Dit document is een samenvatting van het vak 'Bedrijfsmanagement' in het eerste jaar gegeven door prof. Van Rossem.
Deze samenvatting bestaat uit de ppt + eigen lesnotities + extra leerstof.
Managent:
Wie zijn managers?
- Managers moeten motiveren (belangrijke taak)
Managers moeten zaken gedaan krijgen
➔ Anderen aansturen om doelen te bereiken van het bedrijf
- Niveaus van managers:
1. Top managers:
Bazen, verantwoordelijk voor het nemen van beslissingen en het
definiëren van de doelstellingen die invloed hebben op de organisatie
2. Middenmanagers
Business units, geven leiding aan het werk van lagere managers en
coördineren
3. Lagere managers
White collar, beheren het werk van uitvoerende medewerkers, ze zijn
verantwoordelijk voor het maken van het bedrijfsproduct
4. Uitvoerend personeel
Blue collar, duid op de werknemers
- Imporper management = als er gebrek is aan communicatie of bijvoorbeeld meer
veiligheidsregels nodig zijn
MAAR management is nodig om zaken gedaan te krijgen!
- Management
= het ingrijpen met inzicht en opzet
= proces van leiding geven aan anderen
= werk coördineren / organiseren van anderen
➔ Zodat werkzaamheden op een effectieve en efficiënte manier kunnen
worden uitgevoerd en de organisatorische doelstellingen kunnen worden
bereikt met beperkte middelen
Effectiviteit: doeltreffendheid
De mate waarin de organisatie haar vooropgestelde doelen bereikt
Bv. Studenten die willen er alles aan doen om erdoor te zijn
Efficiëntie: doelmatigheid
Met zo gering mogelijke inzet van middelen de gewenste output
realiseren
Bv. Studenten willen zoveel mogelijk punten met zo weinig mogelijk
inzet
,Wat is effectiviteit?
Het concurrerend model van Quinn en Rohrbaugh: (zeer goed model)
Human relations open system model
Model
Internat process rational goal model
Model
➔ Bedrijven hebben vaak beetje van alles (ene meer dan het andere)
Wat doet de manager?
1. De normatieve benadering
- De 4 managementfuncties: POLC
o Plannen, organiseren, leiden, controleren (deze functies lopen door
elkaar, het is een groot proces)
o Management proces: voortdurend nemen van beslissingen i.v.m. plannen,
uitvoeren, leiding geven en controleren
o Afhankelijk van hun niveau doet de ene meer dan de andere
- Top managers: vooral plannen
Middle managers: vooral organiseren
Eerste lijn managers: vooral leiden
2. De beschrijvende benadering
= Studies naar wat managers doen
- Mintzberg:
Drie grote rollen:
o Informatieve rol: ontvangen, verspreiden, zegsman
o Intermenselijke rol: relaties met mensen, waarden, communicatie…
o Beslissingsrol: beslissingen nemen
- Emotionele intelligentie (EQ):
Monitoren van de eigen emoties
Monitoren van de emoties van anderen
Sociale vaardigheden
Zichzelf motiveren
→ het is een multi-dimentioneel concept
Wat is een organisatie?
= sociale entiteit (mens/cultuur)
= doelgericht
= gestructureerd en gecoördineerd systeem van activiteiten (flexibel of rigide)
= Gelinkt met de externe omgeving (systeem)
Waarom management studeren?
Management is nodig in:
o Organisaties van elke grootte (klein – groot)
o Elk type organisatie (commercieel – non-profit)
o Op elk niveau in de organisatie (basis – top)
o Elk aspect van een organisatie (productie, marketing…)
, ➔ KMO’s en non profitorganisaties:
Weinig hiërarchie
Weinig specialisatie (ied doet vanalles)
Weinig middelen voor zaken buiten de “core”
Entrepreneurship
Toegevoegde waarde minder tastbaar (klanten betalen niet – geld ergens
anders halen)
Meer verantwoording
Andere cultuur en waarden
Always fun to be a manager?
+ Loon
Status
Kick
Mensen helpen
…
- hoge taakbelasting en werkdruk
Veranderde relatie met collega’s
Zwaar wegende verantwoordelijkheid
Tussen hamer en aambeeld
Slechte work-life balance (veel werken)
Bemin het verleden maar ga voor de toekomst:
- Het verleden is zeer belangrijk om te kennen
➔ Slingerbewegingen: zelfde verhalen maar in een andere verpakking komen
vaak terig
De trends
De patronen
Het verleden verstaan, begrijpen
Zaken komen vaak terug
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur HW150. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €7,68. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
