Dit is een samenvatting van H13 zoals het door de professor moest gekend zijn. Alleen de relevante onderdelen werden samengevat.
Deze samenvatting bevat informatie uit de les, slides en het boek.
H13 Het managen van projecten
1 Belang van projectmanagement
- IS kennen hoog mislukkingspercentage
Implementeren kosten in vrijwel elke organisatie meer middelen dan evrwacht
Goede ontwikkeling is belangrijk voor ROI
- Ontwikkeling van nieuw systeem moet zorgvuldig gepland en gemanaged worden
Wijze waarop project w uitgevoerd is heel belangrijk
1.1 Ontspoorde projecten en systeemfouten (Prof heel summier
behandeld)
- Slecht gemanagede projecten hebben vooral te maken met deze problemen
Kosten die budgetten ver overschrijden
Onverwachte tijdsoverschrijdingen
Technische prestaties die achetrblijven bij de evrwachtingen
Verwachte voordelen die niet egrealiseerd kunnen worden
1.2 Projectmanagementdoelstellingen
- Project= geplande reeks van verwante activiteiten voor het ebreiken van een
bedrijfsdoel
IS-projecten: ontwikkeling nieuwe IS , verbetering , modernisering / vervanging IT-
infrastructuur v/e bedrijf
- Projectmanagement: toepassing van kennis, vaardigheden, en technieken voor eth
bereiken van doelen binnen budget en tijdslimiet
Verantwoordelijkheden
Bepaalt werk dat nodig is om een project uit te voeren, alsook de draagwijdte
Budget vaststellen
Bewaken doorlopende projectuitgaven
- Draagwijdte (scope): definieert welk werk er al dan niet tot een project behoort
VB: bestellingsverwerking verbeteren : systemen voor voorraadbeheer behoren
dan bv. Niet tot de draagwijdte
KWALITEIT: w bepaald door hoe goed het eindresultaat van project voldoet aan de door
management gespecifieerde doelstellingen
2 Projecten selecteren
2.1 Managementstructuur voor informatiesysteemprojecten
- Elk managementniveau inde hiërarchie is verantwoordelijk voor specifieke aspecten
van systeemprojecten
, deze structuur helpt ondersteuning te bieden aan de belangrijkste projeten voor de
org
1. strategische planningsgroep van eht bedrijf
- verantwoordelijk voor ontwikkelen ontwikkeling van strategische plan waarvoor de
ontwikkeling van nieuwe systemen nodig kan zijn
bepalen investeringscriteria (KPI)
- vaak al KPI= kernprestatie-indicatoren
IT-projecten kiezen doe één of meerdere hiervan ondersteunen
2. IT-stuurgroep
= hogere managementsgroep verantwoordelijk voor systeemontwikkeling en
computeroperaties , legt prioriteiten vast (hoe juiste projecten kiezen?)
- Afdelingshoofden van eindgebruikers + IT-systeemgebieden
- TAKEN: Beoordeelt plannen voor systemen in alle divisies : goedkeuring, coördineren,
integreren, selectie specifieke IS-projecten
Op de hoogte van KPI’s door hoger management en directie aangemerkt
3. Projectmanagement : bestaat uit IS-managers & eidngebruiksmanagers,
verantwoordelijk voor het toezicht op verschillende specifieke IS-projecten
4. Projectteam
= groep direct verantwoordelijk voor eht systeemproject op zich
Systeemanalisten, eindgebruikers, applciatieprogrammeurs, databasespecialisten
2.2 Systeemprojecten koppelen aan het bedrijfsplan
- Om vast te stellen welke IS de meeste bedrijfswaard leveren
Organisaties moeten IS-plan of informatieplan ontwikkelen dat hun algehele
bedrijfsplan ondersteunt & waarin strategische systemen zijn verwerkt
2.3 Kernprestatie-indicatoren (KPI’s)
- informatie-eisen van org worden bepaald door klein #kernprestatie-indicatoren
- nieuwe IS moeten zich richten op verschaffen van info die onderneming helpt de doelen
obv KPI’s te bereiken
- worden bepaald door: branche, onderneming, management, wijdere omgeving, …
2.4 Portfolioanalyse
= analyse die alle IS-projecten en -middelen inventariseert van de org.
- Alternatieve systeemprojecten beoordelen
- Informatie-intensieve sectoren moeten enkele projecten met hoog risico hebben om bij
te blijven op gebied van technologie
Niet-info-intensieve sectoren kunnen beter laag risico nemen met hoge voordelen
2.5 Scoringmodellen
= model dat gewichten toekent aan verschillende functies van een systeem berekent
vervolgens de gewogen totalen
3 Waarde van IS vaststellen
- Waarde vanuit financieel perspectief draait om het terugverdienen van geïnvesteerd
kapitaal
Levert investering genoeg ROI om de kosten te rechtavardigen?
3.1 Kosten en baten van informatiesystemen
- Tangible (objectieve en meetbare)& intangible (kwalitatieve )benefits
1. Men start vaak met ROI (tangible)
2. Aanvullen met meerdere kwalitatieve elementen (intangible)
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur nickvanhee. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €0,00. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
