,OE4a: Marktonderzoek Koopproces
Toets code: 2820BS114A
Opleiding: Business Studies
Periode: 2
Inleverdatum: 22 januari 2021
Beoordelaar: Erik Hendriks
1ste Kans
Naam Student Studentnummer
1
,Voorwoord
Voor u ligt het onderzoeksverslag voor het beroepsproduct thema Markt. In dit rapport worden de
resultaten van het marktonderzoek besproken, dat is uitgevoerd door groep 1. Dit verslag is
samengesteld door (namen).
Tijdens het maken van dit verslag hebben wij kennis opgedaan naar het bedrijfsleven en de
marketing van een bedrijf. Doormiddel van dit onderzoek hebben we meer inzicht gekregen over de
manieren hoe wij de verkoop van producten kunnen bevorderen en zo de concurrentie een stap
voor te blijven.
Bij deze willen wij de opdrachtgevers van Bientjes bedanken voor de kans die wij hebben gekregen
om hen te helpen met hun onderneming. Ook willen we een dankwoord uitspreken aan onze docent
Erik Hendriks voor de ondersteuning tijdens het maken van ons eindverslag. Verder willen we ook
alle respondenten bedanken voor hun tijd en bijdrage aan onze enquête.
Ten slotte wensen wij de lezer veel leesplezier. We hopen dat wij, u als lezer, genoeg informatie
hebben beschikt over de gevonden resultaten.
2
, Inhoudsopgave
Voorwoord.............................................................................................................................................2
Inleiding.................................................................................................................................................4
1: Probleemanalyse...............................................................................................................................5
1.1: Aanleiding...................................................................................................................................5
1.2: Vooronderzoek...........................................................................................................................5
1.3: Onderzoeksvragen......................................................................................................................6
2: Methodologie....................................................................................................................................8
2.1: Field/deskresearch per deelvraag...............................................................................................8
2.2: Steekproef van de populatie.......................................................................................................8
3: Theoretisch kader..............................................................................................................................9
Deelvraag 1: Welke relevante informatie is er vanuit de literatuur bekend over (online)
marketingmix?...................................................................................................................................9
Deelvraag 2: Wat zijn de behoeften (in relatie tot de 4 P’s) van de (potentiële) doelgroep ten
aanzien van de innovatie?...............................................................................................................10
Deelvraag 3: Wat is het onlinegedrag van de (potentiële) doelgroep?............................................11
Deelvraag 4: Wat zijn de juridische vereisten voor online verkoop van producten en/of online
levering van diensten?.....................................................................................................................13
4: Deelvragen van Bientjes..................................................................................................................16
Deelvraag 1: Hoe ziet onze (consumenten)doelgroep eruit?...........................................................16
Deelvraag 2: Waar verwacht de consument ons product te kunnen aanschaffen en past dit bij ons
concept?..........................................................................................................................................16
Deelvraag 3: Welke associaties roept dit logo op en past dat bij ons waarde propositie?..............18
Deelvraag 4: Welke prijs verwacht de consument voor dit product te betalen?.............................18
5: Conclusie en aanbevelingen............................................................................................................20
5.1: Conclusie...................................................................................................................................20
5.2 Aanbevelingen...........................................................................................................................20
Bijlage..................................................................................................................................................23
Bijlage A: Enquête vragen................................................................................................................23
Bijlage B: Excel bestand met enqûete antwoorden.........................................................................26
Bijlage C: Flyer.................................................................................................................................27
Bijlage D: PowerPointpresentatie voor de opdrachtgever met Canvas-model................................28
Bijlage E: Reflectie per persoon.......................................................................................................29
3
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur jhbcx. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €7,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.