Resume
Samenvatting Psychologie Van Mensen Aan Het Werk
- Établissement
- Katholieke Universiteit Leuven (KU Leuven)
Ideaal om snel eens voor de wekelijkse toetsjes te leren.
[Montrer plus]
Aperçu du contenu
Psychologie van mensen aan het werkGastcollege: coaching in topsport
- Welke domeinen uit psychologie
Arbeid en organisatie
. Perceived justice: meer initiatief en proactief gedrag op het veld
. Leiderschap
. Pro-activiteit
. Voice-behavior
Motivatiepsychologie
Persoonlijkheidspsychologie: big5, narcisme
Perceived justice
- Man was bondscoach en coach van eigen ploeg
Bondscoach moet mensen verwerven enz
Discussie dat hij oneerlijke behandelingen deed voor eigen ploeg
- Perceived justice (PJ): perceptie van eerlijkheid
Impact
. Performantie
. Toewijding
. Citizenship
Onderzoeksvragen
. Is dit ook in sport?
. Link tussen leiderschap en PJ?
. Stabiel in sport?
- Studie op topsport niveau -> grote prestatiedrang
- Resultaten studie
PJ leidt tot taak klimaat -> meer zien als team -> meer samenhang
Sociale cohesie niet, taakcohesie wel samenhangen met motivatie
Coach minder eerlijk -> effect op motivatie
Voorspelde
. Motivatie
. Akkoord met de coach zijn -> coach zal langer blijven bij club
- Stabiliteit PJ
Correctief (negatieve) feedback -> ingrijpen wnnr het fout liep -> meer PJ
. Bij meer transparantie -> meer PJ
Slecht corrigeren -> minder PJ
Coach verliest -> minder PJ & Mensen die mogen starten -> meer PJ
. Buffer door NSL: Need-supportive leadership
Autonomie, competentie, verbondenheid
Coach-kompas opstellen (zie ppt)
Beste: hoge autonomie, hoge eisen
Input in 3D grafiek
- EMO-coaching
Bv: speler doet steeds zelfde fout -> dominant worden of opgeven
Ingrijpen in irritatie
Pro activiteit durven in vraagstellen van coach
- Voordelen
Effectiviteit van het team
Innovatie, groep harmonie, fouten correctie
- Voorspellende factoren
Autonomie, …
- PPT
Voice
1
, - Droom team: enthousiasme, geen problemen, leiderschap
- Geen droom team: negativiteit, verantwoordelijkheid afschuiven, EGO, mythe van gelijkheid
- Defensief en destructief of positief
- Meer negatief -> minder taakprestatie
Niet erg als het gebufferd wordt door positieve
Persoonlijkheid: big 5 en narcisme
- Alle info staat op PPT
- Welke mensen Voice en wie vatbaar
Gastcollege: Johnsen & Johnsen
- Hoe in HR met corona
Kijken hoe iedereen zich kan aanpassen aan de maatregelen
Mindfullness sessies geven
….
- Mensen passie laten ontdekken
HF1: Je missie
- Letten teveel op inhoud, niet genoeg op context
Praktijk, zelfstandig, ziekenhuis?
In organisatie of adviesbureau?
- Manier waarop we werken belangrijk voor hoe goed we werk kunnen doen los van eigen kennis
Organisaties die hard hierop inzetten (gezonde organisaties)
. Meer goede mensen behouden
. Beter werk leveren
. Financieel gezonder
Interesse en motivatie te weten komen van jezelf
- Missie als psycholoog: wat je wilt betekenen als psycholoog
Helpt bij studeren
. Hoe cursus in je missie past
. Leren waar je naar opzoek bent/vervolmaken als psycholoog
Signaleert welk werk je belangrijk vindt en voor wie je van betekenis wil zijn
Iets wat je passioneert/waarin je de tijd verliest (wij vaak in functie van anderen)
. Ifv kinderen/volwassenen voor gezondheid
. Ifv medewerkers organisatie voor gelukkiger te werken
. Ifv maatschappij voor onderzoek
- Herdenken en evolueren van je missie
Eigen ervaringen zorgen voor nieuwe inzichten
Moeten vaak definitieve keuzes maken (wat studeren)
Onbekende situaties met opportuniteiten waar we niet expliciet voor kozen -> veel leren
Bv: cursussen opnemen die ver van je discipline staan, maar interessant zijn
H.K. als klinisch in ziekenhuis. Geen goede afstemming/communicatie tss psychologen en artsen of
leidinggevende. Zorg ingeperkt door besparing. Structuren en beleid van ziekenhuis grote rol hiervoor.
Wilde meer betrokkenheid in beleid. Kon minder individueel werken maar hielp wel grote groep
Sophia Amoruso: moest werk aanvaarden in commerciële boekenwinkel. Leerde wat het is om klanten
goed te verzorgen -> goede ervaring voor kledinglijn die ze later opstartte
- Missie moet wendbaar zijn en toelaten nieuwe ervaringen te integreren
Missie is algemene richting, geen stappenplan
- Missie zorgt voor tevreden en gelukkig werken
Sheryl Sandberg (COO Facebook): missie geeft langetermijnbeleid voor ogen
. Betekenis van werk essentieel voor keuzes te maken
OEFENINGEN
2
, - Welke missie heeft mijn organisatie? Zorgen voor ouderen/zwakkeren in de maatschappij
- Past deze missie in eigen missie? Ja, mijn missie is anderen proberen beter voelen. Graag klinisch psycholoog ->
werken ifv anderen en deze gelukkiger maken.
- Hoe mijn missie rijker maken? Leren hoe ik dit exact moet doen
HF2: Kwaliteitsvol werken
Wat is goed werken
Taakprestatie
- Jobprestatie: verschillende gedragingen die je als een psycholoog stelt die bijdragen aan de doelstellingen van een
organisatie (goed werk leveren door goed te presteren)
- Bv: ziekenhuis -> goede zorg bieden
Klinisch: zorg voor cliënten
Organisatie: zorg voor medewerkers
- Routinetaken
- Adaptieve taken
Bv: personeelspsycholoog + griepuitbraak -> mensen kunnen vervangen + iedereen nog blij houden
Crisissituaties de baas, eigen stress de baas, nieuwe dingen leren, flexibel zijn tov anderen, begrip en
respect voor waarden en culturele verschillen,….
- Creativiteit: nieuwe oplossingen voor problemen -> idee is nuttig en nieuw
Organisation citizenship behavior (OCB)
= Geen taakprestatie maar jobprestatie die buiten je eigen takenpakket valt
- Interpersoonlijke OCB: goede burger zijn, teamwerk
Helpen van collega’s
Hoffelijkheid/delen van informatie met collega’s
Sportief gedrag: positief zijn met goede attitude
- Organisatiegerichte OCB: je extra inzetten voor je organisatie
Mening geven over lopende zaken
. Constructief bijdragen en suggesties doen
. Toekomstige problemen oplossen
. Oplossingen geven ipv klagen
Civic virtue: blijft op de hoogte door meedoen aan beleidsvergaderingen
. Ook andere functies opnemen die organisatie helpen
. Bv: werkgroep over stressvermindering
Boosterism: organisatie in goed licht als je erover praat
- Zelfzorg: goed voor mentale en fysieke zelf zorgen -> goed voor je werk
- Persoonlijke initiatieven
- Sociale activiteiten
- OCB vermoeidheid: moeilijk toekomen en kernwerk en verplicht voelen om OCB te doen
Kan bv door weinig erkenning
Contraproductief gedrag
= intentioneel gedrag dat zich richt tegen de organisatie of collega’s
Op eigendom of
efficiëntie organisatie - Diefstal Mensen die zakdoekjes ofz meenamen van werk meer burn-outsymptomen
- Sabotage Restaurantpersoneel dat slecht eten maakt
- Verkwisting van middelen Niet betalen omdat je vriendin er werkt
- Misbruik of gebruik van alcohol of drugs
- (Te veel pauzes nemen)
3
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur PsychologieStudent1303. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €3,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
48298 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 15 ans