Cas
Case uitwerking AUDI CE9: Strategische Marketing Planning (4000CE9E22)
- Cours
- Établissement
Casus over Audi volledig uitgewerkt.
[Montrer plus]
Vendeur
S'abonner
danarood1
Aperçu du contenu
, 1. Welke segmentatievariabele(n) zou jij willen hanteren als je de markt voor Audi zou moetensegmenteren? Verklaar je antwoord. (10 punten)
Voor de consumentenmarkt zijn er volgens Alsem drie categorieën voor segmentatievariabelen:
persoonsgebonden, productcategorie en merkgebonden.
Persoonsgebonden
De eerste subcategorie van persoonsgebonden variabelen is geografisch. Hierbij horen variabelen
zoals regio en urbanisatiegraad. Voor Audi zijn dit geen belangrijke variabelen aangezien het merk
wereldwijd de grootste wil worden en dus overal verkocht wordt.
De tweede subcategorie is demografisch en sociaal-economisch. Van deze subcategorie zijn een aantal
variabelen belangrijk. Ten eerste inkomen, aangezien de Audi zoals in de casus vermeld is geen
goedkope auto is. Het segment vanaf een bepaald inkomen is dus pas van belang voor Audi. Mensen
die minder verdienen zijn geen interessant segment voor Audi. Naast inkomen zouden wij ook geslacht
en leeftijd hanteren als segmentatievariabelen. Zo blijkt uit een onderzoek van voertuiginformatie- en
documentatie dat mannen vaker een auto kopen dan vrouwen (7 op 10). Daarnaast blijkt dat mannen
interesse hebben in andere soort auto’s dan vrouwen. Ook leeftijd is van belang omdat er vaak vanaf
een bepaalde leeftijd pas genoeg verdiend wordt om een auto, zeker een Audi te kopen. Uit een ander
onderzoek van voertuiginformatie- en documentatie blijkt ook dat 80% van alle particuliere
autokopers ouder is dan 45 jaar. Ook beroep is een variabele die gehanteerd kan worden, uit de casus
blijkt bijvoorbeeld dat in Nederland de Audi het populairste automerk is in de zakenwereld.
De derde en laatste subcategorie van persoonsgebonden kenmerken is psychografisch. Audi’s ogen
volgens de casus stoer. Een segementatievariabele die hierbij gehanteerd moet worden is
persoonlijkheid. Consumenten die wat stoerder zijn zullen namelijk sneller voor een Audi kiezen. Ook
is levensstijl een belangrijke variabele. Consumenten die bijvoorbeeld weinig autorijden hebben
interesse in een ander model dan consumenten die geregeld hun auto gebruiken.
Productcategorie
De eerste subcategorie van productcategorische variabelen is producteigenschappen. De variabele die
hierbij hoort is belang van producteigenschappen. Deze zouden wij zeker hanteren bij het
segmenteren van de markt voor Audi. Zo hecht de ene consument veel waarde aan duurzaamheid en
wil dus een elektrische auto terwijl een andere consument opzoek is naar een ruime gezinsauto.
Producteigenschappen zijn daarom erg belangrijk bij het segmenteren van de markt voor Audi.
De tweede subcategorie is koopgedrag. Hiervan zouden wij de variabelen zoekgedrag en koopgedrag
hanteren. Hierbij kan bijvoorbeeld gesegmenteerd worden naar mensen die online zoeken en mensen
die direct naar de showroom gaan. Deze twee segmenten moeten door Audi dus op een andere manier
bereikt worden. Ditzelfde geldt voor koopgedrag.
De derde en laatste subcategorie is gebruiksgedrag. De belangrijkste variabele die wij hiervan zouden
hanteren is gebruikssituaties. Iemand die vaak lange stukken moet reizen voor werk zal voor een
andere auto kiezen dan iemand die opzoek is naar een auto om bijvoorbeeld korte stukken te rijden
voor boodschappen. Deze segmenten moeten op een andere manier worden bereikt door Audi.
Merkgebonden
De eerste subcategorie van merkgebonden variabelen is merkbekendheid. Zowel de variabelen t.o.v.
eigen merk en t.o.v. concurrerende merken zijn hierbij van belang. Wanneer het merk Audi al bekend
is bij de consument moet hier anders op worden ingespeeld door Audi dan wanneer het merk
onbekend is of wanneer concurrerende merken bekender zijn.
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur danarood1. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €5,59. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
81113 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans