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Summary Mindmap Chapter 3 Operations Management

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Summary Operations management CH3

Aperçu 1 sur 1  pages

  • Inconnu
  • 8 mars 2016
  • 1
  • 2015/2016
  • Resume
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The delivery of services based on Mass service As the scale of ou
standardization customer processing
steps and assemblyline principles ( fast food stores)
The delivery of services which require Pu
a different set or sequence of customer Service shop
M
processing steps (hairdressing salon, table service Process types
restaurants) in customer T
These are generally services that are provided uniquely Professional services processing operations
F
to each customer ( architect, medical advice)
Ma
Evolution of
Low cost goods customized Mass costomization Process types
for individual customers (dell, BMW)
(strategic
The removal of the 'waste' from Lean production operations era) Proce
processes ( toyota)
The ability to alter any aspect of an
oparation to meet demands ( Benetton) Agile (flexible) manufacturing
The use of internet
(amazon, zalando) E-Business models Evo
see page 69 for characteristics of process types


Introduction
Flexibility & quality The sequence of stages which products or brands
follow after being developed
Speed, quality & dependability Chapter 3 Oper
Growth
Product life cycle lif
Cost & dependability
Maturity

Innovation & redesign
Saturation

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

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Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

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Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

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Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur NaomiSerena96. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €3,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

Peut-on faire confiance à Stuvia ?

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