Resume
Samenvatting deel onderzoek
- Établissement
- Katholieke Hogeschool VIVES (VIVES)
Samenvatting onderzoek
[Montrer plus]
Vendeur
S'abonnerAperçu du contenu
Onderzoek en kwaliteit: Logies1. Wat is kwaliteit?
Kwaliteit
Product + verschillende processen + structuur en het resultaat.
Proces: het verloop van een bevalling, info van de arts, …
Resultaat: de bevalling zelf.
Structuur: hoe volbrengen?
Kwaliteitsvolle zorg:
Bestaat op 6 dimensies:
Patiëntveiligheid:
o De zorg of het zorgsysteem zelf veroorzaken GEEN schade aan
de zorgvrager.
Patiënt centraal gericht:
o De zorgprocessen worden gestuurd door de objectiveerbare
zorgbehoeften van de patiënt, zijn/haar zorgvragen,
verwachtingen en voorkeuren, …
Gelijkheid/ toegankelijkheid.
Efficiëntie (doelmatig):
o De zorg wordt verstrekt met een maatschappelijk aanvaarde
houding tussen het te bereiken resultaat en de in te zetten
middelen geen overuse, onderuse of misuse.
Effectiviteit (doeltreffendheid):
o De zorg bereikt waarvoor zij bedoeld is verlengen van het
leven, verlichten van pijn, verbeteren van de levenskwaliteit, …
Tijdigheid:
o De zorg wordt zonder uitstel verstrekt om het ogenblik dat er de
hoogste nood aan is.
1
, Kwaliteitszorg in niveaus:
Kwaliteitsvolle zorg bestaat op verschillende niveaus:
Micro niveau (laagste niveau): binnen het eigen leven, eigen
denkvermogen, …
Meso niveau: bv. de hoofdvroedvrouw zijn, niet iedereen kan in
zwangerschapsverlof, iedereen heeft een eigen taak, …
Macroniveau: directeur, politiek, …
Iedereen heeft een eigen referentiekader over wat kwaliteitsvolle zorg is, op
verschillende niveaus en met zijn/haar eigen denkvermogen.
Kritische succesfactoren binnen het kwaliteitsvol werken:
Betrokkenheid van de directie: kwaliteit is niet alleen voor de
kwaliteitsdienst maar ook voor de leidinggevende.
Organisatiecultuur:
Autoritaire of sterk hiërarchische organisaties weinig ruimte voor
verbeterprojecten.
Samenwerken met open communicatie en feedback bevorderen
kwaliteitsvol werken.
Opleiding van de medewerkers: op elk niveau en op elk afdeling.
Kenmerken van de zorgprofessional: kritisch ingesteld zijn, openstaan
voor verbetering, aanvaarden van feedback en feedback kunnen geven.
2
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur yasminejoye. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €6,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
72042 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans