Korte, duidelijke samenvatting van het boek strategische marketingplanning. Hoofdstukken die je moet leren voor zowel kwartiel 2 als 4 in jaar 2 van CE op Saxion zijn hierin samengevat.
1.1
Ontwikkelingen die van invloed zijn geweest op marketing
- Internet heeft in veel opzichten het gedrag van consumenten en de mogelijkheden
voor organisaties enorm gewijzigd.
- Er komen steeds meer en sneller nieuwe producten en diensten
- Het verschijnsel communicatiespiraal ontwikkeld zich = steeds meer je best doen om
aandacht te krijgen toenemende reclame-uitgaven toenemende concurrentie
ondernemingen gaan nog meer hun best doen.
- De consument krijgt door onlinegedrag meer macht door sociale media wordt info
veel sneller verspreid.
Functies sociale media
Meningen van mensen worden razendsnel onder grote groepen mensen
verspreid
Er kan gemakkelijk een grote groep consumenten gemobiliseerd worden
o Crowdsourcing = een ondernemer laat mensen via het internet
meedenken om tot nieuwe ideeën te komen.
o Crowdfunding = microfinanciering
- Er is steeds meer info over aanbieders beschikbaar, zoals via ranglijsten
(booking.com)
- Er komen nieuwe vormen van concurrentie via internet
Particuliere diensten worden als geheel aangeboden (Uber)
- De retail verkeert in een transitie online shoppen zorgt voor leegstand.
- De overheid streeft naar marktwerking markten die voorheen werden gedomineerd
door monopolisten hebben nu te maken met concurrentie.
- De consument wordt kritischer
1.2
Marketing kan op verschillende wijzen worden opgevat:
- Als een organisatiecultuur de klant staat centraal
- Als een strategie het kiezen van doelgroepen en het positioneren van de
producten en diensten
- Als tactiek en activiteiten de dagelijkse activiteiten rondom de 4
marketinginstrumenten
Productontwikkeling
Prijszetting
Distributie en kanaalkeuze
Communicatie
CAST-model
- Cultuur Klant- en merkgerichtheid
- Analyses intern en extern
- Strategie doelgroepkeus en merkpositionering
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur Merel1212. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €6,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
