Garantie de satisfaction à 100% Disponible immédiatement après paiement En ligne et en PDF Tu n'es attaché à rien
logo-home
Recherché précédemment par vous
Recherché précédemment par vous
logo
Complete samenvatting Nima B1&B2 + hoor- en werkcollege stof €8,99
Ajouter au panier
Accédez rapidement à
Aperçu
  2.  
  3. Hogeschool Van Amsterdam (HvA)
  4.  
  5. Nima B Strategische en operationele marketingplan

Resume

Complete samenvatting Nima B1&B2 + hoor- en werkcollege stof
 16 fois vendu
  • Cours
  • Nima B Strategische en operationele marketingplan
  • Établissement
  • Hogeschool Van Amsterdam (HvA)
  • Book
  • Strategische en operationele marketingplanning-Kernstof B

Alle tentamenstof voor NIMA B1 en NIMA B2 vanuit het boek ‘Strategische en operationele marketingplanning – kernstof-B en de hoor- en werkcolleges van de studie (voorheen: Media, Informatie en Communicatie) Creative Business 2022/2023!

Aperçu 4 sur 81  pages

Infos sur le Document

  • Non
  • Minus h16
  • 23 janvier 2023
  • 81
  • 2022/2023
  • Resume

Sujets

  • marketing
  • kotler
  • porter
  • bca
  • maba
  • strategische planning
  • operationele planning
  • marketingmix
  • koopproces
  • attitude
  • ansoff
  • abell
  • treacy amp wiersema

Livre connecté

book image

Titre de l’ouvrage:

Auteur(s):

  • Édition:
  • ISBN:
  • Édition:

Plus de résumés pour

  • Samenvatting Nima B 2 (zelf 7,5 mee gehaald)
Tout pour ce livre (2)

École, étude et sujet

  • Hogeschool van Amsterdam (HvA)
  • Creative Business
  • Nima B Strategische en operationele marketingplan
Tous les documents sur ce sujet (4)

Vendeur

avatar-seller
sterreverwey

Avis reçus

Aperçu du contenu

NIMA B2
Alle tentamenstof vanuit het boek ‘Strategische en operationele marketingplanning – kernstof-B
en de hoor- en werkcolleges van de studie Creative Business 2022/2023




Inhoud

Hoofdstuk 1: Inleiding tot het marketingplanningsproces 4
Nieuwe/oude marketing 4
Strategische planning 4
Vertrekpunten van de onderneming 5
Analyseren van de markt en concurrentiepositie 7
Keuze van een (aangepaste) strategie 8

Hoofdstuk 2: Analyse van de externe omgeving 10
De organisatie en haar omgeving 10
Meso omgeving: Kansen en bedreigingen 11
Macro omgeving 13
Stappen voor een grondige externe analyse 14

Hoofdstuk 3: Vraaganalyse, prognose en scenario 15
Omvang van de vraag en de markt 15
Vraagontwikkeling in de tijd: de levenscyclus 16
Levenscyclus: diffusie door adoptie 16

Hoofdstuk 4: Consumentengedrag 18
Onderzoek naar consumentengedrag 18
Online consumentengedrag 18
Interpersoonlijke stimuli 18
Intrapersoonlijke stimuli 19
Blackbox 20
Attitude 21
Theorieën in het consumentengedrag 22
Belangrijkste modellen 23

Hoofdstuk 5: Gedrag van organisaties 24
De Industriële markt 24
Omgeving 24
Organisatie 25
Industrieel koopproces 27
Duurzaam onderscheidende klantwaarden 27

Hoofdstuk 6: Analyse interne omgeving: organisatie 28
Analyse van de concurrentiepositie 28
Analyse niet-financiële prestaties 28
Beoordeling van de organisatie 30

,Kenmerken van een succesvolle organisatie 31

Hoofdstuk 7: Marketingorganisatie en marketingfunctie 33
Marketingfuncties omvatten een integrale aanpak 33
Marketingorganisatie altijd in beweging 34
Informatiebehoefte van het koopproces is cruciaal 35
Online marketing, een visionaire KSF 35
Accountmanagement, klantmanagement en CRM 37

Hoofdstuk 8: Portfolioanalyse 40
Waarom de portfoliobenadering? 40
BCG analyse 40
MABA analyse 41

Hoofdstuk 9: Van SWOT-analyse tot centraal probleem 43
Situatieanalyse 43
SWOT-analyse 43
Confrontatiematrix 44
Gap-analyse 44
Definiëren van het centrale probleem 44

Hoofdstuk 10: Van issues naar opties 46
Opties genereren via strategiemodellen 46
Strategische consequenties bij het kiezen van een optie 49
Beoordelen van strategische opties 50

Hoofdstuk 11: Marketingstrategie: Segmentatie en positionering 51
Plaats en functie van marktsegmentatie 51
Het segmentatieproces 51
Beoordeling en keuze van segmenten 54
Positionering 54
Extra aanvullingen 55

Hoofdstuk 12: Marketingmix deel 1 57
Inleiding in de marketingmix 57
Met het product wordt de basis gelegd 57
Voor de prijs vallen mensen 60

Hoofdstuk 13: Marketingmix deel 2 61
Distributie, altijd en overal 61
Communiceren met je doelgroep 62
Dienstverlening door personeel 63
De marketingmix tijdens de productlevenscyclus 63
Voorbeeld marketingmix 64
Distributie- en communicatiebeslissingen bij internationaal zaken doen 64

Hoofdstuk 14: Analyse van de financiële situatie van organisaties 65
De organisatie en haar financiële omgeving 65
Balans/resultatenrekening = efficientie/effectiviteit 65
Financiële kengetallen (berekeningen!) 66


2

,Hoofdstuk 15: Kosten en opbrengsten 68
Kostenindelingen 68
Kostensoorten 69
Kostprijsberekeningen 69
Differentiatie kostencalculatie 69
Break-evenpoint berekeningen 69
Investeringsselectie 70
Value based management 71

Hoofdstuk 17: Het operationele marketingplan 73
Strategische analyse 73
Operationeel marketingplan 74

Marketingplanningsproces in 10 stappen 76

Tentamentips 77




3

, Hoofdstuk 1: Inleiding tot het marketingplanningsproces

Nieuwe/oude marketing
Internet heeft de overgang tussen massamarketing en one-to-one/individuele marketing versneld.
Voordelen:
- Op maat aan te bieden
- Ook in te zetten als communicatie
- Directe structuur – geen tussenstap
- Minder tijdsgebonden

Marketingmix
- Product
- Promotie
- Prijs
- Plaats

Het begrip ‘marketing’ vat alles samen. ‘E-business’ en ‘online marketing’ zijn daar onderdeel van.



Strategische planning
Marketingplanningsproces:
- Formuleren van doelstellingen/situatieanalyse
- Strategie bepalen/planning en implementatie
- Evaluatie

Strategische- versus operationele/tactische planning
- Strategische planning:
o 3 jaar en langer
o Globale informatie (vaak extern)
o Topmanagement
o Voortdurend proces
- Operationeel/tactische planning:
o 1-3 jaar
o Gedetailleerde informatie (intern uitgevoerd)
o Marketing- en productmanagers
o Regelmatig proces

Planningsniveaus
1. Ondernemingsniveau
a. Omvat de gehele organisatie: het geheel van productgroepen, producten,
productvarianten en merken.
2. SBU-niveau
a. Strategic Business Unit
b. Wordt gemaakt rond productgroepen en PMT’s*. Bij een organisatie met één product
en één doelgroep valt dit niveau samen met het ondernemingsniveau
3. Marketingniveau



4

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

Qualité garantie par les avis des clients

Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

L’achat facile et rapide

Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

Focus sur l’essentiel

Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur sterreverwey. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €8,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

Peut-on faire confiance à Stuvia ?

4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)

67479 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours

Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 15 ans

Commencez à vendre!
€8,99  16x  vendu
  • (0)
Ajouter au panier
Ajouté