Resume
Samenvatting operational excellence PROCUREMENT VOLLEDIG!!! (boek, notities, ppt)
Samenvatting operational excellence PROCUREMENT VOLLEDIG!!! => boek, notities, ppt => geslaagd met 16/20
[Montrer plus]
Livre connecté
Titre de l’ouvrage:
Auteur(s):
- Édition:
- ISBN:
- Édition:
Aperçu du contenu
Operational excellence : procurementInhoudsopgave
1 Procurement Management ............................................................................................................. 8
1.1 Procurement? Purchasing? ...................................................................................................... 8
1.1.1 The purchasing process model ........................................................................................ 8
1.1.2 Procurement vs. purchasing ............................................................................................ 8
1.1.3 Procurement management is about … ............................................................................ 9
1.1.4 Strategic – tactical – operational procurement ............................................................... 9
1.1.5 The 5R’s of procurement ................................................................................................. 9
1.2 Business context .................................................................................................................... 10
1.2.1 4 economic sectors ........................................................................................................ 10
1.2.2 Economic sectors ........................................................................................................... 10
1.2.3 Relationship economic sectors -> purchasing ................................................................ 11
1.2.4 B2B - B2C ....................................................................................................................... 11
1.2.5 My company map .......................................................................................................... 11
1.3 Importance of procurement (department)? .......................................................................... 12
1.3.1 Porter Value Chain model .............................................................................................. 12
1.3.2 What’s procurement’s place in the Value Chain? .......................................................... 13
1.3.3 The purchasing process model ...................................................................................... 13
1.4 Procurement roles / functions ............................................................................................... 13
1.4.1 Procurement role : isolated? ......................................................................................... 13
1.4.2 Interaction with others .................................................................................................. 14
1.4.3 DMU – Decision Making Unit ......................................................................................... 14
1.4.4 Decision Making Unit : roles .......................................................................................... 15
1.4.5 The future of procurement management ...................................................................... 16
2 Types of goods & types of procurement........................................................................................ 17
2.1 Groups and classifications...................................................................................................... 17
2.2 4 types of goods ..................................................................................................................... 17
2.2.1 Rival vs. Non rival ........................................................................................................... 17
2.3 Direct vs. indirect ................................................................................................................... 19
2.3.1 Direct vs. indirect purchase / spend .............................................................................. 19
2.4 Goods vs. services .................................................................................................................. 19
2.4.1 Goods vs. services .......................................................................................................... 19
2.4.2 Services .......................................................................................................................... 20
, 2.4.3 Service Level Agreements (SLA) ..................................................................................... 20
2.5 Investments ........................................................................................................................... 21
2.5.1 Investments ................................................................................................................... 21
2.5.2 3 frequently used methods to evaluate an investment ................................................. 21
2.6 Capex vs. opex ....................................................................................................................... 22
2.6.1 Capex vs. opex ............................................................................................................... 22
2.6.2 Capex (or Capital Expenditure) ...................................................................................... 22
2.6.3 Opex (or Operational Expenditure) ................................................................................ 23
2.7 Procurement categories ........................................................................................................ 24
2.7.1 Procurement categories ................................................................................................ 24
2.7.2 Category managers ........................................................................................................ 24
2.8 OEM – IAM............................................................................................................................. 24
2.8.1 OEM ............................................................................................................................... 24
2.8.2 OEM Examples ............................................................................................................... 25
2.8.3 IAM (Independent Aftermarket Parts) ........................................................................... 25
3 Procurement process (step-by-step) ............................................................................................. 26
3.1 Specifying ............................................................................................................................... 26
3.1.1 Identify needs ................................................................................................................ 26
3.1.2 Stakeholders : what?...................................................................................................... 26
3.1.3 Stakeholder analysis ...................................................................................................... 27
3.1.4 Stakeholders .................................................................................................................. 28
3.2 Selecting ................................................................................................................................ 28
3.2.1 Selection ........................................................................................................................ 28
3.2.2 Supplier assessment before contracting ........................................................................ 29
3.3 Contracting ............................................................................................................................ 29
3.3.1 Letter Of Intent (LOI)...................................................................................................... 29
3.3.2 Contracting .................................................................................................................... 29
3.3.3 Contents of a contract ................................................................................................... 30
3.3.4 Invoicing & payment Terms ........................................................................................... 30
3.3.5 Catering service … delivering to companies ................................................................... 31
3.3.6 Types of agreements...................................................................................................... 31
3.3.7 What is a Bank Guarantee?............................................................................................ 33
3.3.8 What is FAT & SAT? ........................................................................................................ 33
3.3.9 What is Final Acceptance? ............................................................................................. 33
3.4 Ordering................................................................................................................................. 34
3.4.1 Purchase Order (PO) ...................................................................................................... 34
2
carlijnvanc
, 3.4.2 Additional terminology & concepts related to Purchase Orders ................................... 34
3.5 Deliveries / Follow up ............................................................................................................ 37
3.5.1 Deliveries ....................................................................................................................... 37
3.5.2 Additional terminology & concepts related to Deliveries .............................................. 37
3.5.3 Follow up ....................................................................................................................... 39
3.5.4 What is a “Backorder”? .................................................................................................. 40
3.6 Performance Follow Up ......................................................................................................... 40
3.6.1 Performance Follow Up ................................................................................................. 40
3.6.2 (Supplier) Performance Follow-up ................................................................................. 40
4 Task of a buyer / purchaser ........................................................................................................... 42
4.1 Strategic Procurement ........................................................................................................... 42
4.2 Tactical Procurement ............................................................................................................. 42
4.2.1 Typical activities ............................................................................................................. 43
4.2.2 Prerequisites .................................................................................................................. 43
4.2.3 Characteristics of a good supplier … .............................................................................. 43
4.2.4 Different ways to organize Tactical Procurement .......................................................... 44
4.2.5 Category managers ........................................................................................................ 44
4.3 Operational procurement ...................................................................................................... 44
4.3.1 Typical activities ............................................................................................................. 44
4.3.2 Distributor...................................................................................................................... 45
5 Group Purchasing Organizations (GPO) ......................................................................................... 46
5.1 Definition ............................................................................................................................... 46
5.2 GPO characteristics ................................................................................................................ 46
5.3 Selecting a GPO : factors to consider ..................................................................................... 46
5.4 Critical Factors for Success..................................................................................................... 47
5.5 3 types of GPO’s..................................................................................................................... 47
5.5.1 Type of GPO : vertical market ........................................................................................ 47
5.5.2 Type of GPO : Vertical GPO in Healthcare Industry ........................................................ 48
5.5.3 Type of GPO : Horizontal Market ................................................................................... 48
5.5.4 Type of GPO : Master Buyer........................................................................................... 49
5.6 Advantages and disadvantages of a GPO model .................................................................... 49
5.6.1 Advantages .................................................................................................................... 49
5.6.2 Disadvantages ................................................................................................................ 50
5.7 Membership fees ................................................................................................................... 50
5.8 Challenges.............................................................................................................................. 50
5.8.1 Digitalization impact ...................................................................................................... 50
3
carlijnvanc
, 5.8.2 Challenges : Buyer Power vs. Supplier Power ................................................................ 50
6 Strategic Sourcing .......................................................................................................................... 52
6.1 Definition ............................................................................................................................... 52
6.2 Requirements / considerations .............................................................................................. 52
6.3 Outsourcing ........................................................................................................................... 52
6.3.1 Drivers for Outsourcing .................................................................................................. 52
6.3.2 Not always successful .................................................................................................... 52
6.4 Onshoring, nearshoring and offshoring ................................................................................. 53
6.4.1 Offshoring ...................................................................................................................... 53
6.4.2 Onshoring ...................................................................................................................... 53
6.4.3 Nearshoring ................................................................................................................... 54
6.4.4 Outsourcing vs. offshoring ............................................................................................. 54
7 Portfolio analysis & Toolkits ........................................................................................................... 55
7.1 Pareto Analysis....................................................................................................................... 55
7.2 Peter Kraljic Portfolio Matrix.................................................................................................. 56
7.2.1 Non-critical items ........................................................................................................... 56
7.2.2 Leverage items ............................................................................................................... 56
7.2.3 Bottleneck items ............................................................................................................ 57
7.2.4 Strategic items ............................................................................................................... 57
7.2.5 Peter Kralijic Portfolio Matrix ......................................................................................... 57
7.3 Day one analysis..................................................................................................................... 57
7.4 Pestel analysis ........................................................................................................................ 59
7.4.1 Elements to consider ..................................................................................................... 59
7.4.2 Technological factors ..................................................................................................... 59
7.4.3 Example ......................................................................................................................... 60
8 Pricing & discounts ........................................................................................................................ 61
8.1 2 points of views .................................................................................................................... 61
8.2 Common pricing models ........................................................................................................ 61
8.2.1 Dynamic pricing ............................................................................................................. 61
8.2.2 Common pricing models ................................................................................................ 62
8.2.3 Graduated Pricing (= staffelprijzen) ............................................................................... 62
8.2.4 Volume Pricing ............................................................................................................... 62
8.3 Discounts ............................................................................................................................... 63
8.3.1 Quantity Discount .......................................................................................................... 63
8.3.2 Preferred Customer Discount ........................................................................................ 63
8.3.3 Special / other Discounts ............................................................................................... 63
4
carlijnvanc
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur victorinesandrap. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €10,89. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
81113 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans