Kerntaak 3
Examenonderdeel 1: Werkplanning maken ( week 49 )
Deze keer was het de taak om een werkplanning te maken van een dag uit week 49.
Het is in deze week vrij rustig, aangezien er net een hectische periode met Black Friday achter de rug
is. Deze rustige periode geeft ons de tijd om alles voor te bereiden met betrekking tot de feestdagen,
want ook die staan alweer bijna voor de deur. Met deze dagen word het ook weer een stuk drukker!
Doordat het op dit moment wat rustiger is en minder mensen ingepland staan om te werken is het
ook wat makkelijker om hiervoor een werkplanning te maken. Ik heb de werkplanning gemaakt voor
mijn afdeling, visual.
Deze afdeling kende die dag 3 medewerkers, waarvan ik er één was.
Het volgende moest die dag gebeuren:
* Kerstboom opzetten en versieren
* Vernieuwen van de prijskaarten
* Nieuwe voorraad bijvullen
* Vloer stofzuigen en tv’s afnemen
* Pauzes! Niet vergeten om rekening mee te houden in de planning
Mogelijke verstoringen: Showmodel voor een klant inpakken (kost veel tijd), uitvallen van een
medewerker (ziek, blessure) of veel klanten (drukte, geen tijd meer over)
Vervolgens heb ik naar aanleiding van bovenstaande genoemde werkzaamheden en eventuele
verstoringen een werkplanning gemaakt voor de personeelsleden van onze afdeling
Rico (09:00 – 17:00)
Ochtend: Tv’s afnemen en klanten helpen
Middag: Stofzuigen en klanten helpen
Cas (09:00 – 17:00)
Ochtend: Prijskaarten vernieuwen en klanten helpen
Middag: Voorraad bijvullen en spiegelen
Iedereen heeft drie pauzes, aangezien we in een winkel staan moeten we de pauzes voor bepaalde
tijden nemen, anders loopt het mis. Wie om welke tijd gaat hangt af wie er met een klant bezig is en
dit word door collega’s onderling op de afdeling gecommuniceerd. Wel moet er voor bepaalde tijden
pauze gehouden worden: 1e pauze voor 11:30 klaar (15mins)
2 e pauze voor 14:00 klaar (30 mins)
3 e pauze voor 15:30 klaar (15 mins)
Uiteindelijk is alles verlopen zoals gepland, en hadden wij allen het werk al eerder klaar dan gedacht,
aangezien het deze dag erg rustig bleef. Hierdoor hebben wij ruimte gehad om tussentijds nog wat
, extra werkzaamheden in de planning te voegen. In de middag heb ik namelijk nog de vloer gedweild.
En heeft rico bijvoorbeeld ruimte gehad om een extra installatie bij een klant uit te voeren, wat weer
een ontzettende blije klant opleverde. Kortom verliep dit prima!
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur afcaxxx. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €8,89. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
