAAZ afdeling. Na 3 weken op de crisisafdeling, verwijs je iemand door naar de AA.

- Je werkt in een CAW. Iemand meldt zich aan omdat hij zich niet goed voelt in zijn vel. Tijdens het
gesprek blijkt dat er ook sprake is van druggebruik.

- Je werkt in een revalidatiecentrum. Een moeder neemt contact op want wil heel snel hulp voor de
gedragsmoeilijkheden van haar zoon. Jullie hebben een wachtlijst van 9 maanden.

- Na een infosessie rond stoppen met roken spreekt iemand je aan. Hij wil graag weten waar hij
terecht kan voor begeleiding.



Telefonisch verwijzen vs verwijsgesprek

Verwijzen kan in verschillende fasen nodig zijn

2 soorten cliënten:


1

,- Cliënten die zich voor het eerst aanmelden, maar die je niet kan verder helpen → telefonisch
verwijzen

- Cliënten met wie je reeds (een deel van) het PSD-/ begeleidingsproces hebt doorlopen en tijdens
het proces komt naar voren dat verwijzing nodig is → verwijsgesprek



Vanuit het perspectief van een cliënt is een verwijzing geslaagd als hij:

- Meteen naar de juiste dienst is verwezen

- Zo snel als mogelijk de gewenste hulp krijgt

- Zich ondersteund voelt in het doorverwijzingsproces (vaak belangrijk om eens terug te bellen)

- Akkoord gaat met de verwijzing



Vanuit het perspectief van de hulpverlener is een verwijzing geslaagd als:

- Hij kan verwijzen naar de gepaste instantie

- Hij voldoende informatie kan doorgeven over de setting waarnaar hij de cliënt doorverwijst

- De cliënt akkoord gaat met de verwijzing en zichzelf voldoende heeft kunnen motiveren om actief
betrokken te blijven op het eigen proces

→ kennis van de sociale kaart is noodzakelijk



Hoe een geschikt verwijsadres vinden?

Stap 1: stel jezelf volgende vragen → Welke lijn? Residentiële of ambulante hulp? Gesubsidieerde
hulp of privépraktijk? Regio? Bereikbaarheid? Probleemgebieden? Specialisatie?

→ op basis daarvan ga je op zoek naar mogelijke verwijsadressen

Opmerking: financiële aspect → gesubsidieerde hulp kost minder, maar heeft langere wachttijden
(omgekeerde bij privépraktijk) → dit uitleggen aan cliënt en vragen of dit haalbaar is (belangrijk voor
examen)



Stap 2: ga op zoek naar geschikte verwijsadressen

Waar? → folders, brochures, internet, prakrijken, organisaties, beroepsverenigingen, websites van
therapeutische stromingen, sociale kaart



Stap 3: bekijken de gevonden adressen kritisch

Sommige websites of andere bronnen lijken betrouwbaar, maar zijn dit niet altijd

Wie is de hulpverlener? → Opleiding? Specialisatie? Ervaring? Individu/team/organisatie?

Wat is het aanbod? → Gespecialiseerde hulp of vele topics? Doelgroep? Werkwijze?

2

,2. Telefonisch verwijzen

2 mogelijke situaties:

- Op voorhand duidelijk voor hulpverlener dat er moet verwezen worden (bv. lange wachtlijst)

- Geen indicaties op voorhand, maar tijdens exploreren van hulpvraag wordt duidelijk dat er moet
doorverwezen worden

→ in beide gevallen voldoende exploreren en info verzamelen om goed te kunnen verwijzen



Telefonisch verwijzen bestaat uit 2 fasen: informatie verzamelen + informatie geven

Informatie verzamelen: Wie komt met wat net nu naar hier?

Informatie geven:

- Reden waarom je niet kan helpen

- Naam dienst waarnaar je verwijst

- Reden waarom je specifiek naar daar verwijst

- Contactgegevens: adres, telefoonnummer, e-mailadres, website

- Informatie over bereikbaarheid

- Informatie over kostprijs en terugbetaling

- Mogelijkheid om je terug te contacteren



Opmerkingen:

- Soms is het niet mogelijk om aan de telefoon onmiddellijk een goed doorverwijsadres te bepalen →
geef aan dat je zal nagaan waar de cliënt terecht kan en dat je zal terugbellen

- Als na het informatie verzamelen blijkt dat de aanmelding wel ontvankelijk is → geeft informatie
over de eigen werking



3. Het verwijsgesprek en de verwijsbrief

6 stappen in het verwijsgesprek:

1. Vertel de cliënt dat je wil verwijzen en waarom: breng dit zo rustig mogelijk, probeer niet te
overtuigen

2. Peil naar de reactie van de cliënt: schenk voldoende aandacht aan de gevoelens van de cliënt,
luister naar vragen en bedenkingen van de cliënt

3. Leg uit naar wie je wil verwijzen en wat de cliënt daar kan verwachten: zo concreet mogelijk (o.a.
wachttijden)

4. Overleg met de cliënt of hij verwezen wil worden: na het samenleggen van de info is het aan de
cliënt om te beslissen of hij ingaat op de verwijzing

3

, 5. Geef praktische info m.b.t. de andere setting en overleg over de verwijsbrief: praktische info
(contactgegevens, bereikbaarheid, financiële implicaties…), verwijsbrief (functie, toestemming, info
doorgeven over cliënt)

6. Maak een afspraak om na te gaan of de verwijzing volgens plan is verlopen: Heeft de cliënt contact
opgenomen? Wordt hij verder geholpen?



Wat als iemand niet verwezen wil worden?

Bevraag en concretiseer de weerstand (ga er niet aan voorbij)

Geef erkenning en schenk voldoende aandacht aan de gevoelens

Tracht de cliënt voldoende te motiveren, zonder te sterkt te overtuigen

Dit kan meerder gesprekken in beslag nemen



Wat als je cliënt vraagt of jij de andere hulpverlener kan contacteren?

Stimuleer je cliënt om zelf contact op te nemen

Als je cliënt het echt niet kan/wil/durft doen, doe het dan samen → zet de speaker van je telefoon
op, vertel dat de cliënt bij je zit, verzamel de nodige info (aanmelding, wachttijd…), bespreek enkel
die info die noodzakelijk is om de verwijzing in te schatten



Wat als de cliënt niet meteen bij de andere hulpverlener terecht kan?

Laat de cliënt niet aan zijn lot over

Maak afspraken over hoe de periode kan worden overbrugd → Verder begeleiden? Aanspreekpunt
voor crisissituaties/occasionele ondersteuning? Telefonisch contact mogelijk?

Volg op of verwijzing goed verlopen is → maak afspraken over hoe dit zal gebeuren



Welke info geef je door aan de andere hulpverlener?

De cliënt bepaald welke info op welke manier aan wie mag worden doorgegeven

Doorgaans wordt een verwijsbrief opgesteld:

- Bespreek het doel van de verwijsbrief → biedt ondersteuning bij het verwijsproces, voorkom dat de
cliënt verschillende malen hetzelfde verhaal moet vertellen of hetzelfde psychodiagnostisch
materiaal krijgt voorgeschoteld

- Benadruk dat de info in de verwijsbrief strikt vertrouwelijk is

- De cliënt bepaald of de verwijsbrief mag worden bezorgd



Elementen van een verwijsbrief:

4

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

Qualité garantie par les avis des clients

Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

L’achat facile et rapide

Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

Focus sur l’essentiel

Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur ellenboogers. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €6,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

Peut-on faire confiance à Stuvia ?

4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)

69052 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours

Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 15 ans

Commencez à vendre!
€6,99  1x  vendu
  • (1)
Ajouter au panier
Ajouté