Garantie de satisfaction à 100% Disponible immédiatement après paiement En ligne et en PDF Tu n'es attaché à rien
logo-home
Management en organisatie Moduleopdracht NCOI januari 2023 (NIEUWE OPZET) - cijfer 8,5 (Inclusief beoordeling ) €12,99
Ajouter au panier

Autre

Management en organisatie Moduleopdracht NCOI januari 2023 (NIEUWE OPZET) - cijfer 8,5 (Inclusief beoordeling )

12 revues
 133 fois vendu
  • Cours
  • Établissement
  • Book

Moduleopdracht Management en organisatie NCOI nieuwe versie inclusief beoordeling. Algemene leerdoelen De algemene leerdoelen vormen het (inhoudelijke) kader van de module. Ze zijn een beschrijving van wat je moet kennen en kunnen en vormen het uitgangspunt van de toetsing. Achter elk lesleerd...

[Montrer plus]

Aperçu 4 sur 20  pages

  • 11 janvier 2023
  • 20
  • 2022/2023
  • Autre
  • Inconnu

12  revues

review-writer-avatar

Par: lauraderuiter1 • 5 mois de cela

review-writer-avatar

Par: lauraxx2 • 1 année de cela

review-writer-avatar

Par: algo • 1 année de cela

review-writer-avatar

Par: angeladekruif1 • 1 année de cela

review-writer-avatar

Par: debbiehuijbregts • 1 année de cela

review-writer-avatar

Par: mariskathuis • 1 année de cela

review-writer-avatar

Par: Dana • 1 année de cela

Afficher plus de commentaires  
avatar-seller
Moduleopdracht management en organisatie




Voorletters en naam: x
Studentnummer: x
Datum: 19-12-2022
Opleidingsinstituut: x
Naam van de opleiding die je volgt: HBO Bachelor Bedrijfskunde- Versneld
Naam van de module: Management en organisatie



Voorwoord

,Samenvatting

,Om x als organisatie te beschrijven is er gebruik gemaakt van de theorie uit Bouwstenen van
management en organisatie. De startpositie om het bedrijf in kaart te brengen is vanuit de
werkvloer, vervolgens wordt er gekeken naar het grotere geheel van het bedrijf.
De Specialist administratie en procesoptimalisatie is verantwoordelijk voor de administratie
en de procesverbeteringen bij afdeling administratie. Op de afdeling werken de teams zelf
organiserend. Doordat het werk steeds complexer wordt door automatiseren is de
beslissingsbevoegdheid decentralisatie. X heeft een organisatiestructuur met staf en
hulpdienst en er is een sequentiële samenhang, omdat de werkzaamheden van de
afdelingen zich opvolgen. De manco’s op de afdeling zijn de eilandcultuur die heerst en dat
er kwaliteiten bij de werknemers ontbreken die van belang zijn bij zelforganisatie.
Aan de hand van de universele leiderschapsstijlen van Blake en Mounton scoorde de
afdelingsmanager tussen de “middenweg” en de “ideale” stijl dit houdt in dat er nog
groeipotentieel zit in aandacht voor de mens en aandacht voor de productie. Naast de
universele leiderschapsstijlen is er ook situationeel leiderschap. Volgens het situationeel
leiderschapsmodel van Hersey en Blanchard konden na een enquête onder de werknemers
de leidinggevende geplaatst worden in de leiderschapsstijl participating.
De cultuur van X in onderzocht aan de hand van het model van Sanders en Neuijen waarbij
de uitgangsvormen van de bedrijfscultuur als de schillen van een ui worden weergeven.
Aan de hand van de balanced scorecard wordt het dienstverleningsproces van X in kaart
gebracht worden. Er kwamen een aantal verbeterpunten naar voren zoals het belang om per
afdeling helder te hebben hoe er een bijdrage aan de doelstellingen geleverd kan worden,
omdat er nu veel dubbelwerk door de afdelingen gedaan wordt. Door verspillingen in de
bedrijfsvoering te verminderen is X gestart met Lean Green Belt trainingen om zo de kwaliteit
en efficiëntie te vergroten.
Om het huidige strategisch profiel van X in kaart te brengen zijn drie elementen gebruikt:
Doelstelling, terreinen en concurrentiestrategie. Het model van De Boston Consulting Group
heeft inzicht in het porfolio van X kunnen brengen, waardoor zichtbaar werd dat er voldoende
spreiding in het portfolio zit. X probeert een concurrentievoordeel te verkrijgen door de focus
op de regio te behouden. De sterktes en zwaktes zijn door middel van de waardeketen van
Porter inzichtelijk gemaakt.
Om de externe omgeving van X in kaart te brengen zijn de meso- en macro omgeving in
kaart gebracht. De meso omgeving is door middel van het vijf-krachtenmodel van Porter
inzichtelijk gemaakt. De macro omgeving met behulp van de DESTEP-rubricering uitgewerkt.
Beide analyses kwamen verder aan bod in de confrontatiematrix. Door middel van de
interne, externe en SWOT-analyse kon de confrontatiematrix gevuld worden en kwamen
kansen, bedreigingen, sterke en zwakke punten tot uiting. Aan de hand van de analyse zijn
er strategische actiepunten geformuleerd die nodig zijn voor het voorbestaan van X op de
langere termijn.
Als afsluiting is er een reflectie van de moduleopdracht bijgevoegd waarin de geleerde
lessen, ervaringen en op wat voor manier de geleerde materie tot uiting gaat komen
besproken.

Inhoud
Voorwoord.............................................................................................................................................1
Samenvatting..........................................................................................................................................2

, Inleiding..................................................................................................................................................4
1.Organisatiestructuur............................................................................................................................5
2. Leidinggeven.......................................................................................................................................7
2.1 Universeel leiderschap..............................................................................................................7
2.2 Situationeel leiderschap...........................................................................................................8
2.3 effecten op de motivatie...........................................................................................................8
3. Bedrijfscultuur en Beloningsstelsel.....................................................................................................9
3.1 Bedrijfscultuur..........................................................................................................................9
3.2 Beloningsstelsel......................................................................................................................10
4. Dienstverleningsproces en kwaliteit.................................................................................................11
4.1 dienstverleningsproces...........................................................................................................11
4.2 kwaliteit..................................................................................................................................12
5. Strategie...........................................................................................................................................13
6. De meso-. macro-omgeving en confrontatiematrix..........................................................................15
De meso-omgeving.......................................................................................................................15
Confrontatiematrix.......................................................................................................................16
Reflectie................................................................................................................................................17
Literatuurlijst........................................................................................................................................18
Bijlage...................................................................................................................................................19




Inleiding

Bedrijf X die zich sterk maakt voor toegankelijke en betaalbare zorg. Doordat het bedrijf een
Onderlinge Waarborgmaatschappij is houdt dit in dat er geen winstdoelstelling is. Een
positief financieel resultaat wordt gebruikt om de premie te verlagen of de dienstverlening te
verbeteren. De historie van X start al 200 jaar geleden waardoor X diep verankerd is in de
Randstad. Naast drie fysieke winkels verspreid over de regio is het hoofdkantoor gevestigd
te X. Hier werkt X aan haar missie: Wij gaan voor gezondheid en verzekeren dat goede zorg

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

Qualité garantie par les avis des clients

Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

L’achat facile et rapide

Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

Focus sur l’essentiel

Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur pjbakker. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €12,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

Peut-on faire confiance à Stuvia ?

4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)

69052 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours

Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 15 ans

Commencez à vendre!
€12,99  133x  vendu
  • (12)
Ajouter au panier
Ajouté