In deze samenvatting staan de belangrijke dingen voor het tentamen regie & management. In deze samenvatting staan de belangrijkste dingen voor zowel blok A als Blok B.
Organisatie: 3 kenmerken
• Er is sprake van een samenwerking door mensen
• Werken aan een gemeenschappelijk doel
• Met de bedoeling de organisatie voor te laten bestaan
Bedrijf: organisatie + diensten en goederen leveren
Onderneming: bedrijf + met het idee om winst maken
Tijd Management Scope
Strategisch 5+ Jaar Strategisch Organisatie breed
Tactisch 1-5 Jaar Tactisch Afdeling
Operationeel 0-1 Jaar Operationeel Team
Organogram
Schematische weergave van bedrijfsstructuur
Standaardisatie
• Van resultaten
• Van kennis en vaardigheden
• Van normen en waarde
• Van werkprocessen
• Direct toezicht
• Onderlinge afstemming
Verschil manager, adviseur, regisseur
• Manager
o Baas van een afdeling, formele leidinggevende binnen een organisatie
• Adviseur
o Geeft advies aan instanties, houdt zich bezig met het beantwoorden van vragen
• Regisseur
o Coördineert samenwerking van verschillende partijen
, Invloed, macht, sturing
• Invloed
o Proces waardoor een functionaris de houding en he gedrag van medewerkers
verandert
• Macht
o Het vermogen invloed uit te oefenen
• Sturen
o Doelgericht beïnvloeden
▪ Van maatschappelijke wisselwerkingen
▪ Een organisatie een bepaalde richting laten volgen of op de gewenste
manier laten werken
Machtsbronnen
• Positionele macht
o Beloningsmacht
o Legitieme macht
o Sanctionele macht
• Persoonlijke macht
o Referentiemacht
o Netwerk macht
o Deskundigheidsmacht
Ui-model
• Normen en waarden
• Rituele en tradities
• Helden en verhalen
• Symbolen
Dimensie model hofstede
Type besluitvorming
• Geprogrammeerde beslissingen
o Vaak en routinematig terugkerend
• Niet-geprogrammeerde beslissingen
o Uniek of weinig voorkomen
o Risicovoller
o Single-use plan
Onderlinge relaties
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