ADVANCED MARKETING & BUSINESS GAME
Algemene informatie:
80% schriftelijk examen
o zou gemakkelijk moeten zijn, leuk
o open vragen
20% business game = PE
o groepjes van 3 of 4 online ook praten
o we gaan dit vooral spelen als de les online is en niet in de fysieke lessen
o actieve werking in de business game
o het is niet omdat je laatste staat in de game dat je minder punten hebt dan
de anderen (mss 4pt vd 20)
o bedenk onderwerp voor de game, in de online lessen
What is new in marketing?
→ logistiek, je mag nooit jezelf als voorbeeld nemen als klant als marketeer (bv. ik zou
mijn eigen product niet kopen), je hebt ook een bias omdat je veel weet als marketeer.
1. SERENDIPITY: THE NEW RULES OF MARKETING
= het vinden van iets onverwachts en bruikbaars, terwijl de vinder op zoek was naar iets
totaal anders. Je staat open voor (= divergent staan) het nieuwe.
= het niet metrisch, niet voorbereid zijn van marketing of marketing rules
o het divergent gaan staan
o hier kan je nieuwe marketinglijnen uit vinden
o =openstaan voor het nieuwe en het onverwachte (divergent staan)
Voorbeeld hiervan zijn de Disney parks. In plaats van zich te richten op kinderen, richten
ze zich meer en meer op volwassenen. Studio 100 is hier ook een voorbeeld van.
1
, Peter Fisk leert ons de verandering op vlak van marketing, door nieuwe
businessmodellen maar in combi met een nieuw soort klant + komt van bedrijven door
technologieën, in combinatie met een nieuw soort klant. Dit is een change of the era’s. Er
ontstaat iets totaal nieuws.
Op de x-as meten we wat we doen: het nu, volgende en sneller dan we denken.
Op de y-as kijken we naar de customer engagement, brand awareness en
personalization & measurement. Brand awareness blijft belangrijk want om in de
gedachte van je klant te komen hang je een kapstok: logo, impulsieve aankoop,
storytelling… (Share of Voice, Wallet en Heart) (= hoe merken interageren met
klanten en gedifferentieerde ervaringen creëren)
om in de mind v je klant te komen moet je een kapstok maken
tekening = share of heart, share of mind en share of wallet
De relaties tussen bijvoorbeeld groen en donkerblauw bevat verschillende
dimensies: software, diensten… Content is de basis van alles.
we zitten in de ‘the new now’
SAS= Software As a Service
de eenvoudige relaties tussen groene en blauwe bal, kan je meerdere dimensies
aan geven. er zijn allemaal andere manieren, maar de accenten gaan verschillen
maar de basics blijven.
content is de basis van alles
tussen de data socials en content moet je nieuwe dingen bij doen
alles draait vandaag over conversie= resultaat boeken en converteren van wie die
klant ook was naar de klant
2
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur laurasterckx. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €7,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.