Oefententamen Campagnemaker (Principes van Marktonderzoek)
Tout pour ce livre (43)
École, étude et sujet
Haagse Hogeschool (HHS)
Commerciële Economie
Principes van marktonderzoek
Tous les documents sur ce sujet (6)
Vendeur
S'abonner
NaliniBiere
Avis reçus
Aperçu du contenu
Principes van marktonderzoek
H1
Marketing: een organisatiefunctie en een stel processen met als doel waarde creëren,
communiceren en leveren, en de klantrelaties managen.
Marktonderzoek: het proces van ontwerpen, verzamelen, analyseren en rapporteren van
info die kan worden gebruikt om een specifiek marketingprobleem op te lossen.
Fundamenteel onderzoek: om onze kennis te vergroten
Toegepast onderzoek: om specifieke problemen op te lossen.
Marketinginformatiesysteem (MIS): een structuur die bestaat uit mensen, apparatuur en
procedures die als doel hebben om voor marketingbeleidsmakers tijdig de noodzakelijke en
juiste info te verzamelen, te sorteren, te analyseren, te evalueren en te distribueren. Het MIS
verzamelt en analyseert info met behulp van:
1. Interne rapportage: verzamelt info afkomstig van interne bronnen (bestellingen
ens).
2. Marketinginlichtingen: een aantal procedures en bronnen die managers gebruiken
om info te krijgen over bepaalde ontwikkelingen in de omgeving.
3. Ondersteuningssysteem voor marketingbesluitvorming: data die mbv bepaalde
instrumenten en technieken beschikbaar gemaakt en geanalyseerd kan worden
zodat managers die data kunnen gebruiken bij het nemen van beslissingen.
4. Marktonderzoek: verzamelt data die niet door andere onderdelen worden
verzameld.
Ad-hoc onderzoek: met betrekking tot een specifiek doel.
Ethiek: een onderzoeksveld dat helpt bepalen welk gedrag juist wordt geacht.
Onderzoek integriteit:
Passieve misleiding: het achterhouden van info waardoor een respondent niet volledig
wordt geïnformeerd.
Actieve misleiding: misleiding in opdracht, waarbij men de respondent met opzet onjuiste
info geeft.
Vertrouwelijkheid: dat de onderzoeker weet wie de respondent is maar dat hij de identiteit
en bijbehorende info niet aan de klant bekendmaakt.
Anonimiteit: de respondent is en blijft onbekend/anoniem.
Spam:
Opt-outnorm: regelt dat mensen de mogelijkheid hebben om verdere medewerking op te
zeggen of grenzen te stellen aan de manier waarop de verstrekte info wordt gebruikt.
Opt-innorm: dat mensen expliciet en bewust toestemming moeten verlenen voor een
bepaalde activiteit.
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur NaliniBiere. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €6,57. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.