Resume
Samenvatting Grondslagen van de marketing
- Cours
- Établissement
- Book
Uitgebreide samenvatting met plaatjes en tabellen. Behandelde hoofdstukken: 1,3,6
[Montrer plus]
Livre connecté
Titre de l’ouvrage:
Auteur(s):
- Édition:
- ISBN:
- Édition:
Plus de résumés pour
-
Samenvatting Grondslagen van de Marketing 10e druk
-
Samenvatting Grondslagen van de marketing H7-H13, Jaar 1, periode 2 commerciele economie
-
Samenvatting Grondslagen van de marketing
Vendeur
S'abonner
sannegootzen
Avis reçus
Aperçu du contenu
Grondslagen van de marketing – Bronis VerhageInhoud
Table of Contents
1.1.2 Definitie van marketing..........................................................................................................3
1.1.3 Marketingmix.........................................................................................................................3
1.1.4 Doelgroepkeuze en het ruilproces.........................................................................................4
1.6.1 Eerste taak van marketing.....................................................................................................8
1.6.2 Tweede taak van marketing...................................................................................................9
1.6.3 De drie R’s..............................................................................................................................9
1.6.4 Life time value en customer equity......................................................................................10
Hoofdstuk 3 Marketing-omgeving........................................................................................................11
3.1 De marktomgeving.....................................................................................................................11
3.1.1 Interne omgeving.................................................................................................................11
3.1.2 Externe omgeving................................................................................................................12
3.1.3 Ontwikkelingen en marktuitdagingen..................................................................................12
3.2 Meso-omgeving..........................................................................................................................13
3.2.1 Bedrijfskolom.......................................................................................................................14
3.2.2 Klanten.................................................................................................................................14
3.2.3 Toeleveranciers....................................................................................................................14
3.2.4 Intermediairs.......................................................................................................................15
3.2.5 Concurrenten.......................................................................................................................15
3.2.6 Belangengroepen.................................................................................................................16
3.3 Macro-omgeving.........................................................................................................................16
3.3.1 Demografische factoren......................................................................................................16
3.3.2 Economische factoren.........................................................................................................17
3.3.3 Sociaal-culturele factoren....................................................................................................17
3.3.4 Technologische factoren......................................................................................................18
3.3.5 Ecologische factoren............................................................................................................18
3.3.6 Politiek-juridische factoren..................................................................................................19
3.4 Marketingethiek en sociale verantwoordelijkheid.....................................................................19
3.4.1 Wetgeving versus ethiek......................................................................................................19
3.4.2 Ethiek en marketing.............................................................................................................19
3.4.3 Inzicht in ethisch gedrag......................................................................................................20
3.4.4 Maatschappelijke verantwoordelijkheid..............................................................................21
Hoofdstuk 6 Marktsegmentatie en positionering.................................................................................21
6.1 Analyse van de markt.................................................................................................................21
6.1.1 Wat is een markt?................................................................................................................21
1
, 6.1.2 Afbakenen van de markt......................................................................................................22
6.1.3 Marktpotentieel...................................................................................................................22
6.1.4 Deelmarkten en marktbewerking........................................................................................22
6.1.5 De c2c-markt........................................................................................................................23
6.2 Wat is marktsegmentatie?..........................................................................................................23
6.2.1 Ontwikkeling van marktsegmentatie...................................................................................23
6.2.2 Redenen voor marktsegmentatie........................................................................................24
6.2.3 Voorwaarden van segmentatie............................................................................................25
6.3 Segmentatiecriteria....................................................................................................................25
6.3.1 Demografische segmentatie................................................................................................25
6.3.2 Geografische segmentatie...................................................................................................26
6.3.3 Psychografische segmentatie...............................................................................................26
6.3.4 Gedragssegmentatie............................................................................................................26
6.4 Doelgroepbepaling.....................................................................................................................26
6.4.1 Marktbewerking strategieën...............................................................................................27
6.4.2 Kiezen van doelgroepen.......................................................................................................27
6.5 Positionering...............................................................................................................................28
6.5.1 De strijd om het brein..........................................................................................................28
6.5.2 Positioneringsgrafiek...........................................................................................................28
6.5.3 De kunst van het positioneren.............................................................................................28
6.5.4 Herpositionering..................................................................................................................29
2
, 1. Wat is marketing?
1.1 Betekenis van marketing
1.1.2 Definitie van marketing
‘’Marketing omvat de – op de markt afgestemde – ontwikkeling, prijsbepaling, promotie en
distributie van producten, diensten of ideeën en alle andere activiteiten die de klanten toegevoegde
waarde bieden; deze leiden systematisch tot een hogere omzet of andere gewenste respons, een
goede reputatie van de organisatie en een duurzame relatie met de klant, waarbij alle partijen hun
doelstellingen bereiken. ‘’
1.1.3 Marketingmix
Een doeltreffend marketingbeleid bestaat uit een uitgekiende combinatie van vier
marketinginstrumenten om de markt te bewerken; deze worden ook wel de marketingmix of de 4 P’s
genoemd.
Product
Bij product gaat het om goederen, diensten of ideeën die aan de wensen en behoeften van klanten
tegemoetkomen. De eerste P omvat, naast het fysieke product, ook andere factoren die bepalen
welk merk iemand koopt, zoals de kwaliteit, garantie, verpakking, het merkimago, assortiment en de
service. De productstrategie heeft onder meer betrekking op het ontwikkelen van nieuwe producten
en diensten, het verbeteren van bestaande producten en de beslissing om artikelen die niet langer in
een behoefte voorzien uit de markt te nemen.
Prijs
Bij prijs gaat het om de hoeveelheid geld die er voor het product of dienst wordt gevraagd. Bij het
ontwikkelen van een prijsbeleid let een bedrijf niet alleen op de kostprijs, maar ook op de prijzen van
concurrenten en het effect van een verandering van de verkoopprijs op de vraag.
Plaats
Bij plaats (distributie) gaat het om de manier waarop het bedrijf het product in handen van de kopers
krijgt. Onder het distributiebeleid vallen beslissingen over de keuze van distributiekanalen en
intermediairs (groothandel en detailhandel) die worden ingeschakeld, het aantal verkooppunten, de
gewenste voorraden en logistiek.
Promotie
Bij promotie gaat het om hoe het bedrijf met de markt communiceert en de verkoop bevordert.
Promotie of marketingcommunicatie omvat de inzet van social media, reclamecampagnes,
sponsoring, sales promotion, direct marketing, sales en public-relationsactiviteiten.
3
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur sannegootzen. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €6,92. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
73918 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans