Resume

Uitgebreide samenvatting: Taalkundige aspecten van communicatietechnieken en -strategieën (B-KUL-F0US0B)

0 fois vendu

Cours
Taalkundige aspecten (BKULF0US0B)

Établissement
Katholieke Universiteit Leuven (KU Leuven)

Dit is een zeer uitgebreide samenvatting van het vak Taalkundige aspecten van communicatietechnieken en -strategieën (B-KUL-F0US0B) van prof B. Oben. De samenvatting bevat heel veel voorbeelden en is gebaseerd op eigen notities bij de lessen.

[Montrer plus]

Aperçu 4 sur 74 pages

Voir l'exemple

Publié le 27 décembre 2022
Nombre de pages 74
Écrit en 2021/2022
Type Resume

taalkundige aspecten
communicatie
communicatietechnieken
communicatiestrategieën
metaforen
framing
psychologie
taal en cognitie
communicatiemodellen
gedragsmodellen
thinking fast and slow
aandacht en

€6,49

Ajouter au panier

Enregistrer

Garantie de satisfaction à 100%
Disponible immédiatement après paiement
En ligne et en PDF
Tu n'es attaché à rien

Taalkundige aspecten
Inleiding
Verschillende contexten: vergaderingen, getolkte interactie, reclame, jobadvertenties,
overheidscommunicatie

Toepassing in case study Autodelen.net

- Autodelen.net: koepelorganisatie die het concept van autodelen in de markt wil zetten
- Hoe kunnen we onze communicatie afstellen op niet-moedertaalsprekers van het
Nederlands
- Plan: zoeken naar talige strategieën om de duidelijkheid van de boodschap van Autodelen te
verhogen voor niet-moedertaalsprekers v/h NL
- Hoe kan bv. een metafoor, humor, creativiteit… werken voor een niet-moedertaalspreker?
Kan dat helpen of is het een struikelblok?
- Theorie die we zien zoveel mogelijk in functie stellen van onderzoeksvraag

3 grote delen in de cursus: taal & cognitie, taal in gebruik en taal & cultuur

- Neem de onderzoeksresultaten mee op terwijl je aan het studeren bent + zorg dat je mee
bent met de methodes, vergeet het eigen onderzoek niet terwijl je aan het studeren bent
- Theorie + toepassing van theorie voor elkaar krijgen tijdens het examen

Deel 1: Taal & cognitie
1. Communicatiemodellen
1.1. Communicatiemodellen: product driven

Geïnspireerd door idee van Universele Grammatica (Noam Chomsky):

Taal is een systeem van principes die door alle menselijke talen worden gedeeld en als aangeboren
worden beschouwd. We zetten dieptestructuren om in oppervlaktestructuren:

- Oppervlaktestructuren - Concrete zin/uitdrukking
- Dieptestructuren - Relaties tussen woorden (= aangeboren, universeel vermogen dit te
kunnen genereren)
- Eindig aantal mogelijke structuren - Een zin heeft een oppervlaktestructuur (bv. lidwoord +
zelfstandig naamwoord + …), en een beperkt aantal mogelijke dieptestructuren: meerdere
interpretaties, bv. naargelang een persoon onderwerp of lijdend voorwerp is.

Verklaring: poverty of stimulus - De taalkundige input die jonge kinderen ontvangen is op zichzelf
onvoldoende om hun gedetailleerde kennis van hun eerste taal uit te leggen, dus mensen moeten
geboren worden met een aangeboren capaciteit (Chomsky).

1

,John lost his pants – S: sentence, NP: noun phrase (iets/iemand), VP: verb phrase (handeling). Deze
structuur zit in iedere zin (universeel), wat erop wijst dat mensen van bij de geboorte zo zijn
geprogrammeerd.

Taal is een systeem, want je kan het in een boek steken: je kan het vatten.

- We worden geboren met een beperkte set van grammaticale regels, neurologisch
taalonderdeel die jou in staat stelt om een eindeloze reeks van correcte zinnen te
produceren
- Woordenboek + grammatica = taal als systeem
- Taak van taalkundige: die twee dingen heel fijn ontrafelen
- Deze visie sluit heel nauw aan bij klassiek model op communicatie: je hebt iets dat je wilt
zeggen/ iets dat je wil communiceren (zender), ik gebruik een medium (gesproken taal)
daarmee verstuur ik mijn boodschap naar jullie (ontvangers), jullie decoderen de boodschap
 er is een perfecte transfer mogelijk, boodschap die eerst in mijn hoofd zat, zit nu in jullie
hoofd
- Zender en ontvanger werken consecutief: opeenvolgend doen ze elk hun deeltje.
- Dit is een heel lineair proces, het ene gebeurt na het andere
- Problematisch model, want ontvanger moet exact dezelfde betekenis aan elke
woordconstructie toekennen.

Problemen bij klassieke communicatiemodellen / taal als systeem

- Tegenargumenten vanuit een onomasiologisch perspectief (naamgevingsperspectief: welke
naam geven we aan concepten?):
- Er is geen één-op-één verhouding tussen vorm en betekenis: we geven
verschillende benamingen aan één concept (kat/kitten – bic/(bal)pen/stylo – auto/
camionnette …)
- Er zijn heel veel verschillende namen voor één concept/object  uitdaging voor
productgedreven communicatiemodel, want hoe kan je dan nog zeker zijn dat dat
coderen en decoderen op een goede manier zal verlopen?  Dit bemoeilijkt het
decoderen: je moet alle benamingen kennen en op dezelfde manier decoderen
- Vanuit semasiologisch perspectief (betekenisperspectief):
- Welke betekenis heeft één talige vorm? Voor één talige vorm zijn ontzettend veel
betekenissen mogelijk, ook betekenissen die je niet in woordenboek zal aantreffen
 issue in strakke communicatiesysteem van coderen en decoderen
- Bv. een woord als “ja” heeft oneindig veel betekenissen : bv. Laatste trein wordt
afgeschaft, ene zegt tegen andere “ja…” , “ja” kan zelfs “nee” betekenen
 Hetzelfde geldt voor “ok”: bevestiging, markeren van een nieuw topic “ok,
genoeg voor dit topic, we gaan over naar het volgende..”, levensbedreigende
situatie waarin je zegt dat je oké bent, een verwarrende “okee…”, als je niet
geïnteresseerd bent in het gesprek en je wilt eigenlijk niet verder luisteren of
net wel
- Wat met niet-correctheid?
- Poverty of stimulus argument kan ook tégen product-driven modellen gekeerd
worden: kinderen worden blootgesteld aan taalfouten van anderen, wat niet valt te
rijmen met een één-op-één relatie tussen vorm en betekenis.
- Interview met Sam Gooris: heel veel niet-correctheid op vlak van uitspraak,
grammatica (onafgewerkte zinnen)
- Het is een uitdaging voor mensen die universele grammatica nastreven

2

, - Wat met sociale betekenis? Je hebt een bepaalde attitude tov die persoon, je vindt
de ene spreker mss bekakt, de andere arrogant.. je geeft een signaal door de talige
vormen die je gebruikt (in een grammatica staat er niet bij “dat is een marginaal
woord, hierdoor ga je saai of arrogant klinken…”)
- Wat met (abstracte) idiomen?
- Bepaalde betekenis in een constructie, dus niet slechts in de optelsom van diepte- en
oppervlaktestructuren: het kan veel subtieler. Het gaat om lexicale of grammaticale
eigenaardigheden.
- Dat is een schat van een kind / een reus van een vent…  daar zit een patroon in
“een X van een Y” dat op zich betekenis draagt, Y heeft heel duidelijke kenmerken
van X, het is een vorm van een metafoor, de vent heeft eigenschappen die
karakteristiek zijn van de reus
- Die koppeling tss vorm en constructie is opnieuw iets dat je niet in een
woordenboek vindt, zelfs niet in een grammatica
-  Dus: je verliest die één-op-één relatie door variatie: verschillende woordkeuzes,
betekenissen, eigenaardige constructies, etc.

1.2. Communicatiemodellen: process driven

Taal als gecoördineerde actie

Geïnspireerd door notie van ‘joint action’ (Clark) – Je wil iets doen/bereiken, en daarbij betrek je
anderen. Clark vergelijkt dit met een tango dansen of een sofa verplaatsen: tijdens die interactie
moet je non-stop rekening houden met elkaar, op elkaar inspelen. Wat doet de andere? Wat gaat hij
doen?

- Communicatie is een vorm van joint action, gecoördineerde actie, iets dat je samen met
iemand anders doet
- Je zoekt samen naar manier om dat gemeenschappelijk doel te bereiken bv. Tangodansen of
een zetel verhuizen

Betekenis is emergent (= onverwacht, spontaan optredend)

- Taal ontstaat eigenlijk ter plekke, net zoals die dans ter plekke ontstaat
- Betekenis ontstaat ter plekke, in de joint action, betekenis kleeft niet zomaar vast aan een
talige vorm maar dient zich telkens aan op het moment dat we in interactie gaan (= de
context)
- Taal is het resultaat van herhaalde ervaring
- “Bitch!”  betekenis zit niet in de vorm/het woord
- Het hoeft niet per se negatief te zijn, kan ook positief of neutraal zijn
- “lekker chillen met mijn bitch”  scheldwoord in het systeemmodel, maar vrienden
kunnen dit juist als ludiek koosnaampje gebruiken: het ontstaat dus ter plekke in de
context.
- Conner Rousseau: “He’s back, bitches”
- Betekenis is per definitie en bij uitstek lokaal en niet iets generiek dat opgenomen is
in een woordenboek
 Reportage: “Hi my name is Jonny Polonsky”: heel verhaal over waarom
dingen de naam hebben die ze hebben “de Polonsky-kamer”, “de

3

, pornoschuif” : er hebben daar ooit pornoboekjes gelegen, nu niet meer,
maar toch is het nog altijd de pornoschuif
 Bepaalde dingen hebben een super specifieke betekenis voor een heel klein
groepje van mensen bv. “met heel veel mensen tegelijk afspreken om te
eten in een veel te kleine keuken” = bunkeren -> heel lokale betekenis
- Iemand een hand geven = Non-verbaal talig gedrag met verschillende betekenissen: voor
de ene is het een teken van beleefdheid, voor de andere juist van onbeleefdheid. Het is wat
je er zelf van vindt, het hangt af van culturele factoren. Dit kan tot opschudding leiden.
- -> veel culturen en subculturen zijn verschillend, -> bv. een daad van rebellie, als je
dat in coronatijden doet
- Communities of practice = kleine groepjes die vaak met een bepaalde taak te maken
hebben, gemeenschappelijk doel bv. Groep bouwvakkers, hobbyclub…
- Bouwvakkers: bv. Als een meisje voorbij een groep bouwvakkers passeert, wordt ze
nagefloten, terwijl de prof als “rosse” of “vuurtoren” nageroepen wordt
- Soms is het onbeleefd, soms juist niet om iemand na te fluiten -> gewenste
onbeleefdheid: vrouwen nafluiten wordt door vrouwen als onbeleefd ervaren, maar
in de bouwsector worden nieuwelingen aanschouwd als onaangepast wanneer ze dit
niet doen.
- Binnen die community of practice is het iets groepsversterkend om dat te doen
- Betekenis kleeft dus niet vast aan de vorm, de betekenis ontstaat tussen mensen, is
m.a.w. emergent

Betekenis is multimodaal

- Betekenis vloeit voort uit een combinatie van verbale en non-verbale communicatie (toon,
houding, gezichtsuitdrukking): kan consistent of inconsistent zijn.
- Voorbeeld – “Volg mij maar” kan onbeleefd overkomen, maar evengoed beleefd wanneer
dit gepaard gaat met een glimlach en een vriendelijke toon.
- “Zou u mij alstublieft willen volgen” lijkt op het eerste zicht een beleefd verzoek, maar
wordt onbeleefd in combinatie met een franke toon.  Dus: afhankelijk van non-verbale
cues bepalen we welke van deze uitspraken (on)beleefd zijn.
- Betekenis is multimodaal: afhankelijk van de non-verbale info die je hebt is het ene dan wel
het andere het beleefdst + ook de toon waarop je iets zegt, bv. 2 e optie op een strenge
manier zeggen en met wijzende vinger naar kantoor & 1 e optie met uitnodigend handgebaar
- Multimodaal: zowel het verbale & het non-verbale dragen een wezenlijke betekenis
- Ken uw klassiekers, maar vergeet ze!
- Volgens prof is communicatie niet productgedreven, maar procesgedreven

2. Gedragsmodellen: Thinking fast & slow

Model van Kahneman: ons brein bestaat uit twee systemen die ons handelen bepalen

Thinking fast/ Systeem 1/ Autopiloot:
- Emotioneel
- Onbewust, dus snel
- altijd aan het werk, vergt minder moeite
- bewust gedrag wordt onbewust wanneer we het geoefend hebben

4

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur evelien3. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €6,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

Peut-on faire confiance à Stuvia ?

4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)

64419 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours

Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 15 ans

Commencez à vendre!

Récemment vu par vous

Dissertation ·

(0)