Notes de cours
Aantekeningen colleges face to face communicatie
- Cours
- Établissement
In dit document vind je al mijn aantekeningen die ik tijdens het vak heb gemaakt ter voorbereiding op het tentamen.
[Montrer plus]
Vendeur
S'abonner
juliasanne
Aperçu du contenu
Face to face communicatie.Week 1
Face to face communicatie zijn mondelingen communicatie
Basis voor kennis over gesprekken
- Aangrenzende paren ( hallo-hey)
- Verwachtingspatroon/contextuele relevantie
- Handelingen/acties (groeten, oma aan de lijn krijgen)
Pragmatiek studie van taal in gebruik
Door iets te zeggen voeren we drie soorten handelingen uit;
- Locutionaire handeling betekenis woorden
- Illocutionaire handeling intentie
- Perlocutionare handeling bewerkstelliging bij de hoorder
Maximes van grice
- Kwantitiet
- Kwaliteit
- Wijze
- Relatie
Conversationele implicatuur als we iets horen dat in strijd lijkt te zijn met
de maxims maar we er alsnog vanuit gaan dat de spreker er zich aan
houdt
Erving goffman
- De wereld is een podium en wij zijn de acteurs die op dat podium
performen
- We laten een bepaalde image zien aan anderen
- Dit image noemen we face
- We kunnen sociale interacties het beste bestuderen vanuit de
aanname dat deelnemers hun gezicht niet mogen verliezen
Brown & levinson
Bepaalde taalhandelingen kunnen bedreigend zijn voor face. Face
threatening act
Positive face de behoefte van mensen om te worden gewaardeerd en
gerespecteerd
Negative face de behoefte aan privacy, autonomie en handelingsvrijheid
Strategieen
- Bald on record(FTA)
- On record(afgezwakte FTA)
- Off record(onderhands)
- FTA niet uitvoeren
, Strategie is afhankelijk van het gewicht van de FTA: W= P+D+R
W= weight p=power difference d= social distance r=rate
Week 2
Beurtwisselingsmechanisme hoe krijg, neem of verdeel je de beurt?
Beurtopbouwcomponent technieken om te bepalen waar beurtwisseling
een optie kan worden
- Syntatctisch (is de uiting grammaticaal compleet)
- Prosodisch (intonatie-contour compleet)
- Pragmatisch (is de handeling compleet)
Beurttoewijzingscomponent technieken voor de selectie van de
volgende spreker(=hoe)
Regelset: (is recursief)
a. Huidige kiest volgende (current speaker selects next)
b. Zelfselectie (next speaker selects self)
c. Huidige spreker gaat door (current speaker continues)
Beurtwisselingen en beurtlengte liggen niet van te voren vast
De gespreksdeelnemers regelen met elkaar het beurtwisselingssysteem
Beurten worden lokaal ‘gemanaged’ (local management)
Aangrenzende paren( adjacency pairs) en acties
1. A sequence of two actions each produces by a different person
2. The two actions typically occur adjacently
3. The two actions occur in a specific order
4. The first action in the sequence is doing different work than the
second action
Als de telefoon over gaat moet je dat ook transcriberen omdat je dan ook
een beurt ‘uitdeelt’
Preferentieorganisatie wat heeft interactioneel gezien de voorkeur?
Dus niet, wat individuen prefereren
Wanneer je een niet-geprefereerde response geeft, heb je te maken met
een face-threat. We herkennen dit aan uitstel, stiltes, aarzelen, accounts
(verantwoording geven)
Sequentieorganisatie
In gesprekken spreken we van sequenties, opeenvolgende aangrenzende
paren. De organisatie hiervan is sequentieorganisatie( sequence
orginazation)
Krijgen iets groters voor elkaar dan preferentieorganisaties
We voeren het liefst gesprekken in aangrenzende paren maar dit gebeurt
niet altijd, een side sequence kan deze structuur verbreken.
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur juliasanne. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €4,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
78998 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans