Samenvatting SV gedrag in organisaties, H3: groepen en organisaties
0 vue 0 fois vendu
Cours
Gedrag in organisaties (ORVP21GIO1)
Établissement
Hanzehogeschool Groningen (Hanze)
Book
Gedrag in organisaties
In deze SV van H3 van gedrag in organisaties worden alle theorieën en begrippen van dit hoofdstuk besproken.
De volgende punten worden besproken:
- het begrip groep
- de organisatie als verzameling groepen
- soorten groepen in organisaties
- functies van groepen
- sociale beïnvloeding in ...
Samenvatting Gedrag in organisatie (gehele vak inhoud)
Samenvatting gedrag in organisaties - 7e druk - H1 t/m H7
Samenvatting Gedrag in organisaties - MOB
Tout pour ce livre (97)
École, étude et sujet
Hanzehogeschool Groningen (Hanze)
Ondernemerschap & Retail Management
Gedrag in organisaties (ORVP21GIO1)
Tous les documents sur ce sujet (11)
Vendeur
S'abonner
kevinhouwer
Avis reçus
Aperçu du contenu
Hoofdstuk 3 (groepen en organisaties)
3.1 het begrip groep
Sprake van een groep als aan de volgende voorwaarden is voldaan:
- als 2 of meer mensen regelmatig en op een directe manier met elkaar omgaan.
- als deze mensen gemeenschappelijke doelen hebben.
- als deze mensen voor het bereiken van die doelen een zeker mate van elkaar
afhankelijk zijn.
- als deze mensen het gevoel hebben dat ze deel uitmaken van een groep.
3.2 de organisatie als verzameling groepen
Verzameling groepen = organisatie waarin taken verdeeld zijn over verschillende
afdelingen / groepen.
3.3 soorten groepen in organisaties
Formele groepen
Groepen die onderdeel vormen van de structuur van de organisatie:
- bestuurlijke groepen.
- uitvoerende groepen.
- zelfsturende teams.
- virtuele groepen.
Bestuurlijke groepen
In deze groep wordt bepaald wat de doelen van de organisatie zijn, hoe de organisatie
wordt opgebouwd, hoe werkzaamheden worden gepland, gestuurd en gecoördineerd.
Uitvoerende groepen
In teamverband worden werkzaamheden verricht. Sprake van gemeenschappelijk doel en
van noodzaak tot verdeling en afstemming van werkzaamheden.
Uitvoerende groepen → mogelijkheid tot zelfsturing → mengvorm tussen
bestuurlijke en uitvoerende groepen.
Zelfsturende teams
Gedachte → werk in de productie minder eentonig te maken, door die
medewerkers in teams te laten werken en ze meer uitvoerende, plannende en
controlerende taken te geven.
Zelfsturende teams kunnen om verschillende redenen worden opgezet:
- verhogen van de kwaliteit van de arbeid.
- meer klantgericht werken en beter inspringen op wensen van de markt.
- vergroten van flexibiliteit van productie / dienstverlening.
Gemeenschappelijke kenmerken van zelfsturende teams:
1. Taken van het team moeten zowel uitvoerende als regelende of
controlerende werkzaamheden bevatten. Groepsleden moeten alle taken
, kunnen verrichten zodat ze elkaars werk kunnen overnemen. → werk meer
inhoud en kwaliteit.
2. Zo min mogelijk zaken dienen van bovenaf te zijn vastgelegd, zodat
regelende vermogen in het team zo groot mogelijk is. → bevordert
snelheid van reageren op veranderingen in de eisen aan de uitvoering van
het werk en op de wensen van de klanten. – organisatie klantgerichter en
flexibeler.
3. Team moet de leden een thuisbasis geven waarin sociale contacten mogelijk zijn en
waarin men van elkaar kan leren. Omvang dient beperkt te zijn.
Virtuele groepen = overleg en besluitvorming tussen collega’s op een afdeling geheel via
de elektronische weg plaatsvindt.
Medewerkers minder in elkaars nabijheid → communiceren via elektronische
weg.
- Weinig tot geen face-to-face communicatie.
3.4 functies van groepen
Verschillende functies van groepen:
- evolutionaire en biologische functie → groep biedt bescherming en mogelijkheid
tot voortplanting.
- psychologische functie → mensen hebben behoefte aan contact met andere
mensen, gevoel ergens bij te horen.
- cognitieve functie → mensen kunnen met elkaar meer presteren dan
afzonderlijk.
Evolutionaire en biologische functie
Evolutietheorie (Darwin) = eigenschappen die voortbestaan waarborgen worden
doorgegeven aan volgende generatie(s).
Psychologische functie
Mensen leven in groepen → sociale steun, identiteit en status, en informatie.
Sociale steun:
- emotionele steun → het laten blijken van meegevoel en van zorg voor het
welzijn van de ander.
- advies en hulp → raad en bijstand.
- positieve feedback → het laten blijken van waardering voor het gedrag en
kwaliteiten van de ander. Mensen hebben behoefte aan positief zelfbeeld.
Veel sociale steun → minder snel psychische en fysieke problemen.
Verlenen van identiteit en status:
Sociale-identiteitstheorie = zelfbeeld van iemand bevat een persoonlijke en een sociale
identiteit.
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur kevinhouwer. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €2,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
