Resume

Samenvatting consumentengedrag semester 2

1 fois vendu

Cours
Consumentengedrag

Établissement
TMO Fashion Business School (TMO)

in de samenvatting vind je alles uitgebreid uitgelegd, ook staat de stof per les verdeeld. duidelijk en overzichtelijke samenvatting met alle aspecten uit de stof van semester 2 jaar 2019

[Montrer plus]

Aperçu 3 sur 20 pages

Voir l'exemple

Publié le 18 décembre 2022
Nombre de pages 20
Écrit en 2019/2020
Type Resume

consumentengedrag
gestaltpsychologie
het geheugen
conditioneren
attitude
effectenhiërarchieën
beslissen
informatieverwerkingsproces
halo effect
aangeleerd gedrag
associatief leren conditionering
be

Établissement
TMO Fashion Business School (TMO)
Cours
Fashion Business Administration
Cours
Consumentengedrag

€3,49

Ajouter au panier

Enregistrer

Garantie de satisfaction à 100%
Disponible immédiatement après paiement
En ligne et en PDF
Tu n'es attaché à rien

Les 1
Consumentengedrag:
 als het gedrag dat een consument vertoont wanneer de consument een product kiest,
aanschaft, draagt en vervolgens afscheid van neemt.
 Al het gedrag dat een consument vertoont bij het zoeken naar, het kopen, het
gebruiken/verbruiken, het evalueren en het zich ontdoen van producten, diensten en
ideeën
 Alle handelingen van mensen die te maken hebben met het verwerven, gebruiken en
afdanken van producten en diensten ter bevrediging van hun behoeften

 Beschrijven; wat doet hij/ zij, wanneer, waar/ hoe
 Verklaren;WAAROM?
 Voorspellen; ALSDAN
 Kennis en inzicht om te kunnen anticiperen op wat de consument doet/ gaat doen =>
inzicht in zijn motieven en beïnvloeden van die consument

Les 2:

Les 3:
Hoofdstuk 4:
Stimuli(meervoud)/stimulus(enkelvoud): prikkel iets wat op jou afkomt horen, zien,
voelen, etc.
Informatieverwerkingsproces het preceptieproces:
 Het selecteren en interpreteren van zintuigelijke prikkels.
 De objectief waargenomen prikkels (stimuli) worden omgezet naar een
subjectieve werkelijkheid.
 Je ziet wat je wilt zien
Perceptie: zien wat je wilt zien.

Informatieverwerkingsproces het geheugenproces:
 Tijdelijk of permanent opslaan van wat men waarneemt.
 Nieuwe informatie wordt gecombineerd met al in het geheugen aanwezige
informatie

,  Opgeslagen informatie kan later uit het geheugen worden gehaald door
herkenning of herinnering.

Informatieverwerkingsproces
 Wordt beïnvloed door
 Kenmerken van de consument
 Stabiel; interessepratroon
 Minder stabiel; behoeften, stemming en gevoelens op bepaalde momenten
 Kenmerken van stimuli in combinatie met de omgeving.

Exposure (blootstelling):
 Contact tussen consumenten en stimulus/stimuli
 Actief
De consument gaat zelf op zoek naar informatie
 Passief
De consument wordt geconfronteerd met informatie waar hij niet naar op zoek is.
 Forced
de consumenten kan zich er niet aan onttrekken

zintuigelijke gewaarwording:
 absolute drempel
minimum krecht die een stimulus moet bezitten om te worden opgemerkt
 relatieve drempel
 geeft aan hoe sterk 2 stimuli moeten verschillen om te worden opgemerkt (2 euro
bij koffie en auto)

aandacht:
 niet elke informatie wordt opgeslagen
 informatie moet aandacht trekken
 veel informatie wordt gelijk verwijderd

, persoonlijke factoren met betrekking tot aandacht:
 behoefte , motivatie en interesse van de consument
 attitudes en waarden van de consument
 gewenning
 op persoonlijke factoren heeft marketeer geen invloed, daarom juiste manier
inspelen op die behoefte, attituden etc.

Stimulus factoren die aandacht beïnvloeden:
 fysieke eigenschappen
kleur, grootte en intensiteit, positie in het medium. Nieuwheid(onverwacht) en
contrast, beweging
 cognitieve eigenschappen
onze kennis wordt op de proef gesteld
 emotionele eigenschappen
humor, verdriet, seks, blijdschap

begrip:
 betekenistoekenning
 interpretatie en groepering van stimuli
 gebeurtenissen en objecten worden vastgelegd via de taal
 nieuwe stimuli worden beoordeeld aan de hand van begrippen en woorden die in
ons geheugen zitten.

Gestaltpsychologie:
 mensen nemen eerder hele objecten en patronen waar dan afzonderlijke objecten.
 mensen streven naar patronen die simpel, volledig en betekenisvol zijn.
 houdt zich bezig met de waarneming van objecten.

Gestaltpsychologie:
 principe van nabijheid
 principe van volledigheid
 principe van gelijkheid
 principe van continuïteit
 figuur-achtergrond principe

Kennis-structuur:

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur joellajanssen. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €3,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

Peut-on faire confiance à Stuvia ?

4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)

65040 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours

Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 15 ans

Commencez à vendre!

Récemment vu par vous

Pack ·

(0)

Gender and Politics bundle

Examen ·

(0)

FFA Greenhand Quiz 2023/2024-solved

Examen ·

(0)

NURS 6650 Week 11 Final Exam

Notes de cours ·

(0)

Mar 3023 Exam 3 Review Notes

Resume ·

(0)

MGZ Q1 - Aanval en Verdediging