Merkenmanagement: Vraag en antwoord herkansing 2021/2022
18 vues 1 fois vendu
Cours
Organisatie En Communicatie (BA2KA)
Établissement
Fontys Hogeschool (Fontys)
Book
Strategisch merkenmanagement
Herkansing antwoorden van het jaar 2021/2022 uit jaar 2. Het betreft 1 tentamen.
Van het boek Strategisch merkenmanagement - Kevin Lane Keller, Ruud Heijenga, Erik Schoppen hoofdstuk 1, 2, 6, 11, en 14.
1. Het CBBE model fungeert als een soort van wegenkaart voor het bouwen van een merk. Maar met een
aantal vragen kun je ook meten hoe het precies gesteld is met de bouwstenen. Bij welke bouwsteen hoort de
volgende vraag: ‘hoe stijvol vind je dit merk?’
A. Beeldvorming
B. Saillantie
C. Prestatie
2. McDonalds legt de druk op groei door zich ook overal in het buitenland te vestigen. Dit is in de Ansoff Matrix
een voorbeeld van:
A. Marktontwikkeling
B. Diversificatie
C. Martkpenetratie
3. Intel inside is een voorbeeld van een:
A. Multi branding
B. Co-branding
C. Celebrity branding
4. In het CBBE model onderscheiden we diverse fasen van merkontwikkeling. Elke fase komt overeen met een
vraag die klanten steevast hebben met betrekking tot merken. Bij welke fase hoort de bouwsteen “saillantie”
uit de piramide?
A. Wat ben je?
B. Hoe zit het met jou?
C. Wie ben je?
5. De doelstelling: “Hoe stakeholder informeren” hoort in het Build Bridge Bond model bij:
A. Merkervaring
B. Merkidentiteit
C. Merkpositionering
6. Doorgaans valt 80 tot 90 procent van de in een jaar geïntroduceerde producten onder de noemer van:
A. Categorie-uitbreidingen
B. Nieuwe merken
C. Lijnuitbreidingen
7. Een merkuitbreiding heeft meer kans van slagen bij een … merkmeerwaarde van het overkoepelende merk.
Vul in:
A. Hoge
B. Gematigde
C. Lage
, 8. Een verzekeringsproduct valt onder de categorie:
A. Search goods
B. Credence goods
C. Experience goods
9. welke klassieke marketingfout maakte Coca Cola in 1985 door de smaak van Coke te veranderen?
A. Coca Cola verloor door de nieuwe smaak veel marktaandeel in het segment jonge consumenten.
B. Coca Cola is voor veel Amerikanen een onaantastbaar Amerikaans symbool.
C. Coca Cola leek voor veel Amerikanen voor wat betreft smaak nu te veel op Pepsi Cola.
10. Merkbekendheid heeft breedte en diepte. Onder breedte verstaat men:
A. De mate van merkherinnering en merkherkenning.
B. Het aantal koop- en consumptiesituaties waarin men aan het merk denkt.
C. Een groot aantal positieve merkassociaties.
11. Welke functie heeft een merk voor een consument?
A. Het merk is een bron van concurrerend voordeel.
B. Het merk is een manier om producten te voorzien van unieke associaties.
C. Het merk fungeert als risicoverkleiner.
12. Merkbetekenis heeft in het Build Bridge Bond model te maken met:
A. Merksuperioriteit
B. Merkidentiteit
C. Merkpositionering
13. Merkmeerwaarde kan worden gebouwd door het toepassen van het Strategisch
merkenmanagementproces. Dit proces kent vier hoofdstappen. Het kiezen en combineren van merkelementen
en het integreren van merkmarketingactiviteiten vindt plaats in:
A. Stap 2: merkmarketingprogramma’s plannen en implementeren.
B. Stap 1: merkpositionering en waarden identificeren en bepalen.
C. Stap 4: merkmeerwaarde ontwikkelen en handhaven.
14. Bij het opbouwen van klantgerichte merkmeerwaarde zijn bij alle activiteiten op tactisch niveau vooral van
belang:
A. Complementariteit en consistentie
B. Consistentie en uniformiteit
C. Complementariteit en intentie
15. Een merk brengt een goedkopere variant van een bestaand product op de markt voor een wat
prijsbewuster segment. Hoe noemen we zo’n uitbreiding?
A. Verticale uitbreiding
B. Diametrale uitbreiding
C. Horizontale uitbreiding
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur anne221. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €4,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.