Samenvatting Publiek management Hoofdstukken 8 t/m 10 en 14
7 vues 0 fois vendu
Cours
Publiek Management
Établissement
Universiteit Leiden (UL)
Book
Publiek management
Samenvatting Publiek management Hoofdstukken 8 t/m 10 en 14.
Alle belangrijke begrippen en informatie uit de hoofdstukken 8t/m 10 en hoofdstuk 14 van het boek publiek management (Noort et al, 2018) zijn samengevat. Beknopte samenvatting van de belangrijkste onderdelen per hoofdstuk.
Dit documen...
Publiek management hoofdstukken 8 t/m 10 en 14.
Dit document bevat samenvattingen van deze hoofdstukken uit het boek van
publiek management (van Noort, 2018):
Dynamiek: gaat over de mate waarin de omgeving van een
organisatie verandert.
Crisis: een onvoorspelbare verandering/gebeurtenis vormt een
acute dreiging voor organisatie/samenleving. Snel ingrijpen is
noodzakelijk.
Hoe dynamisch de omgeving van een publieke organisatie is hangt af van 3
factoren:
1. Frequentie
Hoe vaak veranderen elementen uit de omgeving?
Innovatie
2. Omvang
Grootte van verandering in een bepaalde periode
3. Turbulentie
Onvoorspelbaarheid van veranderingen
Onderlinge verbondenheid van de omgeving.
Op verschillende niveaus:
Micro- individueel
Meso- organisatie
Macro- nationaal en internationaal
Organisationele crisis: gebeurtenis die slechts zelden plaatsvindt, maar
die een grote negatieve impact heeft op het functioneren van een
organisatie.
o Low probability event: gebeurtenis die slechts zelden voorkomt
, o bijvoorbeeld: een orkaan of een andere natuurramp.
Belangrijke verschillen dynamiek en crisis
Dynamiek neemt toe bij situaties waar vaak veranderingen optreden, terwijl
crisis toeneemt bij situaties waar eenmalige gebeurtenissen plaatsvinden
Crisis hebben korte termijngevolgen en dynamiek heeft lange
termijngevolgen
Crisis kenmerken zich met hogere mate van dreiging, onzekerheid en
tijdsdruk dan dynamiek.
Een crisis legt alles van de organisatie tijdelijk plat en dynamiek heeft
negatieve gevolgen voor functioneren van de organisatie, maar legt niet alles
plat.
Publieke managers kunnen actie ondernemen om negatieve effecten op te
vangen zodat organisatie nog goed blijft functioneren:
1. De omgeving manipuleren via extern management
2. De organisatie aanpassen aan de omgeving via intern management
Crises kunnen variëren in:
1. Schaal – nationaal/internationaal etc.
2. Ernst - (im)matteriele schade en slachtoffers
3. Aard - ramp, overstroming etc.
Crisismanagement: het totaal van activiteiten die ondernomen worden om
het effect van een crisis te minimaliseren, zodat teruggegaan kan worden
naar de situatie van voor de crisis.
Drie inzichten van crisismanagement:
1. De manier waarop publieke managers en organisaties zich
voorbereiden op een crisis
2. De rol van publieke managers tijdens een crisis
3. De manier waarop publieke managers tijdens een crisis handelen
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur study24. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €6,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
