Ook een acht halen? samenvatting laatste hoofdstukken leerboek inleiding tot de marketing druk 5
Ook een acht halen? samenvatting eerste hoofdstukken leerboek inleiding tot de marketing druk 5
Tout pour ce livre (120)
École, étude et sujet
Hogeschool Rotterdam (HR)
Ondernemerschap & Retail Management
ENTMKT01J1 (ENTMKT01J1)
Tous les documents sur ce sujet (1)
1
vérifier
Par: robbiedelaseine • 1 année de cela
Vendeur
S'abonner
eva35
Avis reçus
Aperçu du contenu
Marketing 1 Samenvatting
De definitie van Marketing:
Of kort samengevat:
Voorzien in de wensen en behoeften van de klant en daarmee waarde creëren zodat
een organisatie of ondernemer zich kan onderscheiden van concurrenten.
Doelgroep: markt waarop het bedrijf zich richt. Geen Segment.
Commerciële economie & of bedrijfseconomie?
Algemene economie
• Hierbij bestudeer je de keuzes en vraag van mensen die welzijn streven
• Zijn twee niveau's van;
o 1. Macro-economie: Het algemene gedrag van consumenten of
ondernemers analyseren. Hier heeft het bedrijf geen invloed op.
o Directe omgeving, Mes o-economie: Wel invloed
o 2. Micro-economie: Individuele handelen van bedrijven of gezinnen
analyseren
•
Bedrijfseconomie
• houdt zich bezig met economie binnen een bedrijf. Kortom: met het handelen
van de mens in een organisatie.
Commerciële economie
• Houding en gedrag wordt geanalyseerd zodat bedrijven hun producten
optimaal kunnen afstemmen op de klant.
3 niveau's van marketing
1. Micromarketing: Je bekijkt marketing vanuit het management van een bedrijf
2. Macromarketing: Je bekijkt marketing vanuit het niveau van de samenleving.
Stel de vraag: "Functioneert het proces goed genoeg om de economische
doelstellingen van de maatschappij te realiseren?"
3. Mesomarketing: alle uitgevoerde marketingactiviteiten van bedrijven in
dezelfde markt
Product- of verkoopgericht bedrijf: Activiteiten worden geisoleerd uitgevoerd
, Marketinggericht bedrijf: Wordt naar wens en behoefte van klant gekeken;
marktonderzoek
Het nut van marktonderzoek:
• Helpen met de juiste beslissingen te nemen
• onmisbaar met inspelen op behoefte klant
• verlaagt risico bij nemen van beslissingen
Marketingconcept
De mindset van de manager. De manager zet bij elke beslissing de behoefte van de
klant centraal.
Markt orientatie -> Consument behoefte
6 uitgangspunten van marketingconcept
1. focus op Winstbijdrage (ipv omzet) Geef de klant een kwaliteitsproduct
2. marktonderzoek en doelgroepkeuze
3. concurrentieanalyse
4. tevreden klant
5. geïntegreerde werkwijze/organisatie (door interesse te wekken en tonen)
6. Breed omschreven/behoeften georiënteerd werkterrein: Goede omschrijving
leveren van wat je levert
Sleuteltaken Marketing
1. Wensen en behoeften op de markt opsporen en invertariseren;
marktonderzoek
2. Marketing beleid uitvoeren naar de wensen van de klant, inspelend op de vier
P's en drie R's
Koopbeslissingen
Process voor aankoop, doorloopt verschillende stappen
Koopbeslissingen process in stappen:
1. Behoefte beseffen: Intern (honger,dorst) of Extern (Billboard)
2. informatie zoeken: Persoonlijke, openbare, Commerciële & ervaringsbronnen
3. alternatieven evalueren: keuzecriteria, attributen, Evoked set
4. aankoopbeslissing
5. evaluatie na de koop: collectieve dissonantie (= Ongenaam gevoel van twijfel
na aankoop zoals spijt)
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur eva35. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €5,19. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.