Resume
Samenvatting Retail Marketing
- Cours
- Retail Marketing
- Établissement
- Arteveldehogeschool (Artevelde)
Samenvatting van de slides en notities.
[Montrer plus]
Aperçu du contenu
RETAIL MARKETINGINHOUDSOPGAVE
LES 1 – Het retail landschap ............................................................................................................................ 4
1. Het retail landschap ................................................................................................................................ 4
1.1. Is dit retail? .............................................................................................................................................. 4
1.2. Het concept retail marketing ................................................................................................................... 5
1.2.1. Retailling .......................................................................................................................................... 5
1.2.2. Omnichannel strategy ..................................................................................................................... 5
1.2.3. Vraag en aanbod.............................................................................................................................. 5
1.3. De Supply Chain ....................................................................................................................................... 6
1.4. Numbers & Facts ..................................................................................................................................... 6
1.5. 4 + 1 functies van retail ........................................................................................................................... 7
1.5.1. Wachttijd ......................................................................................................................................... 7
1.5.2. Locatie ............................................................................................................................................. 7
1.5.3. Hoeveelheid..................................................................................................................................... 7
1.5.4. Keuzemogelijkheid .......................................................................................................................... 7
1.5.5. Going the extra mile ........................................................................................................................ 8
2. Categorisatie ........................................................................................................................................... 8
2.1. Retail categorisatie .................................................................................................................................. 8
2.1.1. Detailhandel .................................................................................................................................... 8
2.2. Product categorisatie ............................................................................................................................ 11
2.3. Distributie .............................................................................................................................................. 11
2.3.1. Intensiteit ...................................................................................................................................... 11
2.3.2. Evaluatie ........................................................................................................................................ 12
LES 2 - 4P’S ................................................................................................................................................. 14
1. Assortimentsbepaling............................................................................................................................ 14
1.1. Algemeen ............................................................................................................................................... 14
1.1.1. 3 functies van het assortiment ...................................................................................................... 14
1.2. Categorie mangement ........................................................................................................................... 14
1.2.1. Process........................................................................................................................................... 15
1.3. Merksoorten en private labels ............................................................................................................... 17
1.3.1. Private labels ................................................................................................................................. 18
2. Prijs ....................................................................................................................................................... 19
2.1. Positioneringsmatrix .............................................................................................................................. 19
2.2. Prijsstrategie.......................................................................................................................................... 19
2.3. Prijs van E-commerce ............................................................................................................................ 20
Pagina 1 van 36
,3. Plaats .................................................................................................................................................... 20
3.1. Locatie ................................................................................................................................................... 20
3.2. Doelgroep .............................................................................................................................................. 21
4. Presentatie............................................................................................................................................ 21
4.1. Winkelpresentatie ................................................................................................................................. 21
4.2. Persoonlijke verkoop vs Zelfbediening ................................................................................................... 21
4.2.1. Persoonlijke verkoop ..................................................................................................................... 21
4.2.2. Zelfbediening ................................................................................................................................. 22
4.2.3. Mengvormen ................................................................................................................................. 22
4.3. Tips ........................................................................................................................................................ 22
4.4. Store design ........................................................................................................................................... 22
4.5. Lay-out ................................................................................................................................................... 22
4.5.1. Lay-out type & routing .................................................................................................................. 23
4.5.2. In-store promotion ........................................................................................................................ 23
LES 3 – Trends in Retail ................................................................................................................................. 25
1. Retail DNA-model.................................................................................................................................. 25
1.1. Drivers ................................................................................................................................................... 25
1.2. Needs ..................................................................................................................................................... 25
1.3. Acces ...................................................................................................................................................... 25
1.3.1. Van waardekolom naar waardewiel .............................................................................................. 26
2. Trends ................................................................................................................................................... 26
2.1. 12 trends ................................................................................................................................................ 26
2.1.1. Conscious commerce ..................................................................................................................... 26
2.1.2. Circular commerce ........................................................................................................................ 27
2.1.3. Peer-to-peer commerce/contract commerce ............................................................................... 27
2.1.4. Delivery commerce ........................................................................................................................ 27
2.1.5. Experience commerce ................................................................................................................... 28
2.1.6. Design Commerce.......................................................................................................................... 28
2.1.7. Convenience commerce ................................................................................................................ 28
2.1.8. Social Commerce ........................................................................................................................... 29
2.1.9. Ambient Commerce....................................................................................................................... 29
2.1.10. Instant Commerce ......................................................................................................................... 30
2.1.11. Digital Commerce .......................................................................................................................... 30
2.1.12. Platform Commerce ...................................................................................................................... 31
3. Impact ................................................................................................................................................... 31
3.1. Retailer .................................................................................................................................................. 31
LES 4 - ........................................................................................................................................................... 32
Pagina 2 van 36
,Pagina 3 van 36
, LES 1 – Het retail landschap
1. HET RETAIL LANDSCHAP
1.1. IS DIT RETAIL?
Nee, het is een producent / leverancier
Nee. ISPC is een HORECA-groothandel. Dit
is B2B, retail moet naar de eindconsument.
Ja, het is een spaanse retailketen. De
eindconsument betaald dit met hun netto-
inkomen.
Ja.
Ja, e-commerce is een soort binnen retail.
Ja, het is retail maar geen detailhandel.
Pagina 4 van 36
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur k-h. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €6,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
72042 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans