Resume
Samenvatting "professioneel en methodisch werken" onderdeel van het vak agogiek
- Cours
- Agogiek En Communicatie
- Établissement
- Hogeschool West-Vlaanderen (HoWest)
"professioneel en methodisch werken" onderdeel van het vak agogiek
[Montrer plus]
Vendeur
S'abonner
Aperçu du contenu
Professioneel en methodischwerken
“ Welke systematische stappen neemt een sociaal-agoog om een veranderingsproces van een
cliëntsysteem te beïnvloeden?”
5.1 Agogisch proces
Agogisch proces…
= diverse stappen met ontwikkeling…doelgericht én systematisch…logisch én met opbouw….niet
lukraak…stappen met ontwikkeling….: een agogisch proces
= alles wat beweegt en verandert in de agoog, de cliënt én in hun relatie (dynamisch-’motion’-
beweging)
= op grond van bepaalde opvattingen over hoe leer-en veranderingsprocessen bij mensen verlopen,
worden fasen van verandering voorgesteld…
= Bestaat uit verschillende fasen (varieert)
- Niet steeds allemaal, in die volgorde doorlopen: iteratief -cyclisch – regulatief – dynamisch
Iteratief: herhalend
Cyclisch:
Regulatief: abstracte werkelijkheid regelen
- Niet alleen voor individuele cliënt…maar micro, meso en macro….
8 fasen (Brinkman)
3 oudste fases van lewin om organisatie te hervormen
- unfreezing: Cliëntsysteem uit oud gedrag ontdooien en nieuwe gedragen aanleren
- Moving: motiveren van nieuwe gedragen aan te leren om nieuwe ideeen en nieuwe
werkmethode te verzinnen
- Refreezing: proces om deze ideeen integreren in alle sociale werknemers zodat, dit hun
nieuwe gedrag wordt
Social casework werkt met EDDA model
o E = exploreren
o DD = dialogisch diagnosticeren -> diagnose stellen
o A = actie ondernemen
Motivatie voor draaideurmodel: straathoekwerkers hebben veel motivatie nodig om cliënten te
opzoeken. Kan zeer dynamisch zijn en via model kan je telkens opnieuw instappen wanneer
straathoekwerker dit wilt. Complexe realiteit willen vormgeven
1. Contact en contract
2. Motivatie
3. Analyse van de uitgangssituatie
4. Doelen stellen
5. Strategiebepaling
, 6. Uitvoering
7. Consolidatie
8. Evaluatie
Fase 1 contact en contract
- Contact – ontmoeting (verschillende vormen)
o Aangenomen worden vs aangesproken worden
- Intake: eerste contact tussen agoog én cliënt
Online hulverlening
Praktijk: verschillende organisaties (brede of specifieke hulpverlening)
- Kennismaking (telefonisch, folder,…)
Analyseer telefoon & telefoon is instrument die we juist moeten hanteren
- Duidelijkheid scheppen over elkaars verwachtingen
Agoog
Mogelijkheden en beperkingen aangeven – werkwijze dienst….voorkom
teleurstelling….….en eventueel doorverwijzen…
Verwachting is moeder van vele teleurstellingen
client inspireren om bepaalde handelingen te voeren
professionele relatie -> geen vriendjes of romantische relatie aangaan.
Eisen stellen en verantwoordelijkheid aangeven van cliënt
- Contract: afspraken maken… (voorkom vrijblijvendheid!)
Mondeling of schriftelijk
Gebruik het als instrument -> basisvertrouwen te creëren
Diensten Vlaanderen worden geconfronteerd met wachtlijsten
Intaker: SW’r specifiek opgeleid om als eerste contactpersoon te zijn voor cliënteel
o Niet vervallen in ondervraging -> gesprek van maken
Fase 2: motivatiefase
“Motivatie: de innerlijke drijfveer om tot een verandering te komen….”
- Proberen in kaart te brengen van waarom client bij jou zit
- Helpen veranderen: bepalen van aanwezige motivatie
Beter bewust worden van wens tot verandering
Inzien dat verandering mogelijk is (probleemontwikkeling en afwikkeling)
Doorhebben dat men er zelf een rol in kan spelen
1. Client mag niet verwachten dat jij alles oplost
- Afwezigheid van motivatie?
Of van agogische interventie afzien
2. Client ziet het niet in
Of cliënt alsnog proberen te motiveren (gesprek, folder, interactieve website...)
3. Eenzijdige communicatie via een medium (informatiedrager)
4. Verschillende manieren om motivatie te stimuleren
5. Escalerende probleem kan veel motivatie genereren/ crisis als motor
6. Kracht van lotgenoten (jezelf helpen door andere te helpen)
Faciliteren: datgene wat nodig is beschikbaar maken
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur sheznaverfaillie1. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €6,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
67474 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans