Resume
CCCN samenvatting incl. proeftentamen
- Cours
- Établissement
- Book
Een samenvatting incl. proeftentamen en antwoorden
[Montrer plus]
Livre connecté
Titre de l’ouvrage:
Auteur(s):
- Édition:
- ISBN:
- Édition:
Plus de résumés pour
-
intercultural & inclusive skills
-
Intercultural proficiency Q4
-
Summary Intercultural Sensitivity
1 vérifier
Par: hogerv25 • 7 année de cela
Vendeur
S'abonner
Mrtje
Avis reçus
Aperçu du contenu
Cultuur algemeenDefinitie cultuur
- Cultuur is de collectieve mentale programmering die de leden van een groep
onderscheidt van die van andere groepen.
Cultuur is aangeleerd (Via opvoeding, socialisatie, normen en waarden en waarneming).
Cultuur beïnvloed de manier waarop we denken, voelen en ons gedragen. Vormt onze
waarnemingen en vervormt ons oordeel over anderen. Het framework (referentiekader) is
gebaseerd op opvoeding en omgeving.
Interculturele communicatie
Het gaat om de bewustwording van de basiswaarden van onze eigen cultuur. En om het
herkennen van de basiswaarden van andere culturen.
Belangrijkste elementen in interculturele communicatie:
1. Mate van directheid
2. Rol van de context (Hoog/laag context)
3. Het belang van het gezicht (vertellen van de waarheid, behoud harmonie)
4. Het uiten van emoties (Instrumentaal of expressief)
Triple perspective
- We interactie: effect op elkaar, miscommunicatie, verschillen en
overeenkomsten.
- Me gevoelens, gedachtes, gedrag, behoeften, doelen, intenties, zelfbeeld en
beeld van anderen, cultural framework.
- Other gevoelens, gedachtes, gedrag, behoeften, doelen, intenties, zelfbeeld en
beeld van anderen, cultural framework.
Culture verschillen zijn altijd relatief, het is een kwestie van perspectief.
Soorten communicatie
1. Verbale communicatie
2. Non verbale communicatie
3. Interculturele communicatie
4. Digitale communicatie
5. Directe communicatie
- Taal, accenten, grammatica
- Coderen/decoderen, context, cultureel raamwerk en plaatjes
- Bewustzijn, interculturele gevoeligheid
- Bereidwilligheid, gevoelens tegenover elkaar
Culturele programmering
Het aanleren van cultuur via opvoeding, socialisatie, normen en waarden en
waarnemingen.
Drie lagen:
1. Individu (ook al eet iedereen met mes en vork, toch met je handen eten)
2. Cultuur (eten op een bord doen en met mes en vork opeten)
3. Menselijke natuur (eten zoeken en met je handen opeten)
Collectief: Verwijst naar de groep of subgroep waarbij je hoort: bedrijfscultuur, hobby,
beroep, land
Context: Hierin vindt de communicatie plaats (zakelijke context, familiecontext,
crisissituatie)
Ruis: Alles wat de boodschap verstoort of vervormt.
Culturele ruis: Culturele programmering beïnvloedt de boodschap (bijv. een presentatie
door een Nederlander is voor een Indiër te hard en voor een Amerikaan te zacht.
, Stereotypering
Een stereotype is een overdreven beeld van een groep mensen dat vaak niet
overeenkomt met de werkelijkheid. (Vooroordelen).
Cultural onion (Nunez)
Cultuur is vergelijkbaar met een ui door de verschillende lagen (De ringen kun je
afpellen).
1. Expliciete cultuur: Tastbare zaken (artefacten)
Deze zijn eenvoudig waar te nemen en handig om te weten.
De eerste zaken die je opvallen.
Als je een land binnenkomst: fietspaden, kleding van mensen,
Als je een bedrijf binnenkomt: bedrijfslogo, huisstijl, formeel geklede
medewerkers.
2. Impliciete cultuur: Normen en waarden
Geschreven en ongeschreven standaarden voor correct en gewenst gedrag. Het
duurt even voordat je ze opmerkt.
Normen: Is het de gewoonte om te vroeg of te laat te komen? Is 3 minuten nog
acceptabel en 10 minuten niet?
Waarden zeggen iets over wat we goed/juist vinden. Opstaan voor een ouder
iemand in de bus, kaartje sturen naar zieke familielid.
3. Basiswaarden
Basiswaarden die vaak als onbewust worden ervaren. (Abstract en onzichtbaar)
Aangeleerd voordat je 7 jaar oud bent. We zijn ons niet bewust van de invloed die
ze hebben op je doen en laten. Toch wordt onze beleving van de wereld om ons
heen en de oordelen die we over anderen hebben sterk gevormd of vervormd door
deze basiswaarden van onze cultuur. Denk aan Hofstede (Bijv. collectivisme t.o.
individualisme).
Universal dilemmas & value orientation:
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur Mrtje. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €3,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
67096 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans