Garantie de satisfaction à 100% Disponible immédiatement après paiement En ligne et en PDF Tu n'es attaché à rien
logo-home
FA-MA302 Kwaliteitszorg & Patiëntveiligheid, Dossier + casus mondeling €12,99   Ajouter au panier

Dissertation

FA-MA302 Kwaliteitszorg & Patiëntveiligheid, Dossier + casus mondeling

 161 vues  8 fois vendu
  • Cours
  • Établissement

Dit was mijn dossier voor het vak FA-MA302 Kwaliteitszorg & Patiëntveiligheid. Het dossier wordt tijdens de onderwijsbijeenkomsten opgebouwd. Mijn dossier bevat de volgende onderdelen: Procesbeschrijving (recept komt aan in de apotheek), 2 werkinstructies (patient inschrijven in AIS & Recept valid...

[Montrer plus]

Aperçu 4 sur 38  pages

  • 20 décembre 2022
  • 38
  • 2022/2023
  • Dissertation
  • Inconnu
  • 7-8
avatar-seller
1

,FA-MA302 Kwaliteitszorg & Patiëntveiligheid, Kwaliteitsdossier M. de Leeuw



Inhoudsopgave
Procesbeschrijving uit onderwijsgroep 1+2..................................................................................................... 4
Het aannemen van een recept in de apotheek.....................................................................................................4
Feedback...............................................................................................................................................................6
Reflectie................................................................................................................................................................6

Werkinstructie uit onderwijsgroep 2+3.......................................................................................................... 7
Het inschrijven van een patiënt bij de apotheek..................................................................................................7
Het verifiëren van een recept en voorschrijver.....................................................................................................9
Feedback.............................................................................................................................................................12
Reflectie..............................................................................................................................................................12

Correctieve acties en verbeterplan (inclusief prioritering) uit onderwijsgroep 4-6.........................................13
Correctieve en Preventieve Acties (CAPA)...........................................................................................................13
Feedback.............................................................................................................................................................15
Reflectie..............................................................................................................................................................15

Reflectie pitch onderwijsgroep 6.................................................................................................................. 16

Auditverslag uit onderwijsgroep 7................................................................................................................ 17
Auditverslag........................................................................................................................................................17
Schaduwverslag..................................................................................................................................................20
Reflectie op audit en schaduwverslag................................................................................................................20

Risicoanalyse en verbeterplan/beheersmaatregel uit onderwijsgroep 8.......................................................22
Feedback.............................................................................................................................................................28
Reflectie..............................................................................................................................................................28

Kwaliteitsindicatorenset uit onderwijsgroep 9+10........................................................................................29
Structuurindicator...............................................................................................................................................29
Procesindicator...................................................................................................................................................29
Uitkomstindicator...............................................................................................................................................30
Feedback.............................................................................................................................................................31
Reflectie..............................................................................................................................................................33

Mindmap..................................................................................................................................................... 35

Bijlage 1: Auditdraaiboek............................................................................................................................. 36

Bijlage 2: Mondeling casus........................................................................................................................... 38




Pagina 2 van 38

,FA-MA302 Kwaliteitszorg & Patiëntveiligheid, Kwaliteitsdossier M. de Leeuw



Legenda voor het dossier
Stijl 1 Inte deze stijl worden de verschillende opdrachten aangeduid, zodat deze makkelijk terug
vinden zijn in de inhoudsopgave.

Stijl 2 In deze stijl worden de verschillende subopdrachten aangeduid en tevens de titels van
documenten. Bijvoorbeeld voor de opdracht procesbeschrijving, heb ik deze stijl
gebruikt voor de titel van het door mij opgestelde document. Hiervoor is dezelfde stijl
gebruikt, zodat beide in de inhoudsopgave worden weergegeven.
Stijl 3 In deze stijl worden ondertitels van de door mij opgestelde documenten aangegeven. De
ondertitels geven het soort document weer.
In deze stijl worden de verschillende hoofdkoppen in een door mij opgesteld document
Stijl 4 weergegeven. Deze stijl is hetzelfde als stijl 2, maar zal niet in de inhoudsopgave
verschijnen.

Stijl 5 In deze stijl worden de verschillende kopjes in een door mij opgesteld document
weergegeven. Zo is duidelijk te zien dat deze koppen onder stijl 4 (hoofdkop) vallen.
Stijl 6 In deze stijl worden hyperlinks weergegeven. Deze hyperlinks kunnen zowel echt zijn als
fictief. Zo verwijs ik soms naar werkinstructies die niet geschreven zijn voor de
volledigheid van het document. Bij twee werkinstructies (opdracht van onderwijsgroep
2) werken de hyperlinks wel. Ook zijn de hyperlinks in de bronnenlijsten werkend.
Stijl 7 In deze stijl worden verbeteringen naar aanleiding van de verkregen feedback en
zelfreflectie weergegeven.




Pagina 3 van 38

, FA-MA302 Kwaliteitszorg & Patiëntveiligheid, Kwaliteitsdossier M. de Leeuw



Procesbeschrijving uit onderwijsgroep 1+2
Het aannemen van een recept in de apotheek
Procesbeschrijving
In deze procesbeschrijving wordt het proces van het aannemen van een recept in de apotheek
beschreven. Het proces start bij het binnen komen van een recept en eindigt bij de aanname of afwijzing
van een recept.
Datum: 16 november 2022
Versienummer: Versie 2.0
Auteur: XXXX
Verificatie: XXXX
Autorisatie: Apotheker M. de Leeuw
Evaluatiedatum: 16 november 2025
Procesbeschrijving
In hoofdlijnen ziet het proces er als volgt uit:




Figuur 1 Overzicht processtappen recept aannemen

Het recept komt binnen in de apotheek. Bij fysieke binnenkomst dient gecontroleerd te worden of de
aangever bevoegd is voor het aangeven van het recept [Werkinstructie: Controle bevoegdheid aangever].
Vervolgens dient gecontroleerd te worden of de patiënt bekend is bij de apotheek. Wanneer dit niet het
geval is, kan de patiënt worden ingeschreven volgens de bijbehorende procedure [Werkinstructie: Het
inschrijven van een patiënt in het apotheekinformatiesysteem ]. Als laatste stap dient de recept en
voorschrijver verificatie te worden uitgevoerd [Werkinstructie: Het verifiëren van een recept en
voorschrijver]. Als het recept en de voorschrijver geldig zijn, wordt het recept aangenomen. Wanneer de


Pagina 4 van 38

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

Qualité garantie par les avis des clients

Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

L’achat facile et rapide

Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

Focus sur l’essentiel

Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur Michelle1802. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €12,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

Peut-on faire confiance à Stuvia ?

4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)

72001 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours

Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans

Commencez à vendre!
€12,99  8x  vendu
  • (0)
  Ajouter