Inleiding en veranderingen in de HR-omgeving
Werving en selectie
Loopbaanontwikkeling
Motivatie
Beloning
Retentie
Team Management
Time Management
Stress Management
Leiderschap
Human Resources management
Wat is Human Resources Management
The process of attracting, developing and maintaining a talented and energetic workforce to
support organizational mission, objectives and strategies.
Waarom werken objectieven motiverend?
Succes:
• Goed gevoel
• Zelfvertrouwen
• Motivatie neemt toe
Groupthink
Groupthink is a psychological phenomenon in which people strive for consensus within a
group. In many cases, people will set aside their own personal beliefs or adopt the opinion of
the rest of the group. (Irving L.Lanis)
Invloed van de omgeving op teamwork
• Cultuur
• Training
• Beloningsysteem
,Team management is gekenmerkt door enkele fasen:
1. Forming
2. Storming
3. Norming
4. Performing
Een goede leider:
1. Toont de weg
2. Opent deuren die anders gesloten bleven
3. Promoot het eindresultaat
Leadership
The most dangerous leadership myth is that leaders are born; that there is a genetic factor to
leadership. That’s nonsense. In fact, the opposite is true. True leaders are made rather than
born." —Warren Bennis
The art of balancing
IQ = Intelligention quotient
CQ = Cultural Quotient
PQ = Political Quotient
EQ = Emotional Quotient
Emotional Intelligence
• Iemand’s emoties kennen
• Emoties kunnen managen bij jezelf
• Emoties in andere mensen herkennen
• Handelen van emoties bij anderen
, Soorten
• Cosmetic listening
• Conversational listening
• Active listening (Wat je wil zeggen is… , zou dat kunnen betekenen dat…)
• Deep listening
Mensen met een hoger EQ:
• Kunnen hun sterktes EN zwaktes beter herkennen
• Nemen verantwoordelijkheid met hun eigen problemen
• Creëren meer persoonlijke relaties
• Zijn beter in het motiveren van zichzelf en anderen
• Zijn meer pro-actief, innovatief en creatief
• Functioneren beter onder druk
• Zijn betere leiders
• Zullen betere resultaten hebben
Winner attitude at GE: the 4 E’s
• Energy -> attitude/passie
• Energize -> andere mensen energie geven
• Edge ->
• Execution
Verschil tussen manager en leider
Manager Leider
Heden Toekomst
Stabiliteit Verandering
Korte termijn Lange termijn
Hoe en waar Waarom
Controle Empower
Gezag Charisma
Complexheid Simpelheid
Logica Intuitië
A manager says “Go!!”
-
A leader says “Let’s Go!”
Personaliteit van charismatische leiders
• Communicatie skills
• Volwassenheid
• Humility
• Compassie
• Integrity
• Walk the walk
• Zelfvertrouwen
• Goede luistervaardigheden
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur StarryBubble. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €7,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
