Resume
Samenvatting communiceren in team en met de cliënt
- Établissement
- Hogeschool Gent (HoGent)
samenvatting van communiceren in team en met de cliënt Punten:14/20 met weinig te studeren
[Montrer plus]
Aperçu du contenu
Communiceren in team en met decliënt
Motiverende gespreksvoering/ motivational
interviewing
Gezondheid is gedrag
→ gedrag bepaald je gezondheid
VB. vettig eten, niet sporten, roken, veel alcohol drinken,...
→ gedrag bepaald hoe je gezondheidstoestand kan evolueren
VB. heel standvastig kanker willen verslaan kan ziekteproces positief beïnvloeden
Als mensen behandeling weigeren
→ vraag achter hun waarom (stilstaan bij motivatie van cliënt om behandeling te weigeren)
→ informeer hen met de juiste informatie over de behandeling
→ zoek een compromis
Motiverende gespreksvoering/ motivational interviewing (MI): cliëntgerichte, directieve
methode om mensen te begeleiden/ondersteunen bij verandering door hun intrinsieke
motivering te bevorderen
→ ontwikkeld door Miller § Rollnick
→ transtheoretisch model van gedragsverandering ligt aan basis hiervan
⇒ ontwikkeld door Prochaska § DiClemente
⇒ is nieuw, overkoepelend model dat bestaande psychotherapeutische modellen
samenvoegt
- Cliëntgerichte benadering (cliënt moet zich er goed bij voelen om te veranderen)
- Cognitieve therapie (cliënt moet rationeel achter zijn beslissing tot verandering staan)
- Gedragstherapie (cliënt helpen om nieuw gedrag aan te leren)
→ kenmerken van MI:
- Cliëntgericht
- Directief
- Methode van communiceren
- Uitlokken van intrinsieke motivatie
- Verkennen en oplossen van ambivalentie
→ cruciaal hoe hulpverlener cliënt aanspreekt
⇒ moet in “verandertaal” (= spraakgebruik die mensen motiveert om van gedrag te
veranderen)
,⇒ moet cliënt helpen bij zelfonderzoek (hen ondersteunen om tot verandering te komen)
→ hulpverlener moet positieve sfeer creëren die verandering stimuleert
⇒ elementen gaan opkomen die aantonen dat cliënt zelf voordelen van verandering inziet
Fundamentele benadering van MI
Samenwerking
→ vertrouwensrelatie is hierop gebaseerd
⇒ moet partnerachtige betrokkenheid nastreven
evocatie/ uitlokken
→ gesprek moet wijsheid, inzicht, werkelijkheid,... uitlokken
→ helpen met doelen, percepties en waarden van cliënt onderzoeken
→ moeten intrinsieke motivatie stimuleren door gebruik van middelen
Autonomie
→ cliënt is zelf verantwoordelijk voor verandering
⇒ zelfdeterminatie
5 kerncomponenten van MI
Druk empathie uit
→ cliëntgerichte, empathische hulpverleningsstijl is bepalend voor succes van
hulpverleningsrelatie
Vermijd discussies
→ discussiëren heeft averechts effect
→ moet proberen nieuwe perspectieven uit te lokken, niet op te dwingen
Ontwikkel ambivalentie
→ ambivalentie dient geaccepteerd te worden als normaal onderdeel van menselijke
ervaring van verandering
⇒ maakt verandering mogelijk
→ als cliënt gevoel heeft dat huidig gedrag in strijd is met belangrijke persoonlijke doelen,
dan kans op verandering groter
Beweeg mee met weerstand
→ kan weerstand in ander kader plaatsen waardoor impuls tot verandering kan gegeven
worden
→ manier waarop op weerstand reageert, is bepalend voor het toenemen/ afnemen van
weerstand
Ondersteun persoonlijke effectiviteit
, → eigen-effectiviteit is belangrijke motivator voor verandering
⇒ cliënt is verantwoordelijk voor verandering
⇒ door MI krijgt cliënt meer vertrouwen in eigen vermogen om hindernissen aan te gaan
Motivatie
Motivatie is belangrijke factor om tot verandering te komen § op lange termijn te behouden
→ als gedrag willen veranderen moeten we verschillende stadia van motivatie doorlopen
→ motivatie:
- Zet gedrag aan/ stopt gedrag
- Verandert richting van gedrag
- Bepaald intensiteit van gedrag
- Bepaald volharding van gedrag
Geen enkel persoon is volledig ongemotiveerd
→ hulpverlener moet voorzichtig last van probleemgedrag ter sprake brengen
⇒ hoe meer persoon tot besef komt van nadelen van hun gedrag, hoe meer de bereidheid
om te veranderen zal toenemen
⇒ cliënt is zelf verantwoordelijk voor het veranderen van hun probleemgedrag
Ambivalentie: tegenstrijdigheid van het huidige ‘probleemgedrag’ en gewenste gedrag
→ maakt verandering mogelijk
→ kan worden opgeroepen doordat iemand zich bewust wordt van:
- Nadelen van huidige gedrag
- Voordelen van gedragsverandering
→ cliënt kan dit zelf oplossen
⇒ zal zelf argumenten voor verandering moeten geven
=> deze horen in “verandertaal” te zijn
Door ambivalentie te bespreken, kan cliënt tegenreactie geven
→ mag dit niet zien als weerstand/ ontkenning
⇒ als wel doet: kans groot dat tegenreactie verergert § cliënt terugtrekt uit
hulpverleningsrelatie
Gecontroleerde motivatie
- Extrinsieke regulatie
→ motivatie komt van buitenaf
→ iets doen voor beloning/ om straf te vermijden
- Geïntrojecteerde regulatie
→ iets doen voor interne beloning/ interne straf te vermijden
Vb. geen schuldgevoel hebben als je iets niet doet
Autonome motivatie
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur mrgtstndrt. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €5,69. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
72042 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans