Samenvatting Online marketing, de essentie, 2e editie met MyLab NL, ISBN: 9789043039338 Online marketing
39 vues 1 fois vendu
Cours
Online marketing
Établissement
Hogeschool Windesheim (HW)
Book
Online marketing, de essentie, 2e editie met MyLab NL
Hi hier heb je een 'bijna' volledige samenvatting van het boek 'Online Marketing, de essentie'. Een erg belangrijk boek wat momenteel erg actueel is. De samenvatting is erg volledig en koppelt terug op de processen en in verteld welk hoofdstuk hoort bij welk proces. Om het nog duidelijker te maken ...
Leerdoelen:
Student heeft kennis van de online Customer Journey
, Student heeft kennis van de onlineverdienmodellen
Student heeft kennis van de Online Marketing Funnel
Student heeft kennis van de mogelijkheden van de online (advertentie-)
kanalen
Student heeft kennis van conversieoptimalisatie en webanalyses
Hoofdstuk 1
,1.1 Wat is online marketing?
Online marketing is een deelproces van marketing. Het is een proces waarbij
organisaties middels internetwaarde creëren in de vorm van producten en/of
diensten en deze uitwisselen met bestaande en potentiële klanten.
De digitale wereld veranderd de costumer journey.
Online marketing uit verschillende onderdelen is opgebouwd:
1. Online marketingdoelen;
2. Online marketingvormen;
3. Inbound en outbound marketing;
4. Online marketingmix.
Je kunt met online marketing de volgende strategische richtingen inslaan:
Marktpenetratie: Internet gebruiken om meer van bestaande producten in
bestaande markten te verkopen.
Marktontwikkeling: Internet gebruiken om tegen lage kosten verkoop te
realiseren in nieuwe markten.
Productontwikkeling: Internet gebruiken om nieuwe (digitale) producten of
services te ontwikkelen die via internet te leveren zijn.
Diversificatie: Internet gebruiken om nieuwe producten te ontwikkelen die
in nieuwe markten te leveren zijn.
Het is een continu proces van doelen bepalen, doelen monitoren en doelen
bijstellen. Online marketing stopt nooit.
1.2 Online marketingvormen
We kunnen online marketing opdelen in allerlei specialisaties. En ook het aantal
specialisaties blijft groeien. We benoemen de belangrijkste vormen van
online marketing hier kort.
SEO (Search Engine Optimization), optimaliseren om goed te scoren in het
onbetaalde Google-zoekresultaat en helpt kosten SEA verlagen. Drie
pijlers: techniek, content en populariteit.
SEA (Search Engine Advertising) betaald deel Google-zoekresultaat. Doel:
investering vergroten. Door: juiste zoekwoorden gebruiken & juiste
producten en diensten te adverteren.
- Social media, een verzamelbegrip voor internettoepassingen (platformen)
waar de gebruikers informatie met elkaar delen zonder tussenkomst van
een professionele redactie.
- Online advertising, een vorm van marketing en reclame die internet
gebruikt om promotionele marketingboodschappen aan consumenten te
leveren.
- Mobile marketing, alle marketingvormen die zich specifiek richten op de
mobiele gebruiker.
- Viral marketing, veel aandacht besteden aan een kleide doelgroep, in de
hoop dat deze voor andere klanten zorgen.
- Affiliate marketing, de adverteerder beloont de affiliatie voor elke
bezoeker/lead/sales die gegenereerd wordt via zijn website, zoekmachine
of e-mail
, - Usability, het gebruiksvriendelijker maken van de website
- Conversieoptimalisatie, (conversie=handeling die je bezoekers website wil
laten uitvoeren) optimalisatie streeft ernaar conversiepercentage
verhogen.
- Contentmarketing, marketingtechniek die draait om het creëren en
distribueren van relevante en waardevolle informatie om een duidelijk
omschreven en begrepen doelgroep aan te trekken en te binden.
- Cijfers en statistieken - webanalyse, meten is weten. Google Analitics
verzamelt objectieve gegevens en cijfers over je website.
- E-mailmarketing, ouderwets maar heeft wel veel voordelen: personalisatie
& specifiek.
1.3 Online vs traditionele marketing
Hoewel de basisingrediënten van online en traditioneel elkaar lijken, zorgen de
middelen (tools) voor het verschil tussen traditionele en online marketing.
Voordeel online marketing:
- Alles is meetbaar, groter publiek bereikbaar, boodschap gerichter
overbrengen tot de juiste doelgroep, OM maakt zenden en ontvangen
gemakkelijker.
1.4 Outbound vs inbound marketing
Outbound marketing, de traditionele benadering van marketeers; de potentiële
klant wordt vanuit het perspectief van een product of onderneming benaderd.
Weinig oog voor persoonlijke behoefte klant.
Pushstrategie, je ‘duwt’ je boodschap richting de mensen. Doel:
naamsbekendheid/leads
Inbound marketing, benadering van de markt waarbij de marketeer vanuit de
klant moet denken, gericht op een doelgroep die ook daadwerkelijk behoefte
heeft aan het product of de dienst (toestemmingsmarketing). Dus: meer individu
en langetermijnrelaties opbouwen doelgroep.
De inbound marketingstrategie bestaat uit vijf pijlers:
- Relevante content creëren: content- en weblogmarketing.
- Vindbaarheid van content optimaliseren: zoekmachine- en affiliate
marketing.
- Online promotie van content: socialmediamarketing, advertenties, mobile
en emailmarketing.
- Leads omzetten (converteren) naar klanten: klantreis, marketing
automation en lead nurturing campagnes.
- Meten, analyseren en optimaliseren van het gehele proces :
conversieoptimalisatie.
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur JulietteRoos. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €7,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.