De samenvatting gaat over het deel agogiek in het vak 'Communiceren met groepen'. Het gaat over klasklimaat, management, feedbackregels, communicatie met leerlingen en school, johari venster,...
Communicatie = informatieoverdracht tussen twee of meerdere personen
Communicatieschema
Zender verstuurt de boodschap
- Referentiekader: geheel van denkbeelden, overtuigingen, gewoonten, waarden en normen die
je in de loop van je leven opbouwt en van waaruit je de wereld om je heen interpreteert en
beoordeelt
- Link binnenkant/buitenkant
Ontvanger: krijgt de boodschap
- Referentiekader
- Link binnenkant/buitenkant
Boodschap: de info/inhoud die wordt doorgegeven
- Adhv medium of kanaal: in welke vorm wordt de boodschap overgebracht vb zintuigen, brief,
stem,…
- Storende invloed = ruis bv slechte internetverbinding, persoon die tussen gesprek komt,…
- In een bepaalde code = ‘begrijpbaar signaal’ -- > coderen & decoderen = ‘vertalen’
Altijd terugkoppeling of feedback
Referentiekader verandert doorheen de tijd en is afhankelijk van mensen maar ook cultuur
1.3 Analyse van het communicatieproces
Communicatieproces
⮚ Zender geeft een boodschap aan de ontvanger op een bepaalde manier, de ontvanger
ontvangt en interpreteert deze boodschap op zijn eigen manier
⮚ We zeggen iets (woorden)
⮚ Op een bepaalde manier (lichaamstaal)
⮚ In een bepaalde context (situatie, omgeving, iemands geschiedenis)
Communicatie en interactie
, Interactie = een aaneenschakeling van boodschappen die tussen personen uitgewisseld worden
� Continu van rol wisselen
Circulair proces
= wat ik doe is zowel gevolg van jouw gedrag als oorzaak van jou gedrag
Regels en normen spelen een rol
Self-fulfilling prophecy
= a false definition of the situation evoking a behavior which makes the originally false conception
come true
= kinderen in je klas gaan uiteindelijk het gedrag vertonen dat jij dacht dat ze gingen vertonen door jou
gedragingen
Hoe komt het dat een boodschap soms toch niet begrepen wordt?
- Door referentiekader
- Door ruis
- Medium niet goed gekozen
Binnenkant – buitenkant (de betekenis van een boodschap)
⮚ Binnenkant: interne gedachten, gevoelens, waarden,… 🡪 niet waarneembaar voor andere
mensen
⮚ Buitenkant: wat mensen kunnen waarnemen
Voorbeeld:
Gedrag Buitenkant (mogelijke) binnenkant
Leraar zet ramen open De leraar trekt zijn neus even op - De leraar wil de ramen open
aan het einde van de les bij het openzetten van de ramen omdat het onfris ruikt
- De leraar wil de ramen open
omdat het te warm is
- De leraar moet de rapen
openzetten om te verluchten
(coronamaatregel)
1.4 Communicatie-axioma’s (Watzlawick)
= een stelling die niet bewezen is, maar wel als grondslag wordt aanvaard, in dit geval als basis voor
iedere communicatie
1. Je kan niet niet communiceren
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur axellederop. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €7,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
