Garantie de satisfaction à 100% Disponible immédiatement après paiement En ligne et en PDF Tu n'es attaché à rien
logo-home
Samenvatting HRM 1 Hoofdstuk 6 + online reader €3,19
Ajouter au panier

Resume

Samenvatting HRM 1 Hoofdstuk 6 + online reader

 1 fois vendu
  • Cours
  • Établissement
  • Book

Hoofdstuk 6 + online reader van het vak HRM 1

Aperçu 2 sur 7  pages

  • Inconnu
  • 10 octobre 2022
  • 7
  • 2019/2020
  • Resume
avatar-seller
Hoofdstuk 6 Prestatiebeoordeling en prestatiemanagement

Prestatiebeoordeling als systeem is formeel, periodiek, systematisch, bewust en zo objectief
mogelijk. (vaak 1x per maand/jaar feedback + verslag)

Prestatiemanagement gaat verder vanwege: Prestatie wordt afgestemd op de strategische
doelstellingen van de organisatie. Het is continu en kan ook informeel (= verticale integratie/ externe
fit)

6 bouwstenen van prestatiemanagement:

1. Doelstelling
a. Tussen personen toepassing = prestatiebeoordeling
 Traditionele beheersmatige toepassing
 Promotie/ functie roulatie/ ontslag/ verschil in salaris etc.
b. Binnen personen toepassing
 Individueel presteren, individuele trainingsbehoeften
c. Consolideren van de HR aanpas = verticale integratie / externe fit
 Voldoet het nog op strategisch niveau?




d. researchdoeleinden = horizontale integratie
 Controleren of de voorspellingen bij selectie juist waren. Checken bij beoordelen
of de werving en selectie goed is gegaan. (klopt het wat we aan het doen zijn?)

2. Wat wordt beoordeeld of waarop?
 Op welke criteria wordt het individu beoordeeld?
 Basis = functieprofiel
Gedragsgerichte benadering (subjectieve benadering) : Als de resultaten moeilijk meetbaar
zijn. In professionele functies & als de contex invloed heeft op het resultaat.
Resultaatgerichte benadering (objectieve benadering) : uitvoerende beroepen zoals
productiemedewerkers = meer meetbaar.
Contextueel gedrag : extra rolgedrag = medewerker die wat meer doen als de functie
omschrijft.

, 3. Hoe wordt beoordeeld?
 Rangschikking (vergelijken)
 Schaling (van 1 tot 10 of slecht-goed, vaak cijfermatig)
 Methode van kritische incidenten (kijken naar waardevolle handelingen) = kijken naar
gedragingen die cruciaal zijn voor de functie
 Narratief (beschrijving van gedrag) = logboekje bijhouden = essay benadering
 Management by objectives (beoordeling obv afgesproken doelstellingen) = zelf en samen
doelstellingen opstellen. (wat vindt jij dat er moet gebeuren?)

4. Training van beoordelaars (inhoud/ methodiek)
 Leren vermijden van beoordelingsfouten = Rater error training (techniek van het voeren
van een beoordelingsgesprek)
 Expliciteren van de te beoordelen competenties = performens dimension training
 Referentiekader vanuit de organisatie leren – referentie training (wat wordt als
organisatie als waardevol gezien om bij te dragen aan succes?)
 Gedrag observatie training = leren beoordelen en observeren van gedrag

5. Wie beoordeeld?
 Chef (helikopter view)
 Peers (= ‘lotgenoten’, collega’s)
 Ondergeschikten
 Jezelf (trend: accomplishment statements toevoegen)
 Hogere chefs
 Andere stakeholders (bijvoorbeeld klanten, leveranciers)
 Multisource feedback (= 360˚ feedback)
Wanneer kunnen medewerkers leidinggevende beoordelen?
- Als er een vertrouwensband is
- Als het anoniem gebeurt
- Een groot aantal mensen laten beoordelen

6. Welke gespreksvormen?
 Referentiekader (gesprek vanuit oogpunt van medewerker of beoordelaar)
= wie is verantwoordelijk voor het gesprek?
 Communicatierichting (eenrichtings- of tweerichtingsverkeer)
= Is het een dialoog?
 Motivatie (extrinsiek vs. intrinsiek)
= Extrinsiek (kort opzitten) Intrisiek (motiverende factoren)
 Directiviteit
= Sterkste partij bepaald

Gespreksvormen:
• Tell and sell: extreem directief, eenrichtingscommunicatie (beoordelingsgesprek)
• Tell and listen: aan de start directief, medewerker mag wel bezwaren uiten
(functioneringsgesprek)
• Problem solving: extreem niet-directief, tweerichtingscommunicatie, medewerker verzint de
oplossingen
• Guidance: niet-directief, tweerichtingscommunicatie, gezamenlijk oplossingen bedenken

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

Qualité garantie par les avis des clients

Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

L’achat facile et rapide

Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

Focus sur l’essentiel

Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur Lieke09. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €3,19. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

Peut-on faire confiance à Stuvia ?

4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)

65309 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours

Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 15 ans

Commencez à vendre!

Récemment vu par vous


€3,19  1x  vendu
  • (0)
Ajouter au panier
Ajouté