Garantie de satisfaction à 100% Disponible immédiatement après paiement En ligne et en PDF Tu n'es attaché à rien
logo-home
Recherché précédemment par vous
Recherché précédemment par vous
logo
Samenvatting CE3 operationele marketing hoofstuk 13 t/m 17 principes van marketing Kotler €8,99
Ajouter au panier
Accédez rapidement à
Aperçu
  2.  
  3. Hogeschool Van Amsterdam (HvA)
  4.  
  5. CE3: Operationele marketing (1000CE3E22)

Resume

Samenvatting CE3 operationele marketing hoofstuk 13 t/m 17 principes van marketing Kotler
 0 fois vendu
  • Cours
  • CE3: Operationele marketing (1000CE3E22)
  • Établissement
  • Hogeschool Van Amsterdam (HvA)
  • Book
  • Principes van marketing

Samenvatting CE3 operationele marketing hoofstuk 13 t/m 17 principes van marketing Kotler. samenvatting bevat begrippenlijst en mini samenvatting. onderwerpen die terug komen zijn: mate van service, marketing beslissingen groothandels, geintegreerde marketingcommunicatie, negen elementen communicat...

[Montrer plus]

Aperçu 4 sur 37  pages

Infos sur le Document

  • Non
  • Hoofdstuk 13 t/m 17
  • 5 janvier 2023
  • 37
  • 2021/2022
  • Resume

Sujets

  • marketing
  • kotler
  • ansoff
  • hybride modellen
  • convenience product
  • unsought product
  • industriele goederen
  • verpakkingsconcept
  • kenmerken van diensten
  • horizontale marketingsystemen
  • verticale marketingsystemen
  • d

Livre connecté

book image

Titre de l’ouvrage:

Auteur(s):

  • Édition:
  • ISBN:
  • Édition:

Plus de résumés pour

  • Marketing 1 (1222LM123A) + Weblecture
  • Samenvatting Hoofdstuk 4 'consumentengedrag' Principes van marketing - Communicatietheorie
  • Principes van marketing samenvatting H9 tot en met H16
Tout pour ce livre (145)

École, étude et sujet

  • Hogeschool van Amsterdam (HvA)
  • Commerciële Economie
  • CE3: Operationele marketing (1000CE3E22)
Tous les documents sur ce sujet (25)

Vendeur

avatar-seller
kellyschilder13

Avis reçus

Aperçu du contenu

Hoofdstuk 13
Wat is detailhandel/ Retail?
- Alle activiteiten rond de verkoop van producten aan eindconsumenten voor persoonlijk,
niet zakelijk gebruik.
• Detailhandelsmarketing (retailmarketing): marketingbeleid van detaillisten, gericht op
particulieren.
• Detaillistenmarketing (trademarketing): marketingbeleid van fabrikanten, gericht op
detaillisten.

Shopper marketing: marketingbeleid waarbij het hele marketingproces- van productontwikkeling
tot logistiek, promotie en winkelaanbod- zich erop richt van consumenten in de winkel
daadwerkelijke kopers te maken.

De belangrijkste typen detailhandel:




32 | P a g e

,Indeling soorten detaillisten
1. Prijsstelling: afhankelijk van kwaliteit en mate van service
Meeste detaillisten beiden standaardproducten tegen standaardprijs.
Goedkopere varianten:
• Discountwinkel
• Winkels met voortdurend lage prijzen.
2. Assortiment:
• Speciaalzaak (smal en diep(;
• Warenhuis (breed en niet heel diep):
• Supermarkt (breed en diep);
• Gemakszaak (niet heel breed en niet heel diep):
• Superstore (heel breed en diep, ook diensten):
• Category killers (heel grote speciaalzaken);
• Hypermarkt (nog groter, breder en dieper dan superstore).
3. Mate van service:
• Zelfbedieningsdetaillisten;
• Detaillisten met beperkte service;
• Full service detaillisten.
4. Organisatorische opzet:




Marketingstrategie van detaillisten
• Segmentatie en doelgroep keuze nodig voor differentiatie
• Assortiment en service zijn in verschillende winkels steeds meer op elkaar gaan lijken.
Onderscheiding nodig.




33 | P a g e

,Marketingmix detailhandel
• Naast de 4 ‘standaard’ P’s werkt de detailhandel met:
- Personeel
- Presentatie
- Fysieke (physical) distributie
• Door inzet van deze 3 extra instrumenten kunnen ze een zo klantgericht mogelijke mix
vinden om (onderscheidende) waarde te creëren.

Keuzes over assortiment, service en beleving
• Assortiment:
- Onderscheidend genoeg voor detaillist;
- Beantwoorden aan verwachtingen doelgroep.
• Service:
- Meer doen dan de ander;
- Tegenwoordig veel extra service via websites/ apps.
• Beleving:
- Unieke winkelervaring
- Gebruik maken van experience marketing (belevingsmarketing).

Inzet marketingmix
• Prijs: afhankelijk van samenhang met keuzes service en kwaliteit.
• Plaats: locatie belangrijkste aspect- toegankelijk en passend bij de positionering
• Promotie: inzet heel diverse promotiemiddelen.
• Product:
• Presentatie: de presentatie moet functioneel zijn maar ook aantrekkelijk
• Personeel
• Fysieke distributie

Laatste trends
• Bestedingen staan onder druk.
• Nieuwe detailhandelsvormen en kortere detailhandelslevenscycli (wheel of retailing).
• Branchevervaging.
• Opkomst megadetaillisten zorgt voor grote macht bij kleine kern.
• Groei van detailhandel zonder winkel (online).
• Webshops.
• Toenemend belang van detailhandelstechnologie,
• Groene detailhandel.
• Mondiale uitbreiding van detaillisten.

Groothandel
Groothandel verkoopt goederen en diensten aan bedrijven die deze weer doorverkopen of zelf
zakelijk gebruiken.
Soorten groothandel:
1. Onafhankelijk groothandel met volledige service- alle diensten zoals voorraad, krediet,
aflevering.
2. Onafhankelijke groothandel met beperkte service- voert vaak specialistische functies uit.
3. Verkoopfillialen/ - kantoren van het bedrijf zelf.

Toegevoegde waarde groothandel
• Verkoop en promotie: veel contacten en daardoor meer vertrouwen dan onbekende
fabrikant,.
• Kopen en assortiment opbouwen (bespaart detaillisten dus werk).

34 | P a g e

, • Bulk-breaking: kan groot inkopen en bespaart detaillist zo geld.
• Opslag: detaillist kan kleine voorraad- en dus risico- houden.
• Transport: sneller leveren, want dichterbij de klant dan producent.
• Financiering (belangrijk voor klant en leverancier).
• Risico dragen: groothandelaren lopen risico doordat ze de eigenaar worden en de
kosten van diefstal, schade, bederf en veroudering voor hun rekening nemen,
• Marktinformatie: ze geven leveranciers en klanten informatie over concurrenten, nieuwe
producten en prijsontwikkelingen.
• Managementdiensten en advies: de groothandel helpt detaillisten vaak bij de training van
verkopers; de verbetering van de winkellay-out en displays, en het opzetten van
boekhoud- en voorraadbeheerssystemen.
Enkele bijzondere functies
Makelaar/ commissionair/ agent.
Verschillen met onafhankelijke groothandel:
• Worden geen eigenaar;
• Vervullen slechts enkele functies.
• Makelaar; brengt aanbieders en afnemers bij elkaar en helpt bij de onderhandelingen.
• Commissionair: verkoopt goederen voor verschillende opdrachtgevers.
• Agent: vertegenwoordigt afnemer of aanbieder permanent.

Marketingbelissingen van de groothandel
• Marketingstrategieën steeds kritisch bekijken en bijstellen als gevolg van toenemende
concurrentiedruk, veeleisende klanten, nieuwe technologieën, en meer directe
inkoopprogramma’s van grote organisaties.




Marketing in de groothandel
• Net als bij detaillisten is de doelgroep en positionering erg belangrijk.
• Toekomstgerichte groothandel: op zoek naar de beste manieren om in de veranderende
behoeften van leveranciers en klanten te voorzien.
• Toegevoegde waarde




35 | P a g e

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

Qualité garantie par les avis des clients

Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

L’achat facile et rapide

Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

Focus sur l’essentiel

Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur kellyschilder13. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €8,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

Peut-on faire confiance à Stuvia ?

4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)

69052 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours

Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 15 ans

Commencez à vendre!

Récemment vu par vous

Examen ·

(0)

Certify Teacher – Reading Revision Exam And Already Passed Answers.

€8,99
  • (0)
Ajouter au panier
Ajouté