Oefenvragen tentamen IKZ Integrale kwaliteitszorg en verbeter-management - 7e editie Chris Bakker MOEILIJK!!!
Uitwerkingen Opdrachten - Cijfer 7.3 (Hoofdstuk 2 van kwaliteitszorg en verbetermanagement
Uitwerkingen opgaven integrale kwaliteitszorg en verbetermanagement hoofdstuk 8
Tout pour ce livre (30)
École, étude et sujet
Integrale kwaliteitszorg en verbetermanagement
Tous les documents sur ce sujet (12)
1
vérifier
Par: anjagraaster • 2 année de cela
Vendeur
S'abonner
postluuk
Avis reçus
Aperçu du contenu
Les 3 vragen en antwoorden:
3.1 Betonfabriek de molen zou inderdaad meer gehad hebben aan een TCO manier van
kostenbesparing vinden. Bij zo’n manier ontstaat er namelijk een beter overzicht van alle
kosten binnen een organisatie. De organisatie ziet duidelijk(er) waar de eventuele verspillingen
zitten en deze kunnen geëlimineerd worden. De kwaliteit van de gehele organisatie gaat
daarmee vooruit.
Het principe van Total Cost of Ownership (TCO) is dat dmv een kostenanalyse waarin alle kosten die zich kunnen
voordoen, een overzicht wordt verkregen van al deze kosten zonder dat kwaliteit uit het oog wordt verloren.
Doordat bij betonfabriek “De Molen” een plan opgesteld diende te worden om kosten terug te dringen, en bij
opsplitsing van deze kosten hoge percentages faalkosten waren geconstateerd, is er binnen de organisatie veel
fout gegaan wat gevolgen heeft gehad voorde productie van bepaalde processen. Dmv een kostenanalyse kan
gestuurd worden binnen het productieproces zonder dat het gevolgen heeft voor de kwaliteit en zorgt het tevens
voor een goede naam qua organisatie.
Bij Total Cost of Ownership ontstaat er een duidelijker overzicht van de kosten binnen een organisatie. Hierdoor
hoeft men geen schatting te maken maar is het inzichtelijk en zijn evt. knelpunten makkelijker op te sporen en
te elimineren. Indien het overzicht van gemaakte kosten inzichtelijk is kan er een hogere kwaliteit van een
organisatie ontstaan omdat de processen met bijbehorende onnodig hoge kosten aangepakt kunnen worden.
Hierdoor zou een bedrijf als De Molen er meer baat bij kunnen hebben.
3
3.2 Betonfabriek de molen zou ook kunnen kijken naar 1) een meer gestructureerde manier van
werken, bijvoorbeeld een lean manier. Er zou 2) gekeken kunnen worden naar een betere
investering in de opleiding/communicatie van en naar het personeel, zodat deze meer bewust
worden van de gewenste kwaliteit en zo gemotiveerder worden. En er zou beter gekeken
kunnen worden naar de fases voor de daadwerkelijke productie, zodat ook verspillingen als
gevolg van een slecht inkoopproces of een slecht productieproces snel gevonden worden.
• Implementeren en investeren in Human Resources Management. Hierdoor ontstaat er o.a. Een betere
communicatie en onderlinge samenwerking wat de kwaliteit van de organisatie ten goede komt. Werknemers
zullen hierdoor ook gemotiveerder worden.
• Meer systematisch en gestructureerd werken m.b.v. de Demingcirkel.
• Instellen van kwaliteitskringen waardoor er een beter bewustzijn van kwaliteit en kosten ontstaat. De
communicatie binnen/ tussen de afdelingen wordt verhoogt, zonder dat er veel organisatorische
wijzigingen vereist voor zijn.
• de ontwerpfase onder de loep nemen
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur postluuk. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €6,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.