In dit document wordt alle benodigde stof voor het tentamen van het vak Change Management behandeld. Het document bevat alle in de colleges en kennisclips behandelde theorieën en een samenvatting van het boek van Annemarie Mars.
Succes met leren!
Samenvatting Change Management , ISBN: 9789023255390 Hoe krijg je ze mee? (ENTECO07J3)
Samenvatting Veranderkunde 'hoe krijg je ze mee?'
Samenvatting Hoe krijg je ze mee?
Tout pour ce livre (7)
École, étude et sujet
Hogeschool Rotterdam (HR)
Ondernemerschap & Retail Management
Change Management (ENTECO07J3)
Tous les documents sur ce sujet (3)
1
vérifier
Par: salouagarrouj • 11 mois de cela
Vendeur
S'abonner
deborahhh
Avis reçus
Aperçu du contenu
Samenvatting Change Management
Wekelijkse colleges, theorieën, ‘Hoe krijg je ze mee’ van Annemarie Marsman (2016)
Week 1: Individuele verandering
Moderne organisaties worden geconfronteerd met:
- Continu wisselende marktomstandigheden
- Klanteisen
- Technologieën
- Inputkosten
- Concurrentie
Ze moeten zich aanpassen aan deze verschuivende krachten, om te voorkomen dat ze omver
worden gelopen door concurrenten en overleven.
Change Management = het beheren van de impact die deze cruciale aanpassingen kunnen
hebben op de mensen van een organisatie
De vier reacties op veranderingen zijn:
- De criticus die zich verzet tegen verandering
- Het slachtoffer dat in paniek schiet
- De omstander die de verandering negeert
- De navigator die bevoegd is te werken met veranderende omstandigheden
De uitdaging voor managers is werknemers navigators laten worden.
Dat kan als volgt:
- Communiceer welke bedreigingen er zijn als er geen veranderingen plaatsvinden
- Betrek je team in het maken van besluiten, waar mogelijk
- Minimaliseer onzekerheden
- Vier successen die leiden tot het doel
- Blijf uitleggen waarom er verandering moet plaatsvinden
- Wees zo transparant mogelijk
Wanneer er niks wordt verteld, worden werknemers bang en denken ze dat
managers vreselijke dingen aan het bedenken zijn
Het kleurendenken helpt je bij het bewustworden van veranderingen en het biedt
handvatten om opvattingen van anderen te herkennen en daarover in gesprek te gaan.
Caluwé kleurentheorie
- Houdt zich bezig met verschillende typen mensen
- Mensen kunnen onderverdeeld worden in vijf kleuren: rood, wit, geel, blauw en
groen
- Het is handig om te bedenken welke kleur iemand is, omdat je dan je manier van
communiceren met iemand kan aanpassen
Waarom deze theorie toepassen?
1. Toepasbaar op mensen en organisaties
, 2. In staat om beter veranderadvies te geven als de kleuren binnen organisatie
inzichtelijk zijn
3. Meer inzicht en bewustwording ten aanzien van jezelf
De vijf kleuren:
Blauwdruk denken: rationaliteit: het rationeel ontwerpen en implementeren van een
verandering
Cijfers, statistieken
Het gaat om de uitkomst of het resultaat zo zorgvuldig mogelijk te omschrijven en
te definiëren
De weg ernaartoe wordt zoveel mogelijk volgens rationele argumenten
beredeneert en gepland
Het resultaat wordt van tevoren gepland en gaat van A naar B
Stappenplan, een draaiboek etc.
Heel erg gestructureerd en staat aan het roer van een project
Gaat uit van de maximale voorspelbaarheid van de uitkomst
Onderweg kan worden bijgestuurd, ten einde van het behalen van het resultaat
Eerst denken, dan doen!
Rooddruk denken: vind de grondslag in de aandacht voor de human relations
Relaties
Hoe kan je mensen motiveren?
Wat is goede menselijke communicatie?
Hoe kan je talenten ontwikkelen?
Hoe kan je goed samenwerken?
Ruilen: ik geef jou dit, jij mij dit
Het belonen en prikkelen van mensen
Saamhorigheid: goede communicatie en teambuilding als basis
Wat ga niet wil dat u geschiedt, doe dat ook een ander niet
Groendruk denken: gebaseerd op het gedachtegoed van action learning,
organisatieontwikkeling en de lerende organisatie
Leren en groeien
Als je leert verander je, als je verandert, dan leer je
Het gaat om de weg ernaartoe
Spiegels en vensters:
Spiegels: het goed naar jezelf kijken. Vensters: nieuwe inzichten
Reflectie zijn nodig en zijn essentieel bij het leerproces
Witdruk denken: verandering vindt autonoom plaats
Verandering vindt niet plaats omdat het moet, maar omdat men het wil of omdat
er tijd is
Zelf organisatie
Exploratie
Creatief, innovatief en soms asociaal
Witte mensen zijn vaak ondernemend
Go with the flow: je pakt alles wat op je pad komt en wat minder structuur
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur deborahhh. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €4,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.