In dit document vind je een samenvatting van alle Powerpoints. Deze werden aangevuld met eigen notities, die je steeds in een kader in het grijs terugvindt. Bovendien wordt er ook steeds bij ieder deel aangeduid waar een potentiële examenvraag mogelijk is. De samenvatting bevat ook alle oefeningen...
Hoofdstuk 1: Distributiefuncties, kanalen en tussenpersonen.........................................................................9
Distributiefuncties van retail: generieke en secundaire.......................................................................................9
Tussenpersonen voor distributiefuncties...........................................................................................................13
Tussenpersonen: 3 groepen specialisten............................................................................................................13
Voor- en nadelen van tussenpersonen...............................................................................................................14
De rol van tussenpersonen.................................................................................................................................14
Aantal tussenschakels in een distributiekanaal.................................................................................................14
Conflicten binnen een distributiekanaal............................................................................................................17
Hoofdstuk 2: Groot- en kleinhandel.............................................................................................................. 20
Verschil groot- en kleinhandel............................................................................................................................20
Groothandel: definitie, taken en speciale groothandelsvormen........................................................................21
Kleinhandel: definitie en soorten kleinhandelsvormen......................................................................................22
Overkoepelende termen: conglomerchant & distributiecentrum......................................................................30
Belgisch retaillandschap.....................................................................................................................................31
Hoofdstuk 3: Trends in retail........................................................................................................................ 32
Trends.................................................................................................................................................................32
Hoofdstuk 4: Omgeving rond retail/distributie............................................................................................. 39
Deel 1: Individualisering, convenience en inclusie.............................................................................................39
= inspelen op demografische en sociale omgevingsfactoren.............................................................................39
Individualisering.................................................................................................................................................39
Convenience.......................................................................................................................................................40
Inclusie................................................................................................................................................................41
Deel 2: Marktplaatsen, D2C & Omnichanneling................................................................................................41
= combo van socio-demo, ecologische en economische omgevingsfactoren....................................................41
Marktplaatsen....................................................................................................................................................41
Direct-to-consumer (D2C)..................................................................................................................................43
Omnichanneling.................................................................................................................................................45
Deel 3: Retail & Technologie..............................................................................................................................48
1
, = inspelen op technologische omgevingsfactor.................................................................................................48
Hoofdstuk 5: Retailmarketing....................................................................................................................... 51
Intro....................................................................................................................................................................51
Marktsegmentatie.............................................................................................................................................52
Targeting............................................................................................................................................................55
Winkelpositionering...........................................................................................................................................56
Theoretische modellen gelinkt aan positionering in retail.................................................................................59
Wheel of retailing (Wiel van de retail / Rad van de distributie)........................................................................60
The Big Middle....................................................................................................................................................65
Doelstellingen van de retailer............................................................................................................................66
Hoofdstuk 6: Marketingmix van de distribuant.............................................................................................71
Intro....................................................................................................................................................................71
P van Product.....................................................................................................................................................72
Assortimentsbeslissingen: Invloed op winkelformule........................................................................................72
Hiërarchie in de assortimentsopbouw...............................................................................................................74
Category management......................................................................................................................................75
Merksoorten en private labels...........................................................................................................................78
Machtsverhouding tussen distribuant en producent.........................................................................................80
P van Prijs...........................................................................................................................................................82
P van Plaats........................................................................................................................................................82
Hiërarchie van de vestigingsplaats: A B C D locaties.........................................................................................83
Vast maar toch ook flexibel................................................................................................................................83
Externe bureaus – handige hulp.........................................................................................................................83
P van Presentatie................................................................................................................................................84
Intro....................................................................................................................................................................84
Zowel extern als intern.......................................................................................................................................84
P van Promotie...................................................................................................................................................86
Intro....................................................................................................................................................................86
Zowel extern als intern.......................................................................................................................................86
Communicatiemethoden....................................................................................................................................87
Interne promotie: In-store communicatie..........................................................................................................87
Shopper journey.................................................................................................................................................88
P van Personeel..................................................................................................................................................89
Physical distribution...........................................................................................................................................89
Retailmix: consistentie = synergie!.....................................................................................................................89
Hoofdstuk 7: Kanaalstrategie van de producent........................................................................................... 90
Kanaalalternatieven...........................................................................................................................................90
2
, = welke type verdelers worden ingeschakeld?...................................................................................................90
Distributie-intensiteit.........................................................................................................................................91
= hoeveel verdelers worden ingeschakeld?........................................................................................................91
3
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur dinawarnez. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €10,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
